《5S管理在食品質(zhì)量安全管理中的作用》
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5S 管理在食品質(zhì)量安全管理中的作用5S 管理對于制造企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保障,起到至關(guān)重要的作用??梢哉f,5S 做得好的企業(yè),質(zhì)量一般都不會差,而 5S 做的差的企業(yè),質(zhì)量一般也不會好。對于食品公司來說,5S 管理更是做好食品安全的得力工具,食品生產(chǎn)行業(yè)的諸多體系認(rèn)證及相關(guān)的法律法規(guī),都與 5S 管理有著共同的要求。5S 管理中的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的要求,在食品安全認(rèn)證體系:ISO22000(食品安全管理體系) 、IFS (國際食品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證) 、BRC(英國零售商協(xié)會認(rèn)證)及國內(nèi)的食品安全法、GB14881(食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)--食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范)中也同樣有明確的規(guī)定。一、整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。食品生產(chǎn)企業(yè),每天都在發(fā)生不同產(chǎn)品換產(chǎn)的過程,在生產(chǎn)下一個產(chǎn)品之前,必須將生產(chǎn)前一產(chǎn)品所剩余的原輔物料、包裝材料全部清理退庫,否則遺留于現(xiàn)場,很容易導(dǎo)致生產(chǎn)下一個產(chǎn)品時誤用,產(chǎn)生不合格品;長期閑置不用的設(shè)備、工器具,也應(yīng)及時移出車間,既能減少日常清潔、消毒的工作量,提高效率,也能騰出生產(chǎn)車間內(nèi)寶貴的空間,提高空間利用率,降低搬運(yùn)成本。二、整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識。目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品??梢暬瘶?biāo)識管理是食品安全管理的重要工作,物料未做標(biāo)識或標(biāo)識不清極易導(dǎo)致物料誤用,產(chǎn)生廢品;如果是不合格產(chǎn)品因標(biāo)識不清混入合格品中,就會導(dǎo)致顧客投訴,甚至有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的質(zhì)量事故,所以在各項認(rèn)證審核、客戶驗廠、政府監(jiān)管部門檢查過程中,不合格品的隔離存放與標(biāo)識,都是審核重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。加工刀具、記錄用筆等工器具混入產(chǎn)品中導(dǎo)致投訴在食品行業(yè)也時有發(fā)生,而工器具目視化定置及班前班后點(diǎn)檢管理是避免此類客訴的有效手段。三、清掃(SEISO)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少污染。清掃工作對于食品生產(chǎn)企業(yè)意義重大。食品行業(yè)導(dǎo)致顧客投訴的最大因素就是異物投訴,投訴比例在 60%以上,而異物投訴很多都是清掃工作沒有做好所導(dǎo)致。例如生產(chǎn)設(shè)備清理不徹底,導(dǎo)致物料殘渣、鐵屑鐵銹、脫落零件混入產(chǎn)品中;生產(chǎn)現(xiàn)場臟亂,廢棄物沒有及時清理,混入產(chǎn)品中;對人員的清潔與防護(hù)不到位,導(dǎo)致毛發(fā)落入產(chǎn)品中。如果上述清掃工作做的徹底,將大大降低異物投訴的概率。微生物控制也是食品生產(chǎn)行業(yè)的管控重點(diǎn)和難點(diǎn),微生物超標(biāo)將導(dǎo)致產(chǎn)品不合格甚至?xí)?dǎo)致食物中毒等嚴(yán)重事故,而徹底的清掃是做好微生物控制的前提,設(shè)備殘留的食品殘渣殘夜、長期清理不到位積存的污垢,都會導(dǎo)致微生物的孳生與繁殖,尤其是難于看見、難于清理的地方更是微生物控制的重點(diǎn),例如設(shè)備容器的內(nèi)部、設(shè)備與地面墻壁間的縫隙、墻邊墻角等。堅果行業(yè)最嚴(yán)格的審核:AIB審核(美國烘烤技術(shù)研究所(American Institute of Baking) ,審核員會隨身攜帶幾樣工具:1、扳手— 用于拆開機(jī)器外殼檢查內(nèi)部; 2、手電筒—用于照射設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行查看;3 、反光鏡 —難以直接觀察到的部位用反光鏡查看。通過 AIB 審核的方式進(jìn)行檢查,就可以有效驗證看不見的地方是否清理到位了。四、清潔(SEIKETSU )——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場,維持上面 3S 成果。制度化管理是 5S 管理的要求,同樣也是食品安全管理的基本要求。將各項要求形成制度,才會形成規(guī)范、有效、系統(tǒng)的管理體系;各項制度堅持有效實(shí)施,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。五、素養(yǎng)(SHITSUKE) ——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性) 。 目的:培養(yǎng)良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊精神。人機(jī)料法環(huán),生產(chǎn)五要素中,人是最重要的要素;通過 5S 管理,可以使員工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,可以使員工責(zé)任意識增強(qiáng),執(zhí)行力增強(qiáng),綜合素質(zhì)得以提高,這正是食品安全與質(zhì)量的有力保障。5S 管理會帶給我們規(guī)范的工廠、優(yōu)秀的員工、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,所以說,抓好 5S 管理,對食品公司提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障食品安全將起到至關(guān)重要的作用?!?END ——
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- 管理 食品質(zhì)量 安全管理 中的 作用
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