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.質(zhì)量是工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)工作的反映，在建設(shè)過程中只有對決定和影響工程質(zhì)量所有因素嚴(yán)加控制，嚴(yán)格按建設(shè)程序辦事，嚴(yán)格按建設(shè)規(guī)范控制質(zhì)量，才能保證工程項目質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。 施工階段影響質(zhì)量的五大因素 4MlE 是：即人（Man ） 、材料（Material） 、機(jī)械（Machine ） 、方法（Method）和環(huán)境（Environment） 。監(jiān)理工程師在工程質(zhì)量控制時，必須對什么人、用什么材料、什么樣機(jī)械、采取什么方法、什么的環(huán)境進(jìn)行全面系統(tǒng)的控制。而對 4MlE 的控制必須在施工前得到有效控制，即事前控制。施工階段的事前控制，是建立好質(zhì)量保障體系的首要步驟，搞好這個環(huán)節(jié)，堅持預(yù)防為主，防患未然，把質(zhì)量隱患消除于萌芽狀態(tài)，保證項目質(zhì)量符合決策階段確定質(zhì)量要求。 一 對 4MlE 控制依據(jù) 1 共同性的依據(jù)。 主要包括工程承包合同文件、設(shè)計文件、國家及有關(guān)部門頒布的質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)性文件。 2 技術(shù)法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 主要包括工程項目質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制的技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工程材料、構(gòu)配件及設(shè)備器材質(zhì)量控制的專門技術(shù)法規(guī)、控制施工工序質(zhì)量方面的技術(shù)法規(guī)等。 二 對 4MlE 控制方法 1 人的控制 .人，是工程項目建設(shè)的實施者，工程實體質(zhì)量形成是施工中各類組織者、指揮者、操作者和監(jiān)理工程師共同努力下建立起來的，人的因素是 4MlE 的首要因素，它決定了其他幾個因素，人的素質(zhì)、管理水平、技術(shù)、操作水平高低將最終影響工程實體質(zhì)量的好壞。因此。監(jiān)理工程師在質(zhì)量事前控制中對人的因素控制，必須對中標(biāo)施工單位人的管理水平、技術(shù)、操作水平進(jìn)行審查，對特殊作業(yè)人員的技術(shù)資質(zhì)審查，防止無證上崗情況發(fā)生，做到對現(xiàn)場施工人員的素質(zhì)心中有數(shù)，針對不同情況分別采取不同控制手段。 2 材料的控制 材料，是工程實體組成的基本單元，基本單元質(zhì)量構(gòu)成工程實體質(zhì)量，每一單元材料的質(zhì)量均應(yīng)滿足設(shè)計、規(guī)范的要求，工程實體質(zhì)量就能夠得到充分保證。因此材料事前控制就十分重要，監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位建立完善材料控制制度，建立監(jiān)理項目機(jī)構(gòu)材料監(jiān)理控制細(xì)則。必須對材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料性能、材料適用范圍有充分的了解，對進(jìn)場原材料、成品、半成品供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證等資質(zhì)審查，必要時可到生產(chǎn)廠現(xiàn)場考察，對進(jìn)場原材料、成品、半成品按有關(guān)規(guī)定檢驗和見證取樣和送檢或開箱檢查，認(rèn)真審查材料的合格證和試驗報告是否符合設(shè)計、規(guī)范的要求，不合格材料杜絕在工程上使用。 3 機(jī)械的控制 施工機(jī)械設(shè)備是工程建設(shè)必不可少的，機(jī)械設(shè)備的性能、數(shù)量.對工程質(zhì)量也將產(chǎn)生影響。如砼振動儀器好壞對砼質(zhì)量有一定影響，鋼筋加工設(shè)備、焊接設(shè)備將影響對鋼筋的制作和鋼筋接頭質(zhì)量。在實施事前控制時，監(jiān)理工程師必須考慮施工現(xiàn)場條件、工程特點、結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織管理能力，使施工單位的機(jī)械設(shè)備能夠合理裝備、配套使用、有機(jī)聯(lián)系，并處于完好的可用狀態(tài)，使施工機(jī)械、設(shè)備的配置計劃及使用能夠而滿足工程質(zhì)量及進(jìn)度的要求。4 方法的控制 方法是指在建設(shè)工程實體建設(shè)中所采用的施工手段和監(jiān)理手段，它通過施工單位質(zhì)量管理體系、施工組織設(shè)計、施工方案和監(jiān)理單位的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則來體現(xiàn)的。 （1）審查施工質(zhì)量管理體系是否建立 管理體系是保障工程質(zhì)量一個完整系統(tǒng)，它闡明了施工單位總體管理要求、工程項目管理機(jī)構(gòu)的工作要求以及專項工作要求。監(jiān)理工程師審查重點是工程項目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、各類管理人員的配備、質(zhì)量保證管理制度的制定。 工程項目管理機(jī)構(gòu)制定的質(zhì)量管理制度的審查要注意其必須符合工程的特點和實際需要，符合有關(guān)工程建設(shè)的質(zhì)量管理方面的法律、規(guī)范、法規(guī)性文件，各項管理制度要配備、完整，不留漏洞，各項工作要求明確，符合工程質(zhì)量目標(biāo)，制度之間不互相矛盾，并有針對性和可操作性。通過對質(zhì)量管理體系審查，使其能發(fā)揮指導(dǎo).工程施工、提高施工效率和經(jīng)濟(jì)效益的作用。 （2）審查施工組織設(shè)計 施工組織設(shè)計是工程施工的指導(dǎo)性綱領(lǐng)文件。施工組織設(shè)計編制好壞將直接影響工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資的目標(biāo)實現(xiàn)。施工組織設(shè)計的主要內(nèi)容是：工程特點、工期要求、工程造價、質(zhì)量目標(biāo)；施工部署與方案；季節(jié)性施工技術(shù)；新工藝、新技術(shù)、新材料的施工技術(shù)措施等。每一個內(nèi)容都對工程質(zhì)量有影響。監(jiān)理工程師在對施工組織設(shè)計進(jìn)行審查時，要分析其工期、造價、質(zhì)量的三者之間關(guān)系是否合理，有否質(zhì)量預(yù)控措施以及針對質(zhì)量通病的技術(shù)措施，施工部署與方案能否滿足工程實體質(zhì)量要求，季節(jié)性施工采用措施是否合理，采用新工藝、新技術(shù)、新材料能否符合設(shè)計和規(guī)范要求?？傊?，監(jiān)理工程師必須嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計，保證工程施工中有可靠的技術(shù)和組織措施來保證工程質(zhì)量。 （3）審查施工方案 施工方案是為了保證工程質(zhì)量，而做出更詳細(xì)的施工措施。是對工程中具體技術(shù)問題確定明確的施工步驟、控制工程質(zhì)量的方法以及做出如何選用材料、如何檢驗材料的具體要求。監(jiān)理工程師在工程施工前應(yīng)熟悉設(shè)計文件及規(guī)范要求，在重要或關(guān)鍵部位施工前及早協(xié)助和督促施工單位做好施工方案，并對其進(jìn)行審查。在審查時，監(jiān)理工程師必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟(jì)等全面進(jìn)行分析、綜合考慮，促使施工方案在技術(shù)上可行、工藝上先行、經(jīng)濟(jì)上合理，符合國家有關(guān)施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，有.利于確保工程質(zhì)量。只有這樣監(jiān)理工程師才能對工程進(jìn)行預(yù)控，使工程質(zhì)量建立在一個可靠的基礎(chǔ)上，使施工技術(shù)人員、操作人員和監(jiān)理工程師有保證工程質(zhì)量共同指導(dǎo)文件，能夠共同把好質(zhì)量關(guān)。 （4）編制監(jiān)理規(guī)劃 監(jiān)理規(guī)劃是對監(jiān)理機(jī)構(gòu)開展監(jiān)理工作做出全面、系統(tǒng)地組織和安排，是指導(dǎo)監(jiān)理工作的綱領(lǐng)性文件。它包括監(jiān)理工作范圍和依據(jù)、監(jiān)理工作內(nèi)容和目標(biāo)、監(jiān)理工作程序、監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式和人員配備、監(jiān)理工作方法和措施、監(jiān)理工作制度等。因而，監(jiān)理工程師在編制監(jiān)理規(guī)劃時，應(yīng)按工程特點、工程要求有針對性地編制監(jiān)理規(guī)劃，并使其具有可操作性和指導(dǎo)性。在監(jiān)理規(guī)劃中應(yīng)確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，建立監(jiān)理工作制度、程序方法和措施，明確監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工程監(jiān)理實施中應(yīng)當(dāng)做哪些工作，由誰來做這些工作，在什么時間和什么地點做這些工作，如何做好這些工作。只有這樣監(jiān)理機(jī)構(gòu)的各項工作才有依據(jù)，工程質(zhì)量控制才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 （5）編制監(jiān)理細(xì)則 監(jiān)理細(xì)則是在監(jiān)理規(guī)劃基礎(chǔ)上，結(jié)合工程項目的具體專業(yè)特點和掌握工程信息制定的指導(dǎo)具體監(jiān)理工作實施的文件。因而，監(jiān)理細(xì)則必須做到詳細(xì)具體、針對性強、具有可操作性。監(jiān)理工程師在編制監(jiān)理細(xì)則時要抓住影響本專業(yè)質(zhì)量主要因素，制定相應(yīng)的控制措施，建立工程質(zhì)量見證點和停止點，根據(jù)控制點和質(zhì)量評定要求，確定相應(yīng)檢驗方法和檢測手段，明確檢測手段的時間和方式。監(jiān)理細(xì)則編制完成后，監(jiān)理工程師應(yīng)明確告訴施工單位工程質(zhì)量見證點.和停止點，施工單位應(yīng)提前通知監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)在約定時間內(nèi)對施工過程按監(jiān)理細(xì)則規(guī)定方法和手段實施監(jiān)理。只有這樣監(jiān)理工程師才能有效對工程質(zhì)量進(jìn)行控制。 5 環(huán)境的控制 環(huán)境指是施工現(xiàn)場的工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動環(huán)境等，其對工程項目質(zhì)量影響因素較多，有時將對質(zhì)量產(chǎn)生重大影響，且具有復(fù)雜多變的特點。如在砼施工過程如氣候條件和地下水位的變化，又未預(yù)先準(zhǔn)備預(yù)防措施，將影響砼工程的質(zhì)量。因此，監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程特點和現(xiàn)場環(huán)境的具體情況，對影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效預(yù)防控制措施。對環(huán)境因素控制是與施工方案控制是緊密相關(guān)的。所以說監(jiān)理工程師在審查時要注意施工方案中是否考慮了環(huán)境對質(zhì)量的影響，施工單位針對不同的環(huán)境變化是否有相應(yīng)預(yù)防措施。如在雨季砼施工時，砼澆筑時應(yīng)密切注意天氣變化，盡可能避免在大雨中施工。在陰天砼施工過程如突遇大雨，應(yīng)有將立即采用事前準(zhǔn)備好措施，防止造成對工程質(zhì)量的影響。 綜上所述，環(huán)境的因素對工程影響涉及范圍較廣，復(fù)雜而多變，監(jiān)理工程師在編制監(jiān)理細(xì)則時，必須根據(jù)工程特點全面考慮，綜合分析，制定行之有效的監(jiān)理細(xì)則，才能達(dá)到控制的目的。 三 結(jié)束語 工程項目的建設(shè)是一個復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，影響工程質(zhì)量因素貫穿整個施工過程，而對 4MlE 的控制必須在建立施工之前，即事前控制。因此，監(jiān)理工程師應(yīng)高度重視對影響工程質(zhì)量 4MlE 因.素進(jìn)行控制，運用扎實理論知識和豐富實踐經(jīng)驗將影響因素盡可能消除，做好此項工作對保證工程質(zhì)量符合要求將起到事半功倍的作用。