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項目二 B2B B2C旅游電子商務模式 1 旅游電子商務應用模式企業(yè) 企業(yè)的電子商務 B2B 企業(yè) 消費者間的電子商務 B2C 2 1 B2B電子商務模式定義 它是旅游企業(yè)之間互聯(lián)網(wǎng)通過進行數(shù)據(jù)信息的交換 傳遞 開展貿(mào)易活動的商業(yè)模式 其利潤來源于相對低廉的信息成本帶來的各種費用的下降 以及供應鏈整合的好處 因為與上下游企業(yè)的緊密合作使交易成本下 它包括企業(yè)與其供應商之間的采購 物料管理人員與倉儲 物流公司的業(yè)務協(xié)調(diào) 銷售部門與其產(chǎn)品批發(fā)商 零售商之間的協(xié)調(diào)等 3 B2B電子商務模式的基本流程基于Internet的電子商務的演變可以分為三個階段 賣方解決方案買方解決方案網(wǎng)上交易市場的解決方案 4 第一種交易模式 買方集中模式也可稱之為集中銷售 是指一個賣家與多個買家之間的交易模式 其結構如下圖所示 賣方發(fā)布欲銷售的產(chǎn)品信息 產(chǎn)品名稱 規(guī)格 數(shù)量 交貨期 參考價格 吸引買方前來認購 5 第二種交易模式 賣方集中模式也稱集中采購 類似于項目招標 即一個買家與多個賣家之間的交易模式 其結構如下圖所示 買方發(fā)布需求信息 產(chǎn)品名稱 規(guī)格 數(shù)量 交貨期 召集供應商前來報價 洽談 交易 6 第三種交易模式 中立的網(wǎng)上交易市場模式由買方 賣方之外的第三方投資而自行建立起來的中立的網(wǎng)上交易市場 提供的買賣多方參與的競價撮合模式 是一對多賣方集中和多對一買方集中交易模式的綜合 其結構如下圖所示 這種模式一般采用動態(tài)競價拍賣形式 7 2 B2C電子商務模式定義又稱直接市場銷售 主要包括有形商品的電子訂貨和付款 無形商品的服務和銷售 特點 能吸引公眾和媒體的注意力 是最富有創(chuàng)造力和競爭最為激烈的領域之一 近年來旅游電子商務模式中發(fā)展較快的一個 利潤來源于公司所提供的業(yè)務 或來源于廣告商 公司可以通過提供購物 咨詢 拍賣等服務收取手續(xù)費 會員費等 也可以因為有大的訪問量而吸引廣告商在頁面上做廣告 8 項目訓練 B2B B2C網(wǎng)站實操訓練 9