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談心談話干貨 談心談話是人與人之間交流思想情感、溝通工作最直接、最常用、最有效的方式。早在延安時期，毛主席就曾稱談心談話是最細致入微的宣傳鼓動形式。習近平總書記指出：“對干部經(jīng)常開展同志式的談心談話，既指出缺點不足，又給予鞭策鼓勵，這是個好傳統(tǒng)，要注意保持和發(fā)揚?！苯M工干部尤其是組織部長認真開展對干部同志式的談心談話，經(jīng)常性、近距離、有原則地接觸干部，根本目的是為了了解教育管理干部、知事識人、因事?lián)袢?、精準科學選人用人，也是培養(yǎng)造就一大批黨和人民需要的好干部的必由之路。 1突出經(jīng)常性，強化對干部的日常了解 路遙知馬力，日久見人心。要全面認識一個干部，僅靠一兩件事、一兩次接觸或任前考察是遠遠不夠的。一段時間以來，一些組織部門和組織部長對談心談話制度的重要性認識不到位，談話過程流于形式、談話內(nèi)容隨意性大、談話效果不太理想，經(jīng)常是不提拔不談話、不換屆不談話、不出事不談話、干部不“找上門”不談話，對干部知之不深、知之不細，出現(xiàn)了一些德不配位、力不從職，人崗不相適的干部，一些干部甚至“帶病提拔”“帶病上崗”，嚴重損害了政治生態(tài)和從政環(huán)境。因此，了解識別干部、培養(yǎng)選拔干部，必須把功夫下在平常，經(jīng)?？础㈤L久看，看經(jīng)常、看長久，做到知根知底、知長知短，解決好識人不深、識人不準的問題。 在經(jīng)常性調(diào)研中談 增強工作主動性，利用開展綜合調(diào)研、專題調(diào)研、工作接觸等機會，有計劃、有目的地與干部開展談心談話，重點了解干部本人情況、班子運行情況、班子成員履職情況、存在的問題和意見建議，加強對領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部基本情況、政治素質(zhì)、能力績效、工作作風、個性特點、補位意識、協(xié)調(diào)配合等方面的了解，特別注重對“活”情況的跟蹤關(guān)注，全面、動態(tài)地了解識別干部。 在日常性考核中談 建立干部日?？己嗽u價體系，綜合運用平時考核、年度考核、任期考核、述職述廉等多種方式，經(jīng)常、廣泛、反復地接觸干部，有針對性地了解干部遵守政治紀律、履職盡責、廉潔自律、個人有關(guān)事項等方面的內(nèi)容。既注重了解日常工作情況，也及時跟蹤了解干部在應對重大突發(fā)事件、完成急難險重任務中的表現(xiàn)，全面、歷史、辯證地客觀評價干部。 在監(jiān)督執(zhí)紀中談 監(jiān)督執(zhí)紀不僅是處理干部、問責干部，更重要的是防微杜漸，其本質(zhì)也是對干部的關(guān)心關(guān)愛。要通過健全完善日常聯(lián)系通報機制，注重收集整理紀檢監(jiān)察、審計、信訪、巡視（巡察）、選人用人檢查、個人有關(guān)事項核查等執(zhí)紀監(jiān)督方面信息和網(wǎng)絡輿情反映的干部有關(guān)情況，及時進行約談函詢、誡勉談話，糾正偏差，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。 在落實責任中談 落實談心談話責任制，把與干部談心談話作為改進黨內(nèi)民主、推動全面從嚴治黨的一個重要環(huán)節(jié)，作為組織部門特別是組織部長的一門基本“功課”。要采取分級負責、分片聯(lián)系、突出重點的方式，建立黨委（黨組）負責人對班子成員和下一級組織主要負責人、領(lǐng)導班子成員與分管單位負責人、組織人事部門負責人與管理范圍內(nèi)的干部談心談話的機制，每年至少進行1次談心談話，形成一級談一級，層層抓落實的良好態(tài)勢。 2實現(xiàn)近距離，做到與干部面對面交流 “不細觀則不能明識”。近距離接觸了解干部，是組織部門察人識人的傳家寶，也是組工干部“接地氣”、改作風的好載體。近年來，一些組織部長有意無意地與干部保持距離，有的是怕被誤解為拉拉扯扯、搞小圈子，怕干部提出不合理訴求無法解決；有的是刻意保持“神秘感”，用“望遠鏡”看干部；還有的認為手里有名冊和簡歷，用不著面對面接觸干部。事實上，了解識別干部不僅要從外圍了解其聲譽口碑，更要近距離接觸，面對面地溝通交流，做到對干部情況的了解由遠及近、由表及里，真實掌握干部的思想狀況和能力素質(zhì)。 開展一對一雙向約談 組織部長找干部談心談話，是職責所系，可以掌握干部的思想動態(tài)，提振干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。要堅持一對一的個別約談訪談，既可干部“上門來”也可組織部長“上門去”。同時，組織部門也是干部之家，當干部有想法、有心事、有委屈想要找組織訴說時，也要及時安排會面、接受約談，讓干部敞開心扉，講真話、講實話。這樣才能了解掌握各方面的情況，也有利于解決工作中的矛盾問題和干部的思想疙瘩。 用好面對面工作會談 通過民主生活會、“三會一課”、座談會、工作匯報等近距離接觸干部的機會，觀察干部對重大問題的思考，看其見識見解；觀察干部對群眾的感情，看其品質(zhì)情懷；觀察干部對待名利的態(tài)度，看其境界格局；觀察干部處理復雜問題的過程和結(jié)果，看其能力水平，既看主流又看本質(zhì)，既看顯績又看潛績，既看優(yōu)點又看缺點，既看優(yōu)中之缺又看短中之長，切實給干部“畫好像”，做到提情知人、提人知情，知事識人。 深入一線訪談懇談 “兼聽則明，偏聽則暗”。談心談話不能只聽干部本人怎么說，群眾口碑才是檢驗干部的試金石。干部干得好不好、平常表現(xiàn)怎么樣，群眾看得最清楚、體會最真切、最有發(fā)言權(quán)。因此，談心談話要延伸到基層、延伸到群眾，深入干部八小時外的朋友圈、生活圈、家庭圈，廣泛聽取“他管的”“他服務的”“他身邊的”知情者的意見建議，驗證平時對干部了解的情況，使“群眾公認”這把尺子不變形、不失真，真正把人看準用準。當然，也要防止弄虛作假式的假“口碑”，防止偏聽偏信、失真失實。 講究方法真談深談 與干部談心談話，看似簡單，但要談好、談出成效，也要注意一定的方法與技巧，多采取拉家常、面對面促膝交談等方式，縮短組織與干部的心理距離，掏出干部的真心話，力爭見人見事見思想。日常談話注重了解情況，做到“三必清”，即班子運行中存在的問題必須摸清，干部思想、工作狀態(tài)以及個人訴求、家庭困難必須弄清，干部群眾反映突出的問題必須搞清。任免談話突出思想引領(lǐng)，教育引導干部講政治、顧大局，正確對待個人進退留轉(zhuǎn)。提醒談話堅持治病救人，把紅臉出汗、“放狠話”與聽意見、促工作結(jié)合起來，及時扭緊思想的“閥門”。 3堅持原則性，增強干部工作的公信力 組織部門是黨的政治機關(guān)，組織工作是黨的政治工作。組織部門和組工干部必須講政治、顧大局、有原則。一段時期以來，接觸了解干部出現(xiàn)了一些庸俗化的傾向，有的搞親親疏疏，以個人利益為目的去接觸干部，經(jīng)營所謂的“人脈”；有的逢迎討好、跑風漏氣，嚴重損害了干部工作的公信力。組織部長在經(jīng)常性、近距離地廣泛接觸干部中，必須堅持工作交往原則和底線，無私心、零物質(zhì)，理直氣壯、合情合理。 堅持公道正派 公道正派是組工干部最基本的職業(yè)操守，也是組工干部最大的德，關(guān)系人心向背。用人真正做到了公道正派，其他的就都變得簡單了。談心談話是組織行為，組織部長在接觸干部時不能帶上關(guān)系和私利看人、戴上有色眼鏡看人、先入為主看人，要堅持公道正派，從鞏固我們黨長期執(zhí)政地位的高度出發(fā)，從營造風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的從政環(huán)境出發(fā)，在談心談話時實事求是、光明磊落，坦坦蕩蕩、剛直無私，公道對待干部、公平評價干部、公正使用干部，最大限度地盤活用好我們黨的核心執(zhí)政資源。只有這樣，干部工作才有公信力，才能得到干部群眾的信任、信賴、信服。 堅持平等真誠 干部都是黨的干部，不是某個人的家臣。無論職位高低，都應該保持人格上的平等。組織部長接觸干部，要態(tài)度真誠、語言真誠，堅持同志式的平等關(guān)系，真心實意與干部交心談心。不能自覺高人一等、居高臨下，給人冷冰冰的面孔。尤其是面對基層一線的黨員干部，更要與他們“坐到一條板凳上”，讓他們感到受尊重、被信任。要有容人容事的胸襟，見得了有個性的人、聽得進刺耳的話，多站在他人的角度考慮問題，注重以理服人、以情感人。 堅持嚴管厚愛 談心談話作為嚴管厚愛干部的重要手段，既要適時提醒，咬耳扯袖，讓干部知足知戒，也要關(guān)心關(guān)愛，春風化雨，潤物無聲，談出正能量，談出正能力。實踐中，一些勇于擔當、個性鮮明、有本事、不怕得罪人的干部難免會遭到非議和誤解，要敢于為他們撐腰鼓勁，切實做到為擔當者擔當。那些心系群眾、不事張揚、不跑不要的干部，那些因風氣不正長期受冷落卻始終堅守正道、扎實工作的干部，更要主動關(guān)心、大力支持。凡涉及干部個人隱私或其他不宜公開內(nèi)容的，應當嚴格保密。 4注重實效性，強化談心談話的結(jié)果運用 與干部談心談話，經(jīng)常性、近距離、有原則地接觸干部，不是拉關(guān)系、混臉熟，也不是漫無目的的吹牛、聊天，而是要堅持問題導向，不斷加強對干部的了解、為選準用好干部打下堅實的基礎。所以要用好談心談話成果，堅決避免為談而談，走過場、搞形式。 健全談心談話大數(shù)據(jù) 建立健全談心談話臺賬，詳細記錄每位干部的談話內(nèi)容，按照班子運行、干部隊伍建設、人民群眾評價、個人意愿訴求、存在問題及線索、意見建議等進行分類梳理，形成干部工作的大數(shù)據(jù)。要推進干部動態(tài)信息記實系統(tǒng)建設，及時補充完善干部談心談話的新情況、新變化，有機融入領(lǐng)導班子配備結(jié)構(gòu)模型，用指標和數(shù)據(jù)來協(xié)助開展干部選拔任用工作，做到按崗選人、人崗相適，實現(xiàn)以事?lián)袢?、用其所長，避免主觀性和隨意性，不斷提升選人用人的科學性。 加強談心談話的分析研判 對談心談話過程中發(fā)現(xiàn)的問題要善于運用巡視、審計、信訪等各方面的成果，進行印證式分析研判，重點關(guān)注“三個是否一致”，即班子運行情況與工作開展情況是否一致，干部一貫言行與階段性表現(xiàn)是否一致，組織了解掌握情況與群眾口碑是否一致。在此基礎上，將談心談話了解到的真實情況，作為班子和干部選拔、年度考核評價、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)；有針對性地加強領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部思想政治建設、專業(yè)化能力建設，優(yōu)化干部成長路徑，優(yōu)化領(lǐng)導班子結(jié)構(gòu)，精準科學選人用人，增強領(lǐng)導班子整體功能。 做好談心談話的督辦反饋 對談話中了解到的有關(guān)問題，要及時調(diào)查核實，可根據(jù)工作需要有選擇地向班子主要領(lǐng)導和干部個人進行反饋。對符合政策、可以解決的，要回應干部群眾的期待，及時研究解決，不能解決的，也要及時反饋說明，不合理的要求要批評教育；對需要被談話對象整改的，要及時提醒并做好跟蹤了解，加大督辦力度，推動整改落實；對一些普遍反映的共性問題，則要加強頂層設計，逐步從制度層面加以規(guī)范和完善，真正把談心談話作為補齊短板、促進工作、提升水平的載體和舉措，使談心談話務實管用、取得成效，避免一談了之、談完了事。