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群文通練四　移動支付 主題解說　隨著互聯(lián)網金融的不斷發(fā)展，第三方支付平臺的出現(xiàn)不僅有效地銜接起了互聯(lián)網交易中最重要的信息與物流兩大部分，且作為互聯(lián)網交易中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，其對依托于互聯(lián)網而興起的網絡交易發(fā)展過程也有著無可替代的作用。第三方支付的興起雖給人們的日常生活帶來了許多便利，卻也暴露出了許多的風險和弊端，加之法律監(jiān)管的不完善，更是容易引發(fā)許多問題與糾紛。 一、閱讀下面的文字，完成文后題目。 材料一： 2018年1月17日，中國銀聯(lián)發(fā)布《2017移動互聯(lián)網支付安全調查報告》。這是中國銀聯(lián)連續(xù)第十年跟蹤消費者支付習慣及風險偏好的變化情況。 手機閃付成為2017年市場份額增速最快的移動支付產品，6成受訪者表示使用，較2016年增長1倍。主要原因在于手機閃付無需解鎖、只需指紋驗證，更加便捷，并具有金融芯片級安全防護，獲得蘋果、三星等國際知名手機品牌及華為、魅族、小米、中興等國產手機主流廠商的高度認可。同時，使用人群結構變化更為明顯，從中高端人群走向社會大眾。隨著手機廠商的大力支持及應用場景的不斷拓展，手機閃付的普及程度或向掃碼支付看齊。 數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)密碼驗證方式的使用比例較2016年下降25%；動態(tài)驗證碼的使用比例連續(xù)兩年下滑，2017年再次下降20%。與此同時，以指紋識別為代表的生物識別認證因安全與便捷的獨有優(yōu)勢獲得青睞。本次被調查者中使用指紋識別方式的比例為48%，呈現(xiàn)出逐步替代傳統(tǒng)密碼的趨勢。(摘編自中國銀聯(lián)發(fā)布《2017移動互聯(lián)網支付安全調查報告》) 材料二： 調查顯示，5成以上的消費者通過手機支付完成線下購買實物、信用卡還款、外賣、打車及充值繳費等日常支付。其中，打車、叫外賣是90后、80后常用場景；買電影票、發(fā)紅包是70后常用場景，資金轉賬則成為60后的首選。值得注意的是，外賣消費場景崛起迅速，移動支付比例超過6成，而80后、90后男性群體對其增長貢獻最大。 報告顯示，70后、80后是網絡消費主力軍，其中男性月均網上消費額超過5000元的比例(23%)首次超越女性(15%)8個百分點。值得注意的是，調查顯示，90后收入情況雖不及其他年齡段人群，但每月網上消費金額高于5000元以上的比例(23%)卻高于其他所有年齡段人群，年輕群體在移動支付領域的消費具有巨大潛力。 移動支付使用場景 (摘編自《經濟日報》，2018年1月) 材料三： 移動互聯(lián)網支付安全調查報告代際特征一覽表 90后 80后 70后 60后 易受騙指數(shù) ★ ★★ ★★★ ★★★★ 受損金額 采取止損措施 報案比例 購買賬戶安全險 (摘編自搜狐網，2018年1月18日) 材料四： 90后人群在使用移動支付時，往往看中便捷性，對安全性有所忽略，如泄露注冊金融賬號并透露銀行卡號等重要信息，在Wi－Fi網絡下輸入移動支付密碼等。 70后、80后中仍有超過一半人群并未購買賬戶安全險，對于賬戶安全險的重視度不夠，存有僥幸心理，認為被盜刷的可能性低，沒有必要辦理。 60后人群容易受優(yōu)惠信息的吸引，對于不明二維碼防范意識差，對于任何渠道有優(yōu)惠的促銷的二維碼都會去掃一掃。 調查顯示，相比2016年，自行承擔所有損失的消費者占比下降12%，其中商業(yè)保險、風險賠付、欺詐資金與貨物攔截等產業(yè)風險保障機制發(fā)揮了積極作用。在遭遇詐騙后，及時聯(lián)系銀行掛失卡片可幫助減少損失。受訪者中，撥打銀行客服掛失卡片，遭遇詐騙但未蒙受損失的比例為47%，而通過第三方掛失等其他方式止損，該比例僅為30%左右。 (摘編自搜狐網，2018年1月18日) 1．下列對材料相關內容的理解，不正確的一項是(　　) A．無需解鎖、只需指紋驗證，更加便捷，并具有金融芯片級安全防護，使手機閃付獲得國內外手機生產商的高度認可，也讓手機閃付從中高端人群走向社會大眾。 B．以指紋識別為代表的生物識別認證因安全與便捷的獨有優(yōu)勢獲得青睞，是傳統(tǒng)密碼驗證方式和動態(tài)驗證碼的使用比例連續(xù)兩年下滑的主要原因。 C．90后、80后打車、叫外賣，70后買電影票、發(fā)紅包，60后資金轉賬，手機支付改變著消費者的使用習慣。 D．80后和90后這兩個群體的消費習慣的改變，使得外賣消費移動支付場景崛起迅速，比例占總消費的6成左右。 2．下列對材料相關內容的概括和分析，不正確的一項是(　　) A．材料一分析了移動支付比例迅速上升的原因，材料二概括分析了不同年齡段以及不同性別在移動支付比例上升中的貢獻及原因。 B．90后收入情況雖然不及其他年齡段人群，但每月網上消費金額高于5000元以上的比例卻高于其他所有年齡段人群，說明年輕群體在移動支付領域的消費具有巨大潛力。 C．材料三顯示，50歲以上人群中發(fā)生損失后，采取及時補救措施的比例低于其他年齡段，因而，50歲以上的人群遭騙后，追回損失可能性最小。 D．由于商業(yè)保險、風險賠付、欺詐資金與貨物攔截等產業(yè)風險保障機制發(fā)揮了積極作用，2017年遭遇詐騙后自行承擔所有損失的消費者占比相比2016年有所下降。 3．根據(jù)材料內容，簡要分析移動支付用戶怎樣避免遭受詐騙減少損失。 答：____________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 二、閱讀下面的文字，完成文后題目。 材料一： 2014年在人們逐漸習慣了用手機叫車的時候，移動支付也悄然走入大眾視野——用手機結算車費比現(xiàn)金方便許多。而從用戶體驗角度來看，我國移動支付軟件的優(yōu)勢遠不止“便捷”這一點。社交性強是許多人對我國移動支付軟件的直觀感受。美國喬治亞理工學院的中國留學生程文杰感慨于微信紅包的“貼心”。微信支付將技術和傳統(tǒng)習俗結合起來，讓用戶在和錢打交道時，不忘人情溫暖。中國人民大學的韓國學生李在城最欣賞移動支付的安全性。“信用卡在你手里，也存在被盜刷的風險；相比而言，只要管住手機，移動支付就比較安全?！币苿又Ц兜陌踩噪x不開中國自主研發(fā)技術的保駕護航。在智能實時風控系統(tǒng)的保護下，目前支付寶的交易資損率為百萬分之一，遠低于國際領先支付機構萬分之十七的風險水平。 (摘編自劉少華、顧橋孜《移動支付是信息時代中國的“彎道超車”》) 材料二： 注　2017年第2季度，在余額寶交易規(guī)模繼續(xù)高速增長的帶動下，支付寶金融類業(yè)務交易規(guī)模繼續(xù)保持高速增長。受益于對線下掃碼業(yè)務的持續(xù)投入，支付寶消費類業(yè)務和個人轉賬類業(yè)務的交易規(guī)模均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。加之阿里自有電商業(yè)務移動端業(yè)務做出的規(guī)模貢獻，支付寶電商類業(yè)務交易規(guī)模也保持平穩(wěn)增幅。最終，支付寶以53.70%仍然占據(jù)頭名位置。 (摘編自易觀《2017年第2季度第三方支付移動支付交易規(guī)模23萬億》) 材料三： 混血版的支付寶錢包、微信錢包正在競速。2016年10月，李嘉誠旗下的長江和記與螞蟻金服宣布共同運營電子錢包“支付寶HK”。幾乎是同時，騰訊公司旗下“微信支付HK”團隊也在港宣布推出了3項升級支付功能，讓消費者可通過微信掃描二維碼完成線上線下、不同消費場景的支付，從而給市民生活帶來便利。許多國家和地區(qū)的支付機構提前幾個月，就聯(lián)合支付寶升級自己的在線支付網絡。2016年11月，螞蟻金服與泰國支付企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，將螞蟻的普惠金融模式復制到泰國。2017年10月，螞蟻金服投資的韓國移動支付公司KakaoPay用戶數(shù)突破2000萬，72%的韓國就業(yè)人口在用。在芬蘭，支付寶與當?shù)刈畲蟮碾娮渝X包ePassi開展合作。ePassi服務本地個人用戶約70萬，占該國總人口的近14%。(摘編自陳瑩瑩《移動支付出海：混血版錢包成搶灘先鋒》) 材料四： 目前，支付寶已遍布海外，北上芬蘭，南下澳大利亞，通過技術出海的方式，與當?shù)睾献骰锇楣餐蛲ū镜匾苿又Ц妒袌?。來自中國的移動支付技術，帶給海外的不只是支付方式的改變，更是對當?shù)厣鐣椒矫婷娴纳钸h影響。印度維杰創(chuàng)立Paytm的初衷，是想讓每個打工者有個可以安放自己財產的賬戶，并隨時安全地轉給家人。而中國突飛猛進的移動支付技術，正幫助他實現(xiàn)初衷。如今Paytm的用戶數(shù)超過兩億人。據(jù)螞蟻金服國際事業(yè)部資深總監(jiān)介紹，許多發(fā)展中國家出于反腐、反洗錢的需要，都希望減少現(xiàn)金流動，讓更多的錢進入可被追蹤的電子支付體系。在這種情況下，這些傳統(tǒng)金融機構往往并不發(fā)達的國家，希望直接進入移動支付時代，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。為此，很多人開始把目光投向中國。得益于近7億的手機民。中國躍升為國際領先的移動金融大國，中國樣板正在被復制、推廣。 (摘編自王萌《中國移動支付盛行海外：外國人說要向中國同行學習》) 4．下列對材料相關內容的理解，不正確的一項是(　　) A．2014年人們用手機叫車時，移動支付悄然走入大眾視野，因為手機付費很方便。 B．2017年第2季度支付寶金融類業(yè)務交易規(guī)模繼續(xù)增長，占市場交易份額頭名位置。 C．李嘉誠旗下的長江和記與螞蟻金服共同運營的電子錢包，是混血版支付寶錢包。 D．目前支付寶已經遍布海外，而且與當?shù)睾献骰锇楣餐蛲吮镜匾苿又Ц妒袌觥? 5．下列對材料相關內容的概括和分析，正確的一項是(　　) A．中國移動支付軟件雖然暫無很好的安全性，但使用時便捷、貼心，這得益于中國自主研發(fā)的智能實時風控系統(tǒng)的保駕護航。 B．騰訊公司旗下的“微信支付HK”團隊在香港宣布推出了3項升級支付功能，說明混血版的微信錢包正在與支付寶錢包競速。 C．許多國家和地區(qū)的支付機構聯(lián)合支付寶，升級了自己的在線支付絡，其中螞蟻金服就與韓國的支付企業(yè)簽訂了合作協(xié)議。 D．許多發(fā)展中國家出于反腐、反洗錢的需要，注目于國際領先的移動金融大國中國，正在中國復制推廣自己的移動支付技術。 6．根據(jù)上述材料，概括說明支付寶在國內外移動支付市場取得成功的原因。 答：____________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 答案精析 1．D　[范圍擴大，應該是80后和90后這兩個群體中的男性消費群體。] 2．A　[材料二沒有分析原因。] 3．①在安全的網絡下使用移動支付，設置安全的支付密碼，不要泄露自己的金融賬號及銀行卡號。②增強防范意識，不貪占小便宜，不隨意掃描二維碼，為自己的支付賬戶購買安全險。③遭受詐騙后，及時聯(lián)系銀行和第三方掛失，將損失率降到最低。 4．B　[“占市場交易份額頭名位置”錯，占據(jù)頭名的是“支付寶”，不是“支付寶金融類業(yè)務”。] 5．B　[A項“暫無很好的安全性”錯，支付寶軟件的安全性領先世界。C項“韓國”，應該是泰國。D項“正在中國復制推廣自己的移動支付技術”錯，應該是中國移動支付技術正在被發(fā)展中國家復制、推廣。] 6．①交易資損率遠低于國際領先支付機構的風險水平；②余額寶交易規(guī)模高速增長的帶動；③對線下掃碼業(yè)務持續(xù)投入；④阿里自有電商業(yè)務移動端業(yè)務做出規(guī)模貢獻；⑤廣泛參與國內競爭與國際合作。