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合同范本“荊門市名泉綜合樓”項目全程營銷代理合同甲 方：甲方地址：乙 方：武漢佰盛時代房地產(chǎn)營銷顧問有限公司 乙方地址：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)等，本著誠實信用、真誠合作、互利互惠的原則，經(jīng)甲乙雙方友好商定，就甲方開發(fā)建設(shè)的“荊門市名泉綜合樓項目”項目委托乙方策劃銷售代理服務(wù)事宜，達成如下條款：一、本案概況1、項目名稱：2、項目地址：3、項目規(guī)模：約 平方米4、本案名稱如果發(fā)生變更，不改變本合同的實質(zhì)性描述。二、本合同使用的下列用語具有如下定義：策劃銷售代理指乙方接受甲方委托，在指定期限內(nèi)就指定房屋對市場、項目、產(chǎn)品和客戶進行分析和研究、制定策劃、推廣、策略、銷售，經(jīng)甲方同意后以甲方名義予以實合同范本施，獲取相應(yīng)傭金和溢價分成。以下簡稱“銷售” 。（附件一僅為乙方的部分工作內(nèi)容）均價或底價 指甲乙雙方確定的房屋單位建筑面積毛坯房（住宅、商業(yè)）的對外銷售底價。此價格作為對乙方完成銷售任務(wù)和提傭、分成的目標(biāo)管理價格?！兑环恳唬ǖ祝﹥r表》指乙方制定的（經(jīng)甲方同意的）具體列明每套房屋單位的銷售價格，用于銷售的指導(dǎo)價和結(jié)算依據(jù)。成功銷售（以面積為基本單位）按照《一房一（底）價表》的要求買賣雙方簽署了購房合同，且據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計算任務(wù)量。1、采用銀行按揭付款方式的，簽定購房合同，收到能辦理銀行按揭的首付款；乙方負責(zé)收齊購房人辦理銀行按揭所需全部材料，簽定銀行按揭合同，并能夠?qū)徟ㄟ^按揭貸款（從簽定按揭合同之日起二十個工作日為限，銀行或甲方?jīng)]有明確答復(fù)視同審批通過）為銷售成功標(biāo)準(zhǔn)。2、采用其他付款方式的，簽定購房合同，收到首付款；購房人分期款全部到位為標(biāo)準(zhǔn)。銷售周期 指開盤之日起至完成銷售總目標(biāo)之日止（雙方約定 個月）開盤日期為具備銷售條件后，甲乙雙方協(xié)商確定。代理期限 簽署本合同之日起至銷售周期期滿之日止。合同范本銷售條件 1、 獲得主管部分頒發(fā)的以甲方關(guān)聯(lián)單位、協(xié)作單位作為權(quán)利人的預(yù)售許可證；2、 可以辦理銀行按揭貸款；3、 完成售樓部的搭建、室內(nèi)裝修及布置；4、 沿街商業(yè)及小區(qū)入口，看房通道的示范景觀環(huán)境施工基本完成。銷售率 銷售率=(已完成代理銷售的面積)÷（可代理銷售總面積）×100%廣告費用 指用于廣告的設(shè)計、制作與發(fā)布以及市場推廣活動的費用：如報紙雜志廣告、DM 單頁、樓書、海報、橫直幅、圍墻廣告、燈箱等戶外廣告、VI 導(dǎo)視等。傭金 依據(jù)銷售目標(biāo)。成功銷售的底（均）價按照合同約定計算的代理費。溢價 代銷房屋成功銷售實際總房價高出相應(yīng)代銷售房屋的總底（均）價的部分。三、代理銷售范圍、定價房屋類別 可銷售建筑面積（㎡） 銷售均（底）價（元/㎡）目標(biāo)均價住宅 約以上可銷售建筑面積為參考指標(biāo)，以政府部門最終批準(zhǔn)的可銷合同范本售建筑面積為準(zhǔn)，地下車位及架空層車位銷售底價另行確定。具體到各套商品房（下稱銷售單位）底價的定價由甲乙雙方按照上述平均標(biāo)準(zhǔn)進行制定，并經(jīng)甲乙雙方法人代表簽字和公司蓋章認可后生效，作為本合同的附件。同時附件確定的各銷售單位的底價作為雙方傭金結(jié)算的依據(jù)。乙方低于底價銷售房屋，除非甲方書面同意，否則低于底價的部分視為甲方的虧損，該虧損由乙方承擔(dān)。甲方低于附件二價格自行銷售或者要求乙方銷售的部分房屋，該虧損由甲方承擔(dān)。甲方向關(guān)系戶、內(nèi)部員工等出售的該項目商品房，原則控制在整體 1％以內(nèi)；甲方如有銷售面積，該部分不作為可銷售建筑面積計算，也不計算乙方傭金及溢價分成，但視為乙方按同期價格在本階段完成的銷售任務(wù)。四、銷售傭金的計算及支付1、銷售傭金的提傭比例：提擁比例為成功銷售金額的 %2、傭金計算：甲方按每月成功銷售額的 %對乙方支付月代理傭金。3、請款日期：達到請款標(biāo)準(zhǔn)的次月 5 日前，乙方將上階段已簽署認購的資料、成功銷售的室號、建筑面積、底單價、底總價、成交單價、成交總價和計傭金額以書面的形式報告甲方，甲方核實確認無誤后，于當(dāng)月 15 日前按乙方提交正式稅務(wù)發(fā)票金額撥款。合同范本4、雙方共同商定乙方按如下方式計收代理費，每節(jié)點目標(biāo)應(yīng)收代理費計算公式為：當(dāng)期應(yīng)收代理費= 當(dāng)期成交金額× %5、若客戶交清首期房款前悔約，所沒收的定金雙方各取 50%；若客戶交清首期房款后悔約，定金及罰金歸甲方所有，乙方收取相應(yīng)的代理費。若遇特殊情況。雙方協(xié)商解決。6、甲方有價格調(diào)整、銷售進度的最終決定權(quán)。若甲方同意，開盤價低于銷售均價時，以甲方同意的銷售均價作為銷售依據(jù)，若超出均價，需甲乙雙方協(xié)商。7、特殊客戶經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)折扣銷售的，視為乙方全額銷售。8、退房處理辦法：8.1、甲方原因造成的退房：乙方可重新對外銷售此房，并按原標(biāo)準(zhǔn)計提傭金但不重復(fù)計入業(yè)績。8.2、乙方原因造成的退房：乙方承擔(dān)相應(yīng)損失、據(jù)實核減業(yè)績和退還傭金。此房可重新對外銷售、按原標(biāo)準(zhǔn)計提傭金并計入業(yè)績。9、銷售代理現(xiàn)場組織保證檢驗：為促進雙方友好合作，本著平等協(xié)商的原則，乙方在入駐甲方售樓部前一個月內(nèi)，應(yīng)依約邀請甲方到售樓現(xiàn)場驗檢銷售代理組織及落實情況，雙方進行售樓前的工合同范本作交底，提示相關(guān)工作事項，明確項目出售時后續(xù)問題處理責(zé)任范圍，以保證售樓活動的按序有效施行。五、銷售溢價分成的方式與計算1、溢價分成方式：1.1、溢價的單價（即超出底價的部分）在 100 元/平方米可銷售建筑面積以內(nèi)部分（含 100 元/平方米） ，甲方分成 90%，以乙方分成 10%。1.2、溢價的單價（即超出底價的部分）在 200 元/平方米可銷售建筑面積（含 200 元/平方米）部分，甲方分成 80%，以乙方分成20%。1.3、溢價的單價（即超出底價的部分）在 300 元/平方米以上可銷售建筑面積部分，甲方分成 70%，以乙方分成 30%。2、溢價分成結(jié)算：實現(xiàn)銷售總目標(biāo)后十天內(nèi)一次性結(jié)算清。六、特別約定1、甲方派財務(wù)人員和辦證人員在售樓部現(xiàn)場，專職收取售樓定金、簽約定金、房款、審查簽約合同、開具收據(jù)、聯(lián)絡(luò)按揭、管理票據(jù)、保存購房合同、合同交易登記、辦證等工作。乙方銷售人員應(yīng)當(dāng)配合負責(zé)收齊辦理銀行按揭的全部資料、協(xié)助甲方人員進行相關(guān)工作。2、銷售之各項合同文件由乙方填寫，甲方審核簽字蓋章為準(zhǔn)，任何替代簽署均屬無效。合同范本3、廣告費用總額控制在代銷房屋總底價的 1.0%以內(nèi)。遇特殊情況需要超支，乙方應(yīng)將預(yù)計超支的額度、用途、原因列明，經(jīng)過甲方審核同意后追加預(yù)算。4、乙方承擔(dān)營銷中心因銷售工作而發(fā)生費用特指計算器、文具、電話費、網(wǎng)費以及乙方所派銷售人員的工資報酬（含工資、提成、加班費、交通、餐飲、服裝等） 。5、因本案產(chǎn)權(quán)、工期、質(zhì)量等原因產(chǎn)生的糾紛，由甲方負責(zé)。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1、甲方的權(quán)利義務(wù)：1.1、擁有乙方有關(guān)本案工作成果的著作權(quán)、客戶檔案以及本案收集和制作的資料所有權(quán)。1.2、積極配合、支持代理工作，積極采納乙方提供的合理化建議。1.3、及時將工程進度、質(zhì)量、配套設(shè)施等相關(guān)信息告知乙方，保證工程質(zhì)量、工程進度、交房期限、交房標(biāo)準(zhǔn)。1.4、開盤前提供銷售條件。1.5、具備銷售條件后及時將相關(guān)文件或復(fù)印件提供給乙方。1.6、負責(zé)商品房銷（預(yù)）售合同的購買并承擔(dān)其費用。1.7、確?？蛻艨梢哉＾k理商貸及公積金按揭手續(xù)。1.8、甲方享有乙方代理項目的營銷企劃方案最終確認權(quán)。1.9、甲方對乙方工作質(zhì)量及進度有考核權(quán)，根據(jù)具體情況有要求賠償損失和追究違約責(zé)任的權(quán)利。合同范本1.10、甲方有權(quán)根據(jù)策劃工作的執(zhí)行效果要求乙方及時調(diào)整項目負責(zé)人、處理與策劃有關(guān)事務(wù)的工作內(nèi)容、來員的級別和到項目現(xiàn)場時間等。1.11、按時支付乙方銷售代理費。1.12、負責(zé)對乙方制定的營銷企劃方案及對外發(fā)布相關(guān)稿件審核。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1、有權(quán)對代理過程中甲方做出的決定提出建議，有權(quán)拒絕甲方提出的違反法律、行政法規(guī)的要求，并向甲方作出解釋。2.2、乙方享有甲方該項目在媒體發(fā)布資料上的署名權(quán)。2.3、根據(jù)本合同收取銷售代理費的權(quán)利。2.4、乙方享有根據(jù)市場和銷售情況獨立作業(yè)和項目建議權(quán)。2.5、當(dāng)甲方提供的資料不足時，乙方有權(quán)提出補足資料或做出明確答復(fù)。2.6、乙方需按本案的市場定位、產(chǎn)品定位、建筑風(fēng)格、主題訴求等與設(shè)計單位進行對接，確保本案的市場形象確立和產(chǎn)品定位指標(biāo)的準(zhǔn)確等。2.7、有權(quán)參加甲方組織的涉及策劃、建筑設(shè)計、營銷工作的會議和活動，提出意見及建議。2.8、積極履行代理工作責(zé)任，按甲方的要求及時完善策劃銷售方案，嚴格依照甲方書面批準(zhǔn)的《銷控表》進行銷售。密切配合甲方工作，維護甲方形象。合同范本2.9、根據(jù)甲方認可的標(biāo)準(zhǔn)合同文本與客戶洽談。若接受客戶附加條件或?qū)?biāo)準(zhǔn)合同條款的更改，由乙方填寫“非標(biāo)準(zhǔn)合同單” ，經(jīng)甲方簽章認可后可辦理簽訂手續(xù)。2.10、于本合同生效后十五天內(nèi)向甲方提供《策劃銷售工作進度安排表》 ，并按該進度積極推進每項工作的開展。2.11、提出售樓部設(shè)計方案建議，參與售樓部的選址裝修。同時對營銷項目組全體人員進行一次培訓(xùn)和演練（考核） ，在售樓部交付后十天內(nèi)派銷售人員進場。開盤前一個月向甲方提供《銷控表》建議，經(jīng)甲方調(diào)整確認后開盤銷售。乙方須在每個月前五天向甲方提供月度《銷控表》經(jīng)甲方批準(zhǔn)。2.12、確保策劃、宣傳、銷售內(nèi)容和過程符合法律、法規(guī)、策劃方案、銷售規(guī)定、實施細則、廣告、海報、樓書以及發(fā)布的所有文字影像和上網(wǎng)資料，均需報甲方批準(zhǔn)后實施，同時應(yīng)服從甲方根據(jù)具體情況而進行的各種修改。2.13、按購房合同做好房款催收工作，確保房款按時匯入甲方指定帳戶。2.14、負責(zé)銷售跟進工作，每月（次月 5 日前）向甲方提交詳細客戶登記表、銷售報表、客戶統(tǒng)計分析、媒介分析、策劃及銷售方面的探討分析報告。2.15、在銷售過程中，乙方銷售人員應(yīng)重視職業(yè)道德，注意個人形象，自覺維護甲方的市場聲譽，堅持文明銷售，禮貌待客，不得隨意承諾客戶，不得參與有損甲方利益和聲譽的活動。合同范本2.16、接受甲方的監(jiān)督。2.17、負責(zé)代理銷售項目的營銷策劃方案，編制相關(guān)制度及工作程序。2.18、乙方人員安排、調(diào)動，必須經(jīng)過甲方同意。2.19、負責(zé)代理銷售過程中談判、看房、直至簽約購房的全部銷售過程。并協(xié)助甲方進行合同簽定和財務(wù)結(jié)算的工作。2.20、負責(zé)配合制作公司的工作。2.21、在安排任何工作過程當(dāng)中，若雙方于商談階段中未能取得共識，乙方會尊重甲方，以甲方之決定為依據(jù)。八、違約責(zé)任和處罰1、合同所有條款雙方均需嚴格遵守，如一方不履行或不完成履行協(xié)議的，視為違約 。2、發(fā)生下列情形之一，視為乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方退出銷售現(xiàn)場，終止銷售代理工作，并按實際完成樓盤銷售量，結(jié)清已完成的銷售業(yè)績傭金后，乙方按甲方要求退出銷售現(xiàn)場。3、因為不可抗力致使一方不能履行合同，在該事件發(fā)生十五日內(nèi)，受影響方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┰撌录脑敿氋Y料和書面解釋不能履行全部或部分合同條款的原因，并由政府部門出具證明和經(jīng)公證機關(guān)公證后，方可免除違約責(zé)任。不可抗力僅指地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、暴亂和戰(zhàn)爭。合同范本九、其它1、與本合同營銷有關(guān)的通信、報告、命令、指令、文書、記錄等重要材料應(yīng)以書面?zhèn)鬟f、簽收。2、本合同若因未盡事宜需要修改或補充的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并達成補充協(xié)議，補充協(xié)議和附件為本協(xié)議書的組成部分。3、本合同履行如發(fā)生爭議，任何一方均可向人民法院提起訴訟。4、本合同在甲方提供的該項目房源銷售完畢、乙方完成全部代理工作自行終止。5、本合同正、副本各貳份，甲方和乙方各執(zhí)正本壹份、副本壹份。自雙方簽字和蓋章之日起生效。甲方： 乙方：法定代表人： 法定代表人：簽約代表人： 簽約代表人：簽約時間：2011 年 月 日 簽約時間： 2011 年 月 日合同范本附件一：工作內(nèi)容一、銷售代理的服務(wù)形式及內(nèi)容1、區(qū)域市場調(diào)查報告2、整合推廣策略提案A、項目定位●項目形象定位●目標(biāo)客戶群定位●銷售區(qū)域定位B、廣告推廣主題●廣告語方案合同范本●系列推廣主題●訴求內(nèi)容C、廣告風(fēng)格擬定●訴求方式●平面風(fēng)格●廣告文案風(fēng)格D、各推廣階段廣告策略●形象導(dǎo)入期廣告主題、訴求重點、媒體、工作進度●開盤強銷期廣告主題、訴求重點、媒體、工作進度●續(xù)銷期廣告主題、訴求重點、媒體、工作進度●清盤期廣告主題、訴求重點、媒體、工作進度●定期廣告發(fā)布效果跟蹤調(diào)查及信息反饋E、促銷及公關(guān)活動策略●促銷策略建議●促銷活動方案●新聞發(fā)布會、開盤、封頂、入伙等禮儀活動方案●公關(guān)活動策略●公關(guān)活動創(chuàng)意方案F、媒體策略●媒體組合策略●媒體選擇●媒體發(fā)布計劃合同范本●媒體版面確定G、推廣費用預(yù)算及分配3、銷售人員的要求包括職業(yè)道德要求、基本素質(zhì)要求、專業(yè)知識要求、綜合素質(zhì)要求、服務(wù)規(guī)范要求。4、銷售環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控（1）銷售現(xiàn)場的接待：包括來電咨詢及來客接待，以禮貌熱情、專業(yè)度高的面貌呈現(xiàn)于眾，并促進交易。（2）客戶檔案記錄：內(nèi)容保羅記錄客戶的姓名、地址、電話、職業(yè)、喜好等，此記錄在于分析初期的目標(biāo)市場定位是否準(zhǔn)確，為下一期的設(shè)計和廣告策略提供依據(jù)。（3）客戶購買心理分析：分析客戶購房心理，深入了解買方市場需求，隨時調(diào)整營銷策略。（4）購房情況介紹：有針對地介紹樓盤情況，突出其特色和公司優(yōu)勢，增加購房者信心，耐心認真地解答客戶的詢問。（5）認購書簽定：認購書是具有一定約束力的協(xié)議，客戶與銷售人員簽署認購書，同時交納規(guī)定數(shù)額的定金。（6）正式合同簽署：由銷售人員同客戶洽談?wù)胶贤瑑?nèi)容，客戶簽署后交由開發(fā)商正式簽字，并加蓋公司公章。（7）辦理銀行按揭：由甲方財務(wù)部按照銀行的有關(guān)要求和程序辦理，涉及到具體業(yè)主的情況時，由銷售中心與甲方財務(wù)部協(xié)同辦理。（8）收款、催款：由銷售中心熱源負責(zé)聯(lián)系客戶、催款，由甲方統(tǒng)合同范本一派專業(yè)人員到現(xiàn)場收款。（9）成交情況匯總：成交情況匯總旨在了解某一階段的樓盤銷售情況和合同執(zhí)行情況，一般制作表格和儲存。（10）與物業(yè)管理的交接：銷售人員將樓盤表上記載的住戶名單移交物業(yè)管理公司，并介紹有一定背景的特別住戶及其他相關(guān)信息。（11）銷售總結(jié)：銷售工作總結(jié)是銷售工作的一個必不可少的環(huán)節(jié)，總結(jié)銷售得失，是為了進一步提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平。5、具體工作內(nèi)容（12）房屋銷售相關(guān)文書◆大小定收據(jù)設(shè)計◆商品房銷售合同準(zhǔn)備◆合同備注設(shè)計◆簽定相關(guān)文書注意事項備忘◆現(xiàn)場流程作業(yè)圖標(biāo)（13）業(yè)務(wù)準(zhǔn)備計劃◆發(fā)展商基本講習(xí)資料準(zhǔn)備及模擬◆產(chǎn)品基本講習(xí)資料準(zhǔn)備及模擬◆模型講習(xí)資料準(zhǔn)備及模擬◆樣品房講習(xí)資料準(zhǔn)備及模擬◆會所講習(xí)資料準(zhǔn)備及模擬◆本案業(yè)務(wù)流程模擬◆答案問題模擬合同范本◆銷售狀況表的設(shè)計、完稿◆銷售部分的組織、編派（14）銷售培訓(xùn)◆電話接聽、電話追蹤◆來訪客戶接待及產(chǎn)品介紹◆帶看工地及樣板房◆客戶追蹤、拜訪◆收取大、小定及簽約◆各類報表填寫◆銷售檢討會◆現(xiàn)場士氣激勵◆現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)及控制◆現(xiàn)場考勤值日、衛(wèi)生保潔（15）廣告效果和銷售狀況分析◆各種媒體來電狀況分析◆各種媒體來人狀況分析◆每月實際成交狀況分析◆每周、每月退戶情況分析◆每月銷售情況總體分析◆下一階段銷售計劃安排與建議（16）銷售總結(jié)合同范本◆銷售結(jié)案總結(jié)報告流程：銷售人員的培訓(xùn)→銷售管理及監(jiān)控→銷售執(zhí)行→客戶分析→銷售總結(jié)二、工作動作方式（一）工作例會1、每周一次工作會議（具體時間由雙方根據(jù)項目進展情況協(xié)商確定）2、每月的工作總結(jié)會3、與會人員：▲甲方：項目負責(zé)人和公司代表等▲乙方：工作小組部分成員△項目負責(zé)人：待定銷售經(jīng)理 1 名，置業(yè)顧問 3-5 名4、會議議程▲工程進度▲工作小結(jié)▲下月銷售目標(biāo)▲廣告方案討論（二）乙方提供資料▲每月銷售計劃▲每月銷售成績分析（如進線量、看樓途徑、成交量等等）合同范本▲調(diào)研結(jié)果▲每月廣告推廣方案附件 2：銷售計劃設(shè)想荊門名泉小區(qū)項目銷售計劃設(shè)想年份 2012年月份 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月10月11月12月1月銷售階段蓄客期 開盤期傳統(tǒng)銷售淡季強勢銷售期 尾盤期工程進度環(huán)境示范區(qū)取得預(yù)售許可證銷售進度蓄客、認籌開盤完成銷售面積 完成銷售面積的70%-80% 完成銷售面合同范本30-40% 積90%以上本銷售計劃設(shè)想僅供甲方參考，具體銷售計劃由甲方與乙方在參照開盤時間、工程條件、市場情況協(xié)商確定。