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第二章兒童社會(huì)工作 把握基本共通的思維方式1 基本價(jià)值理念 助人 助人自助貫穿整個(gè)服務(wù)過程中的服務(wù)原則和策略選擇 如 以人為本 服務(wù)對(duì)象參與 服務(wù)對(duì)象自決 尊重 接納 個(gè)別化 保密 真誠(chéng)開放 2 基本分析視角 人與環(huán)境的互動(dòng) 人的階段性成長(zhǎng) 家庭也有生命周期 人的三維屬性 全人觀 生理 心理 社會(huì) 優(yōu)勢(shì)視角 和問題導(dǎo)向并存 增能視角 行為問題的產(chǎn)生是因?yàn)榄h(huán)境中存在障礙 覺醒服務(wù)對(duì)象的權(quán)利 能力意識(shí) 3 實(shí)務(wù)通用過程接案 預(yù)估 計(jì)劃 介入 評(píng)估 結(jié)案 4 社會(huì)工作的介入策略 5 社會(huì)工作介入方法 內(nèi)容 一 兒童的特點(diǎn)和需要二 兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容三 兒童社會(huì)工作的主要方法 注意 兒童 青少年 學(xué)校社會(huì)工作實(shí)務(wù)范圍 兒童社會(huì)工作的年齡界定 0 14歲 14周歲以下完全不承擔(dān)刑事責(zé)任 14歲以上為共青團(tuán)對(duì)象 學(xué)校社會(huì)工作的范圍 小學(xué) 6 12歲左右 兒童社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象初中 12 15歲 主要是青少年社會(huì)工作服務(wù)高中 15 18歲 青少年社會(huì)工作服務(wù)大學(xué)本科 18 22歲 青少年社會(huì)工作服務(wù)青少年社會(huì)工作 按照中國(guó)的有關(guān)法律 黨團(tuán)工作實(shí)際和社工理論 14 28歲 多見于14 22歲之間 主要地點(diǎn)在社區(qū) 學(xué)校和家庭 涉及發(fā)展 預(yù)防 治療三部分內(nèi)容 我國(guó)青年 少年 兒童工作體制劃分 0 5歲 由全國(guó)婦聯(lián)組織負(fù)責(zé) 在各婦聯(lián)組織中設(shè)立有專門的兒童工作部門 6 14歲 由共青團(tuán)組織負(fù)責(zé) 在共青團(tuán)組織里建立有少年兒童先鋒隊(duì) 14歲以上為共產(chǎn)主義青年團(tuán)的工作對(duì)象 第一節(jié)兒童社會(huì)工作概述 一 兒童的概念和界定 了解 兒童 0 14歲機(jī)構(gòu) 婦女聯(lián)合會(huì) 中國(guó)少年兒童先鋒隊(duì)注意 人特別需要保護(hù)和關(guān)愛的階段 二 兒童的特點(diǎn)和需要 一 兒童的特點(diǎn)1 生理特點(diǎn)兒童的身體相對(duì)于其成年顯得弱小 但出于迅速的成長(zhǎng)過程 成長(zhǎng)性 兒童的神經(jīng)系統(tǒng) 循環(huán)系統(tǒng) 內(nèi)臟器官 肌肉骨骼組織等也處于成長(zhǎng)之中 這樣全面的發(fā)展 只發(fā)生在兒童期 基礎(chǔ)期 為今后成年打下基礎(chǔ) 并可能由于童年的某些經(jīng)歷 造成其成年后的問題 2 心理特點(diǎn)發(fā)展期 人格基本形成 認(rèn)識(shí)和社會(huì)化還處于雛形 依戀期 對(duì)撫養(yǎng)者的依戀 不僅基于感情上的需要 同時(shí)也是生存需要的反應(yīng) 可塑期 兒童心理的成長(zhǎng) 很大程度取決于所處環(huán)境 包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境 3 行為特點(diǎn)探索性 由于兒童對(duì)事物的認(rèn)知能力尚有欠缺 其很多行為表現(xiàn)出探索的目的 其過程和結(jié)果 亦是增加認(rèn)知能力的重要途徑 這種探索包含著盲目的成分 蘊(yùn)含著一定風(fēng)險(xiǎn) 需要保護(hù)性加以控制 模仿性 整個(gè)兒童階段都是人的學(xué)習(xí)期 兒童在行為上 也經(jīng)常會(huì)去重復(fù)他看到的別人的行為 通過這種模仿性 人們可以采取控制示范行為的方式 促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng) 例 兒童的心理成長(zhǎng)與其生活的環(huán)境有密切關(guān)系 社會(huì)工作者對(duì)兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的積極介入 是基于兒童的 探索性 模仿性 可塑性 依戀性 三 兒童的成長(zhǎng)與面臨的問題1 生存問題 新生兒健康問題 營(yíng)養(yǎng)問題 戶籍問題 環(huán)境污染2 發(fā)展問題 貧困 家庭監(jiān)護(hù) 受教育問題3 保護(hù)問題 兒童遺棄 體罰與虐待 性侵 被忽視 被拐賣 童工 犯罪4 學(xué)習(xí)壓力和智力發(fā)展問題5 代際沖突帶來(lái)的兒童發(fā)展障礙6 兒童在同伴交往中的困惑7 兒童道德發(fā)展中的問題8 特殊境況中的兒童問題 四 兒童社會(huì)工作定義和特點(diǎn) 一 定義 兒童社會(huì)工作 是根據(jù)兒童的生理 心理特點(diǎn)和成長(zhǎng) 發(fā)展的需要 以社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀為指導(dǎo) 以科學(xué)的理論為基礎(chǔ) 充分運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法和技巧對(duì)兒童開展的助人服務(wù)活動(dòng) 二 特點(diǎn)1 立足于社會(huì)的經(jīng)濟(jì) 文化 法律等客觀背景2 建立在特定對(duì)象需要和特點(diǎn)基礎(chǔ)之上3 充分運(yùn)用專業(yè)的機(jī)制 理論 方法和技巧4 助人自助的服務(wù)活動(dòng) 五 中國(guó)兒童社會(huì)工作的法律基礎(chǔ)在現(xiàn)代社會(huì)中 實(shí)施保護(hù)最終要的途徑之一是依據(jù)法律和政策 一 憲法 二 兒童權(quán)利公約 聯(lián)合國(guó) 三 其他有關(guān)法律 中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法 中華人民共和國(guó)教育法 中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法 中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法 中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法 等 第二節(jié)兒童社會(huì)工作的內(nèi)容 一 兒童社會(huì)工作的理論基礎(chǔ) 一 兒童生物學(xué)評(píng)價(jià)兒童問題要考慮生物性因素 二 兒童心理學(xué)1 心理分析理論個(gè)體早期的經(jīng)歷對(duì)個(gè)體的成長(zhǎng)具有很大的影響2 心理社會(huì)發(fā)展論人生發(fā)展的八個(gè)階段3 行為學(xué)習(xí)理論模仿條件反射 獎(jiǎng)勵(lì) 觀察 三 兒童教育學(xué)1 多元智能理論優(yōu)勢(shì)視角2 建構(gòu)主義理論重視培養(yǎng)和促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自主性 四 兒童社會(huì)學(xué)1 自我發(fā)展理論游戲形式的兒童輔導(dǎo)2 認(rèn)知理論考慮兒童的特定思考方式 幫助獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力 二 兒童社會(huì)工作的范圍 一 宏觀層面 二 微觀層面 對(duì)特殊兒童的服務(wù)類型 實(shí)務(wù)P40 支持性服務(wù) 保護(hù)性服務(wù)補(bǔ)充性服務(wù) 替代性服務(wù)注意 離婚 分居的家庭沖突 支持性服務(wù) 通過環(huán)境培育 提升環(huán)境支持能力 留守兒童 補(bǔ)充性服務(wù) 環(huán)境中有薄弱 缺失環(huán)節(jié) 少兒失學(xué) 家庭暴力 兒童處于危險(xiǎn)環(huán)境 保護(hù)性服務(wù) 涉及兒童的合法權(quán)益 流浪兒童 極度危險(xiǎn)家庭 孤兒棄兒 替代性服務(wù) 1 支持性服務(wù) 提高兒童所處環(huán)境功能 通常是指其家庭 強(qiáng)化照料者的能力 以促進(jìn)兒童的發(fā)展 如 離婚 分居時(shí)的家庭沖突 其重點(diǎn)是充分利用環(huán)境自身的力量 通過環(huán)境培育的方法來(lái)促進(jìn)兒童發(fā)展 2 保護(hù)性服務(wù) 通過外部監(jiān)督或強(qiáng)制等方式 防止兒童被虐待 忽視和剝削 其目的是為例減少侵害發(fā)生的可能 或制止已經(jīng)發(fā)生的行為 如 少兒失學(xué) 家庭暴力 兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等 可以通過對(duì)責(zé)任者的宣傳教育 建議相關(guān)機(jī)構(gòu)介入以致尋找司法途徑等 其核心焦點(diǎn)是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上 盡量減少改變其生存環(huán)境 3 補(bǔ)充性服務(wù) 通過專業(yè)介入 對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱環(huán)節(jié)或缺失環(huán)節(jié)給予適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng) 如 留守兒童問題 4 替代性服務(wù) 通過改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù) 如 對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪 流浪兒童的救助等 目前開展最多的是孤兒棄兒的養(yǎng)育服務(wù) 分為 A 兒童福利院安置 或稱院內(nèi)救助 機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)等 B 家庭寄養(yǎng)的服務(wù)對(duì)象是孤兒 棄兒或父母因故無(wú)法照顧的兒童 C 收養(yǎng)服務(wù) 指依法通過正當(dāng)手續(xù)確立撫養(yǎng)關(guān)系的一種方式 例 留守兒童之家 的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問題存在共性 表現(xiàn)為 父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系 留守兒童缺乏家庭教育 自我保護(hù)意識(shí)淡薄 容易成為壞人的侵害對(duì)象 鑒于此 社會(huì)工作者寫了 留守兒童的問題與需要 增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu) 增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程 的兩份提案 通過 省的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上 在上述活動(dòng)中 社會(huì)工作者采用了 服務(wù) 支持性 保護(hù)性 補(bǔ)充性 替代性 三 對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素 一 家庭 以家庭為中心的方法 二 學(xué)校 三 同輩群體 四 大眾傳媒四 現(xiàn)階段兒童社會(huì)工作的具體機(jī)構(gòu) 一 義務(wù)教育階段的中小學(xué) 二 社會(huì)福利機(jī)構(gòu) 三 社區(qū) 兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的方法 四 專業(yè)性社會(huì)工作組織 第三節(jié)兒童社會(huì)工作的主要方法 一 兒童社會(huì)工作的特殊性 一 對(duì) 服務(wù)對(duì)象自決 的差別化理解 二 重視環(huán)境的影響作用 三 社會(huì)工作者的特殊角色 服務(wù)的提供者 支持者 教育者 中間人 調(diào)控者 保護(hù)者等 二 評(píng)估 方法在兒童社會(huì)工作中的應(yīng)用 一 評(píng)估的定義 二 評(píng)估的目的和方法 1 評(píng)估 預(yù)估 的目的 評(píng)估的目的就是收集信息 并分析兒童可能需要哪些類型的服務(wù) 評(píng)估的最佳時(shí)機(jī)是在問題剛剛顯現(xiàn)時(shí) 其本身也能引導(dǎo)兒童及其父母重新審視問題的過程 2 評(píng)估的方法 資料查閱 訪談 問卷測(cè)量 三 評(píng)估量表1 智力量表 智力測(cè)驗(yàn)2 行為量表 行為和情緒問題的高危兒童 抑郁 交往不良 強(qiáng)迫傾向 社會(huì)交往退縮 多動(dòng)3 社會(huì)期望量表 認(rèn)可需要4 自我意識(shí)量表 自己在環(huán)境中在社會(huì)中的地位和認(rèn)識(shí) 評(píng)價(jià)自身 社會(huì)化 人格特征 發(fā)育過程中的內(nèi)外因素的影響使兒童自我意識(shí)不良5 兒童受虐量表 軀體虐待 言語(yǔ)虐待 性虐待 三 兒童社會(huì)工作的具體方法 一 兒童輔導(dǎo)1 兒童輔導(dǎo)的基本概念 兒童輔導(dǎo)是指專業(yè)人員利用科學(xué)知識(shí)和方法 幫助兒童了解自己 學(xué)會(huì)面對(duì)困難和解決問題的辦法 并且運(yùn)用各種機(jī)會(huì)促使兒童在生活 學(xué)業(yè) 感情和人際關(guān)系等各方面全面發(fā)展以及潛能發(fā)揮的過程 2 兒童輔導(dǎo)的游戲治療模式 兒童輔導(dǎo)有許多方法或模式 如 行為治療法 當(dāng)事人中心法 社會(huì)技巧訓(xùn)練等 1 想象互動(dòng)游戲技巧一 用言辭表達(dá)或口語(yǔ)化 結(jié)構(gòu)化 異議的強(qiáng)化 預(yù)測(cè)未來(lái)事件 技巧二 刺激化 鼓勵(lì)孩子更專注的玩 技巧三 設(shè)定限制 技巧四 相對(duì)游戲 玩出與兒童不同的觀點(diǎn)和想法 傳遞輔導(dǎo)或治療的信息 1 想象互動(dòng)游戲治療 C 想象互動(dòng)游戲治療指示 指示一 對(duì)于有隱藏性身體疾病的孩子能發(fā)揮很好的功效 指示二 可以應(yīng)用在心情非?；靵y的孩子身上 但這種情況下 社會(huì)工作者應(yīng)提供足夠的結(jié)構(gòu)化 指示三 為了治療或輔導(dǎo)成功 父母必須愿意審視及改變他們的行為 以及改變對(duì)孩子的態(tài)度 這些孩子應(yīng)該在4 14歲之間 這個(gè)年齡層的孩子更喜歡參與想象游戲 對(duì)于較大的孩子 其他的想象技巧如畫圖 捏黏土 講故事可能更合適 2 沙盤游戲治療 通過喚起童心 人們找到回歸心靈的途徑 進(jìn)而身心失調(diào) 社會(huì)適應(yīng)不良 人格發(fā)展障礙等問題在沙盤中得以化解 A 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置 沙盤尺寸 色彩規(guī)范 游戲模型種類 兩大基本構(gòu)成要素 沙子和人或物的縮微模型 天藍(lán)色的沙盤容器 兩個(gè)規(guī)定大小的裝沙的矩形盤 一個(gè)用于做干沙 里一個(gè)可以放水 做濕沙盤 底面藍(lán)色 沙子 干凈的細(xì)沙 兩個(gè)盤中放適當(dāng)數(shù)量 沙盤模具 十種類型 神話傳說(shuō) 文化宗教 自然物質(zhì) 風(fēng)俗行為 顏色形狀 數(shù)字方位 人物人體 植物動(dòng)物等至少1200各模型 B 借助沙盤探索心理世界C 治療過程包含的步驟步驟一 介紹沙和水的使用 介紹模具的類別和擺放位置 步驟二 來(lái)訪者擺放沙盤世界 依據(jù) 非語(yǔ)言治療原則 治療師盡可能保持一種守護(hù)性和陪伴性的觀察和記錄 并努力讓來(lái)訪者自己與沙盤交流 擺放結(jié)束后 與來(lái)訪者對(duì)沙盤世界進(jìn)行探索 努力對(duì)沙盤世界進(jìn)行深入的體驗(yàn)和經(jīng)歷 適當(dāng)?shù)牡胤浇o予共情 必要的情況下給出建議性 隱喻性或提問性的詮釋 拍照記錄 例 兒童由于年齡小 許多困惑或遭受的創(chuàng)傷很難用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái) 社會(huì)工作者常采用繪畫 布娃娃游戲等方式幫助他們說(shuō)出游戲人物的感受及想法 協(xié)助他們表達(dá)感受和想法 這種游戲治療方式的特點(diǎn)是 A社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法B關(guān)注游戲過程的自發(fā)行性C注意游戲過程的象征意義D強(qiáng)調(diào)非語(yǔ)言的交流 二 兒童小組工作1 概念 就是指一種通過小組過程及小組社會(huì)工作者的協(xié)助 使小組中的兒童能夠獲得小組經(jīng)驗(yàn) 產(chǎn)生行為改變和恢復(fù)正常功能 以及與他人和周圍環(huán)境達(dá)成有效的調(diào)適 最終促進(jìn)個(gè)人及小組發(fā)展的專業(yè)服務(wù)活動(dòng) 2 種類 課外興趣班 課外補(bǔ)習(xí)小組 假日服務(wù)小組等 3 要點(diǎn) 1 活動(dòng)安排要新穎有趣 符合兒童好動(dòng)活潑的性格 但注意安全 2 多利用示范來(lái)講述活動(dòng)的安排和小組的規(guī)則 3 避免空泛的道理和講述過于復(fù)雜與抽象的問題 4 社會(huì)工作者的態(tài)度要和藹親切 應(yīng)具有很強(qiáng)的親和力和善于和兒童交往 5 無(wú)論空間位置還是心理位置 應(yīng)當(dāng)與兒童平起平坐 4 親職教育服務(wù) 1 親職教育服務(wù) 專業(yè)人員運(yùn)用社會(huì)工作的方法向家長(zhǎng)提供諸如溝通 孩子教育 家庭環(huán)境改善等方面的專業(yè)服務(wù)活動(dòng) 2 親職教育服務(wù)的形式訓(xùn)練 溝通技巧 環(huán)境設(shè)計(jì)技巧 孩子行為改變技巧 家長(zhǎng)訓(xùn)練 家長(zhǎng)改變技巧 親子溝通平行小組 例 在某少年宮工作的社會(huì)工作者小劉 為一些存在親子沖突的家庭設(shè)計(jì)了親子平行溝通小組 以下表格所列的上組活動(dòng)計(jì)劃中 與父母組的 分析聆聽的障礙 活動(dòng)相對(duì)的應(yīng)該是子女組的 活動(dòng) 父母組子女組訂立目標(biāo) 相互認(rèn)識(shí)訂立目標(biāo) 相互認(rèn)識(shí)分析聆聽的障礙跨組交流跨組交流情緒控制回應(yīng)批評(píng)的技巧處理沖突的方法處理沖突的方法跨組練習(xí)跨組練習(xí)分析總結(jié)分析總結(jié)A 學(xué)習(xí)做個(gè)好孩子B 建立同輩群體支持C 學(xué)習(xí)同理的表達(dá)D 學(xué)習(xí)表達(dá)的技巧 三 受虐兒童的社會(huì)工作介入 1 概念 就是指被其父母 近親或任何對(duì)該兒童權(quán)利有責(zé)任者 或與兒童居住于同一處所的任何人 采取以下行為而遭受傷害甚至死亡的兒童 這些行為包括 1 受虐兒童 造成受傷 制造一個(gè)非常以外的身體傷害的危險(xiǎn)狀態(tài) 對(duì)兒童型侵犯或允許這樣的事情發(fā)生 受傷的結(jié)果已經(jīng)超出只是單純體罰 2 兒童忽略 三 受虐兒童的社會(huì)工作介入 2 受虐兒童的社會(huì)工作輔導(dǎo) 1 受虐兒童的社會(huì)工作輔導(dǎo)的主題 受害經(jīng)驗(yàn)的分享 對(duì)暴力責(zé)任的看法 慚愧及與人隔離感覺的分享 自我保護(hù)的計(jì)劃 陳述感覺 解決沖突的方法 性別角色的認(rèn)定 自尊心的建立 2 受虐二的社會(huì)工作輔導(dǎo)的功能 這種介入的主要目的和功能是協(xié)助兒童學(xué)習(xí)新的價(jià)值觀及行為 包括 暴力發(fā)生不是他們的錯(cuò) 增加自尊 學(xué)習(xí)新方法來(lái)自我保護(hù) 認(rèn)知可以協(xié)助的正式與非正式資源 學(xué)習(xí)以新的非暴力的方法來(lái)解決問題 3 與受虐兒童的會(huì)談 三 受虐兒童的社會(huì)工作介入 3 對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作介入方法 1 對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是社會(huì)工作介入的第一步 它優(yōu)先考慮的是兒童的安全 進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺 2 社會(huì)工作者必須與家庭 學(xué)校 醫(yī)院 司法部門 公安部門 兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來(lái) 對(duì)受虐兒童予以積極介入 3 在介入保護(hù)兒童的同時(shí) 應(yīng)對(duì)兒童的隱私予以特別的保護(hù) 案例一小馬是外來(lái)務(wù)工人員子女 一年前和弟弟來(lái)到某大城市同父母一起生活 當(dāng)時(shí) 小馬在家鄉(xiāng)正準(zhǔn)備升小學(xué)五年級(jí) 到城市后 父母為小馬兄弟找到一家學(xué)校 但是 小馬僅上課一周就表示不愿意去學(xué)校 整天在家悶悶不樂 在父母的一再追問下 他才道出 這是因?yàn)樗耆牪欢险n的內(nèi)容 尤其是英語(yǔ)課 也沒有同學(xué)和他一起玩 這讓他感到非常孤立 他也不懂得如何和身邊的同學(xué)相處 在小馬父母的求助下 你作為一名社會(huì)工作者 被要求為小馬提供服務(wù) 問題 1 在上述案例中 小馬面臨的困境主要有哪些 2 針對(duì)小馬目前的困境 社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略 1 小馬面臨的困境有 1 如何改善近期悶悶不樂 缺乏自信 孤獨(dú)的感受 2 如何盡快適應(yīng)某大城市學(xué)校的教材和課程 3 如何改善與同學(xué)之間的關(guān)系 學(xué)習(xí)和他人主動(dòng)交往 2 社工的主要介入策略 1 為小馬提供情緒疏導(dǎo)和支持 以幫助他調(diào)整心情和建立初步自信 2 為小馬提供課業(yè)輔導(dǎo) 社工可以運(yùn)用志愿者資源 定期為小馬提供課業(yè)輔導(dǎo) 尤其是英語(yǔ)課程的輔導(dǎo) 3 協(xié)助小馬學(xué)習(xí)人際溝通技巧 為他嘗試與同學(xué)接觸做好準(zhǔn)備 4 走訪小馬學(xué)校的老師 以期老師能夠?yàn)樾●R提供支持和鼓勵(lì) 幫助小馬適應(yīng)學(xué)校生活以及重樹自信心 例 社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn) 小軍手臂及面部有多處淤青 并且步態(tài)不正常 此時(shí) 社會(huì)工作者首先應(yīng)該 A向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告B立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)C辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)D繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo) 假如你是一名社區(qū)社會(huì)工作者 你所服務(wù)的社區(qū)里有很多即將放寒假的小學(xué)生 由于他們大多數(shù)是 雙職工 家庭的子女 寒假期間的自我照顧就成了父母很大的困擾 針對(duì)這些兒童的需求 擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案 一 問題的陳述及分析寒假期間 雙職工家庭的子女會(huì)面臨飲食 生活照顧 時(shí)間管理等問題 二 方案設(shè)計(jì)根據(jù)上述社區(qū)兒童的需求 設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案 包括 1 方案目標(biāo) 幫助社區(qū)兒童學(xué)習(xí)必要的生活技巧 使其享有健康 安全 充實(shí) 有意義的寒假生活 2 方案實(shí)施策略 1 開展 生活技巧學(xué)習(xí)班 時(shí)間管理 等知識(shí)小講座 2 充分利用兒童之家等社區(qū)照顧機(jī)構(gòu) 3 成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍 定期為社區(qū)兒童提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo) 4 組織社區(qū)兒童參加社區(qū)志愿服務(wù) 為社區(qū)建設(shè)作貢獻(xiàn) 3 方案執(zhí)行 主要包括整合社區(qū)資源 提供服務(wù) 監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度 處理危機(jī)等 4 方案評(píng)估 包括兒童及其家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的滿意度 方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估 例 小明是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生 一向品學(xué)兼優(yōu) 近來(lái) 老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習(xí)成績(jī)下降 而且變得沉默寡言 身上還常常青一塊 于是把小明的情況告訴了社會(huì)工作者 社會(huì)工作者了解到 小名父親去年失業(yè) 最近母親又與父親離了婚 父親經(jīng)常借酒澆愁 醉酒就打罵小明 社會(huì)工作者想幫助小明 小明害怕回家后再遭父親打罵 已向同學(xué)借了錢 查好了南下廣州的列車時(shí)刻表 則社會(huì)工作者應(yīng)該 A輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧 降低被打的風(fēng)險(xiǎn)B向小明的同學(xué)和鄰居了解情況 對(duì)虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)C與小明溝通 告訴他不要著急 以后會(huì)幫他處理這個(gè)問題D緩解小明的焦慮 并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù) 例 玲玲今年12歲 3年前隨父母來(lái)到城里 父母忙于打工維持生計(jì) 基本上無(wú)暇照顧玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí) 某日 玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課 受到鄰居的性侵害和威脅 玲玲變得驚恐不安 不肯出門 母親發(fā)現(xiàn)后向社會(huì)工作者求助 針對(duì)玲玲的情況 社會(huì)工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括 A了解受害經(jīng)歷 安撫穩(wěn)定情緒B協(xié)助進(jìn)行身體檢查 取證與治療C聯(lián)系相關(guān)部門 協(xié)同保護(hù)服務(wù)對(duì)象D制裁施暴者 宣傳教育群眾E定期盡心心理輔導(dǎo) 建立社會(huì)支持系統(tǒng) 例 小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來(lái)到城市讀書 由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差異 小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境 面臨很大的學(xué)習(xí)壓力 性格變得越來(lái)越沉默 不愿與同學(xué)交往 還時(shí)常受到老師的批評(píng) 社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后 決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外 同時(shí)在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù) 小劉可以開展的宏觀服務(wù)包括 A心理輔導(dǎo)B課業(yè)輔導(dǎo)C法規(guī)倡導(dǎo)D政策研究E家庭輔導(dǎo) 練習(xí)題 一 單項(xiàng)選擇題 每題的備選項(xiàng)中 只有一個(gè)最符合題意 1 兒童期和人生的其他生長(zhǎng)期相比 特征更加明顯 A 基礎(chǔ)性B 發(fā)展性C 未來(lái)性D 天真性2 在兒童獲得健康照顧的需要中 和預(yù)防保健服務(wù)的健康照顧是兒童健康發(fā)展的基本條件 A 良好的親子關(guān)系B 適當(dāng)?shù)墓芙藽 適當(dāng)?shù)纳硇尼t(yī)療照顧D 充足的給養(yǎng)E 良好的健康照顧 B C 3 狹義的兒童社會(huì)工作是一種事后補(bǔ)救性工作 它是以 為對(duì)象 A 所有兒童B 處于特殊困難境地的兒童C 情緒或行為偏差的兒童D 殘疾的兒童E 流浪的兒童 B 4 兒童個(gè)案工作最基本的前提和根本目標(biāo)是 A 幫助兒童解決具體問題B 幫助兒童應(yīng)付眼前的問題C 增進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)D 有利于兒童發(fā)展E 保障兒童的生命權(quán) D 二 多項(xiàng)選擇題 每題被選項(xiàng)中 有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意 至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng) 錯(cuò)選本題不得分 少選得部分分 1 在我國(guó) 兒童的年齡界定主要是根據(jù) A 兒童生理 心理的特征B 兒童社會(huì)發(fā)展的特征C 我國(guó)兒童工作的具體情況D 全國(guó)婦聯(lián)組織的規(guī)定E 共青團(tuán)組織的規(guī)定2 兒童階段是人的生理變化最為顯著的階段 主要表現(xiàn)在 A 身高 體重的增長(zhǎng)B 骨骼的成形C 身體比例的變化D 神經(jīng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能的完善E 內(nèi)分泌腺機(jī)能的改變 ABC ACDE 3 兒童的需要是指 A 獲得基本生活照顧和健康照顧的需要B 獲得良好的家庭生活的需要C 滿足學(xué)習(xí) 休閑和娛樂的需要D 獲得自主生活能力的需要E 獲得良好心理發(fā)展的需要 ABCE