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效能建設和效能監(jiān)察工作要點 一、注重建章立制，形成效能監(jiān)察長效機制 按照《縣2014年機關效能建設和行政效能監(jiān)察工作要點》的要求，圍繞構(gòu)建“廉潔、勤政、務實、高效”機關目標，健全和完善公開辦事制、掛牌上崗制、崗位責任制、首問責任制，一次性告知制。限時辦結(jié)制、服務承諾制、工作崗位制，失職追究制、績效考評制等配套制度，完善運行機制，從制度上保證縣委、政府重大決策的貫徹落實。 二、圍繞轉(zhuǎn)變機關作風，抓好行政效能監(jiān)督檢查 著眼于打造高效廉潔的政務、公開透明的法制、公平競爭的市場環(huán)境的要求，指導各科室開展效能建設和行政效能監(jiān)察工作。緊緊圍繞中央支持發(fā)展政策落實情況開展行政效能監(jiān)察。督促各科室落實目標責制，確保各項工作有序高效進行。 著眼于不斷改變干部職工工作作風，服務態(tài)度及儀表著裝情況以及上班期間的服務等。對各科室的工作作風、服務質(zhì)量和工作效能進行民主評議，掌握群眾滿意度，對群眾滿意度較低或意見較多的科室采取責令整改，科室負責人調(diào)離崗位或免職等手段，進一步改進機關作風，提高行政效能。 三 、積極推行績效管理工作 圍繞縣域經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，加快推進機關效能建設，進一步提高行政效能和服務水平?？山Y(jié)合工作實際建立健全行政效能建設領導機構(gòu)，建立完善崗位責任制、過錯責任追究制等各項規(guī)章制度，健全績效考評體系，全面推行績效考核管理。 四、開展效能監(jiān)察，加大整頓力度 認真開展效能監(jiān)察，進一步加大對各科室和領導干部作風方面突出問題的整頓力度。緊緊圍繞縣推進機關作風效能建設年活動，針對作風漂浮、責任不落實；不作為、亂作為、在其位不謀其政、紀律松弛效率低下等方面存在的問題開展專項治理，加強對行政機關履行職責情況的監(jiān)督檢查，切實解決庸懶散、拖、貪推以及推諉扯皮、效率低下、資源浪費等不良作風，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。 五、認真受理投訴，加大行政問責工作力度 進一步拓寬行政效能投訴渠道，完善投訴受理機制，形成覆蓋全縣的行政效能投訴網(wǎng)絡。落實《關于實行黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》，加大對行政不作為、亂作為和慢作為的問責力度，不斷優(yōu)化縣投資發(fā)展軟環(huán)境。加大對損害群眾行為的問責力度，圍繞群眾最直接最現(xiàn)實的利益問題開展督查檢查。堅決糾正對群眾疾苦漠不關心、對群眾呼聲置若罔聞、對群眾利益麻木不仁、甚至與民爭利等行為。對不履行或不正確履行職責，嚴重侵害群眾利益的，依法依紀嚴肅追究有關人員責任。 六、做好行政審批制度改革工作 按照中央支持跨越式發(fā)展的目標要求，積極穩(wěn)步推行“兩集中、兩到位”工作。督促各科室進一步精簡和調(diào)整行政審批事項，有效破解審批過程中辦事難、辦事慢等瓶頸問題。 今年的行政機關效能建設和行政效能監(jiān)察工作任務十分繁重，我們要進一步加強領導，突出重點，不斷改進工作方法，提高工作整體水平，確保行政機關效能建設和行政效能監(jiān)察工作各項任務順利完成，為深入推進反腐倡廉建設，維護我縣經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)定大局提供有力保證。 第 3 頁 共 3 頁