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配送管理,第六講,吳文祥工商管理學科北方工業(yè)大學NORTHCHINAUNIVERSITYOFTECHNOLOGYC,配送的定義,在經濟合理區(qū)域范圍內，根據(jù)用戶要求，對物品進行挑選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。,一般配送工藝流程,加工配送工藝流程,配送的功能,使物流運動實現(xiàn)合理化，維持合理的物流結構有利于合理配置資源有利于開發(fā)和應用新技術，促進科學技術進步降低物流成本，促進生產快速發(fā)展充分發(fā)揮專業(yè)流通組織的綜合優(yōu)勢,沒有配送中心的企業(yè)間復雜關系,企業(yè)1,商業(yè)網點1,企業(yè)2,商業(yè)網點2,企業(yè)3,商業(yè)網點3,企業(yè)4,商業(yè)網點4,企業(yè)5,商業(yè)網點5,有配送中心時企業(yè)間的關系,沒有配送的企業(yè)間復雜關系,企業(yè)1,商業(yè)網點1,企業(yè)2,商業(yè)網點2,企業(yè)3,商業(yè)網點3,企業(yè)4,商業(yè)網點4,企業(yè)5,商業(yè)網點5,配送的分類,按配送組織者分類商店配送配送中心配送倉庫配送生產企業(yè)配送,配送的分類,按配送組織分類商店配送配送中心配送倉庫配送生產企業(yè)配送按配送專業(yè)化程度分類綜合配送專業(yè)配送,按經營形式分類：銷售配送供應配送銷售供應一體化配送代存代供配送,配送中心,配送中心是指位于物流節(jié)點上、專門從事貨物配送活動的經營組織。其實質是集貨中心、分貨中心和流通加工中心為一體的現(xiàn)代化的物流基地。,配送中心的運作模式,連鎖企業(yè)自有的配送中心社會化的配送中心（第三方配送中心）半社會化的配送中心,連鎖企業(yè)自有的配送中心,這類配送中心主要是為公司內部的門店提供配送服務，其統(tǒng)一配送率一般在60——70%，有的達到90%。例：上海華聯(lián)把采購的商品分為三類：A類：占采購量20%的批量較大的商品。華聯(lián)安排由區(qū)域配送中心進貨、配貨B類：占采購量60%的品種多數(shù)量少的商品。由總部配送中心選貨、拆零、配貨并運輸?shù)降貐^(qū)區(qū)域中心，再與A類一齊配送到門店。C類：占采購量20%的批量小且運輸困難的商品，則由供應商直接配送到門店,社會化的配送中心（第三方配送中心）,這類配送中心服務的對象面向社會。有的社會配送中心不負責訂貨，自己不擁有商品，只提供物流和配送服務；有的配送中心則自己訂貨并負責銷售，直接參與商品的流通。在我國，后一種配送中心較多。例：上海招新物流配送中心,半社會化的配送中心,這類配送中心由企業(yè)成立一個獨立的物流子公司，要求該子公司為母公司的主業(yè)提供物流配送服務，而富余部分則自行對外開放服務。例：海爾物流配送中心海爾物流配送中心已經建立起了一個完善的配送網絡，在保證自己服務的同時，已經成為日本美寶的物流總代理，與ABB、雀巢等國際大公司的業(yè)務也發(fā)展的非常順利。,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,多數(shù)連鎖企業(yè)都青睞于自建配送中心,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,多數(shù)連鎖企業(yè)都青睞于自建配送中心一個便利連鎖公司，在擁有20個店，總面積達到4000平方米時，就可考慮建配送中心。一個超市連鎖公司，在擁有10個店，總面積達到5000平方米時，就有建立配送中心的必要。,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)規(guī)模小，連鎖店數(shù)量少北京一個大型的超市公司要建立一個配送中心，包括土地、倉庫、運輸設備、物流機械和計算機設備等費用的開支將近一億元人民幣一般來講，判斷標準應是：分店規(guī)模擴大使配送中心正常運轉所取得的數(shù)量折扣和加速資金周轉的效益，足以抵償配送中心建設和配送設施所花費的成本。,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,配送規(guī)模小，統(tǒng)一配送率不高配送規(guī)模均較小，國外一般為80%以上，而我國只有60%左右，尚未形成規(guī)模優(yōu)勢，對于鮮活易腐商品、冷凍商品，分店不愿意統(tǒng)一配送,多數(shù)采用直接送貨上門的辦法。,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,設備選擇上存在誤區(qū)勞動力便宜，許多配送中心不愿意購置機械化設備，機械化水平很低，作業(yè)速度慢，效率低，破損率達，出錯率提高的現(xiàn)象。倉庫物流配送設施結構不合理，貨場、低檔通用庫多，適合當前社會要求的冷藏、調溫等專用庫少。計算機信息管理系統(tǒng)尚未建立或為充分應用。,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,配送中心的選址不合理,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心發(fā)展規(guī)劃,政府預留和購置規(guī)劃用地，為企業(yè)建立物流中心提供條件。北京市又推出了新5年連鎖商業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標設想，其主要內容為：到2005年，全市連鎖企業(yè)銷售額占社會商品零售總額要達到15%-20%；年銷售額30億元以上的連鎖企業(yè)要達到5個，年銷售額50億元以上的達到2個。北京市將有計劃、有重點地積極引進外資，引進國際知名的大型連鎖企業(yè)，合資合作開辦社會化的物流中心，學習其先進的運營技術，提升連鎖企業(yè)的經營管理水平。,謝謝大家!,