《現(xiàn)代企業(yè)管理》教學大綱.doc
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《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程考試大綱 一、課程性質(zhì)和任務 課程描述: 本課程是一門研究現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識,是研究現(xiàn)代企業(yè)基本特征、運作規(guī)律、管理方法的一門學科,具有綜合性和應用性的特點。內(nèi)容有五篇十七章內(nèi)容,包括企業(yè)與企業(yè)管理概論、組織管理、資源管理、運作管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新管理等內(nèi)容。本課程要求學生必須掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法;具備初步解決企業(yè)管理實際問題的能力。 課程目標: 本課程的教學要求是使學生掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、基本方法,獲得企業(yè)管理的基本思想,增強企業(yè)管理的基本意識。包括掌握現(xiàn)代企業(yè)及管理的基本特征;現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu);現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢;企業(yè)戰(zhàn)略管理;企業(yè)市場營銷、財務管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資本管理、物流管理、管理信息系統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理等基本內(nèi)容。能用所學的知識,分析現(xiàn)實經(jīng)濟生活中的有關(guān)企業(yè)管理的一些現(xiàn)象,具備初步解決企業(yè)管理實際問題的能力。本課程的教學目的在于使學生獲得現(xiàn)代企業(yè)管理的基本思想、了解基本方法,增強企業(yè)管理意識,培養(yǎng)作為具有企業(yè)管理人員的基本素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟生活的需要?!? 課時安排: 序號 課程內(nèi)容 學 時 1 第一章 企業(yè) 2 2 第二章 管理與管理基本職能 4 3 第三章 企業(yè)管理概述 2 4 第四章 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 3 5 第五章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 3 6 第六章 企業(yè)管理體系 2 7 第七章 人力資源開發(fā)與管理 4 8 第八章 公司理財 4 9 第九章 企業(yè)設(shè)施與工作環(huán)境 3 10 第十章 信息管理與信息系統(tǒng) 2 11 第十一章 市場研究與市場營銷 3 12 第十二章 生產(chǎn)運作管理 3 13 第十三章 質(zhì)量管理 4 14 第十四章 企業(yè)物流與供應鏈管理 3 15 第十五章 企業(yè)環(huán)境與企業(yè)發(fā)展 2 16 第十六章 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的成長過程與管理 1 17 第十七章 企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)新管理 1 18 總復習 2 合 計 48 二、教學內(nèi)容和要求 第一篇 企業(yè)與企業(yè)管理(8學時) 第一章 企業(yè)(2學時) 教學目的與要求 使學生了解企業(yè)和企業(yè)組織的基本理論,學會運用這些基本理論來理解和解釋當前企業(yè)發(fā)展中存在的問題。掌握企業(yè)的含義、本質(zhì),了解企業(yè)產(chǎn)生的過程;掌握企業(yè)的分類。 教學內(nèi)容 1-1 企業(yè)誕生條件(重點) 企業(yè)的含義,企業(yè)的產(chǎn)生 1-2 企業(yè)發(fā)展時期 手工業(yè)生產(chǎn)時期,工廠生產(chǎn)時期,企業(yè)生產(chǎn)時期 1-3 企業(yè)法律形式(重點) 個體企業(yè),合伙制企業(yè),合作制企業(yè),無限責任公司,有限責任公司,股份有限公司 第二章 管理與管理的基本職能 (4學時) 教學目的與要求 了解管理的任務,掌握管理的概念,了解管理者和管理工作的評判方法,掌握目標管理的主要內(nèi)容,了解管理的性質(zhì),掌握管理的職能,掌握西方管理思想的主要內(nèi)容。 教學內(nèi)容 2-1 管理的定義(重點) 管理的任務,管理的定義, 2-2 管理者和管理工作的評判 管理者,管理者的作用,管理工作的有效性和效率 2-3 目標管理(重點) 目標的定義和目標原則,企業(yè)的外部和內(nèi)部目標,企業(yè)的目標范疇,目標管理的理論,目標管理的內(nèi)容,目標管理為組織帶來的益處 2-4 管理職能(重點) 計劃職能,組織職能,領(lǐng)導職能,控制職能 2-5 西方經(jīng)典的管理理論(重點) F.Tay1or的科學管理,H.Fayol的14條管理原則,M.Weber的行政管理理論,E. Mayo和Howthorne實驗,A. Maslow與“需要層次理論”,D. McGregor與“X理論—Y理論”,Barnard與社會系統(tǒng)學派,H. Simon與決策理論學派,系統(tǒng)管理學派,P. Drucker與經(jīng)驗主義學派,權(quán)變理論學派,E. Buffa與管理科學學派 2-6 學習管理的目的 第三章 企業(yè)管理概述 (2學時) 教學目的與要求 掌握企業(yè)管理的概念,了解企業(yè)管理的任務,了解企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,掌握管理者的含義、分類和技能要求。 教學內(nèi)容 3-1 企業(yè)管理的概念與任務(重點) 企業(yè)管理的概念,企業(yè)管理的任務 3-2 現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展趨勢 管理重心的轉(zhuǎn)移,管理組織的變化,企業(yè)管理發(fā)展中的其他變化 3-3 企業(yè)管理者的素質(zhì)與技能(重點) 管理者的含義,管理者的分類,管理者的技能,未來管理者應具備的能力 第二篇 企業(yè)組織與戰(zhàn)略(8學時) 第四章 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(3學時) 教學目的與要求 掌握直線制、職能制、直線參謀制、事業(yè)部制的內(nèi)容、特點、優(yōu)缺點及適用范圍,掌握組織設(shè)計中的三個基本問題,掌握影響組織設(shè)計的因素,了解組織結(jié)構(gòu)的變化。 教學內(nèi)容 4-1 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式(重點) 直線制,職能制,直線參謀制,事業(yè)部制,超事業(yè)部結(jié)構(gòu)和模擬分權(quán)結(jié)構(gòu),矩陣制,立體的多維式組織結(jié)構(gòu) 4-2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的基本問題(重點) 部門化,管理幅度,組織中的權(quán)力分配 4-3 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的權(quán)變思想(重點) 權(quán)變組織理論考慮的影響因素,有效組織管理的基本原則 4-4 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展 組織成長的演化和變革模型,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方向 第五章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 (3學時) 教學目的與要求 掌握企業(yè)戰(zhàn)略的概念及層次,了解企業(yè)戰(zhàn)略的重要性及發(fā)展,掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理過程掌握企業(yè)宗旨與組織使命、戰(zhàn)略方案選擇及其標準,掌握企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)外環(huán)境分析方法,了解 企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇與實施,了解企業(yè)戰(zhàn)略評價與控制。 教學內(nèi)容 5-1 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理(重點) 企業(yè)戰(zhàn)略的概念,企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展及其特征,企業(yè)戰(zhàn)略的層次,企業(yè)戰(zhàn)略管理過程,企業(yè)宗旨與組織使命,戰(zhàn)略方案選擇及其標準 5-2 企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)外環(huán)境分析(重點) PEST分析法與SWOT分析法,行業(yè)環(huán)境分析,競爭者分析,競爭優(yōu)勢與可持續(xù)競爭優(yōu)勢,競爭優(yōu)勢的分析法-----價值鏈理論 5-3 企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇與實施(重點) 企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的兩個核心問題,三種基本的競爭戰(zhàn)略及其選擇與實施 5-4 企業(yè)戰(zhàn)略評價與控制 企業(yè)戰(zhàn)略評價的標準,戰(zhàn)略評價中的關(guān)鍵問題,戰(zhàn)略實施后的企業(yè)績效評價 第六章 企業(yè)管理體系 (2學時) 教學目的與要求 掌握體系和管理體系的概念及主要特征,掌握ISO 9000族標準,掌握質(zhì)量管理八項原則,了解和ISO 14001:1996與ISO 14001:2004的區(qū)別,了解OHSAS 18000系列標準,掌握一體化管理體系的概念及關(guān)鍵要求。 教學內(nèi)容 5-1管理體系發(fā)展的背景 5-2管理體系概述(重點) 5-3質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標準簡介(重點) 5-4管理體系一體化的必要性與可行性 5-5一體化管理體系的內(nèi)涵與實現(xiàn)要求(重點) 第三篇 企業(yè)資源管理 (13 學時) 第七章 人力資源開發(fā)與管理(4學時) 教學目的與要求 掌握人力資源的含義和特點,掌握人力資源開發(fā)與管理的主要內(nèi)容,了解人力資源開發(fā)與管理的基本原理、途徑,掌握人員選聘的基本原則,掌握員工培訓教育的內(nèi)容和形式,了解激勵理論的類型,了解人力資源規(guī)劃及方法,掌握崗位分析、崗位規(guī)范的概念,了解心理測試方法,掌握員工績效考評的方法。 教學內(nèi)容 7-1 人力資源開發(fā)與管理概述(重點) 人力資源及其特點,人力資源開發(fā)與管理的含義與內(nèi)容,人力資源開發(fā)與管理的基本原理 7-2 人力資源開發(fā)(重點) 人力資源開發(fā)的基本途徑,人員選聘,人員培訓,人員激勵, 7-3 人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃的任務及內(nèi)容,人力資源規(guī)劃的程序,人力資源供求預測,人力資源規(guī)劃的綜合平衡 7-4 人力資源評價(重點) 崗位評價,人員素質(zhì)評價,人員績效考評 7-5 人力資源的組織與使用 勞動組織,勞動定額 第八章 公司理財(4學時) 教學目的與要求 了解企業(yè)理財目標影響因素,掌握企業(yè)理財對象及內(nèi)容,掌握貨幣時間價值和投資風險價值,掌握資產(chǎn)負債表和損益表的作用,了解杜邦財務分析體系,掌握固定資產(chǎn)折舊方法了解融資渠道和方式的特征和利弊,掌握成本要素的內(nèi)容,了解目標成本控制方法。 教學內(nèi)容 8-1 公司理財?shù)挠嘘P(guān)基本概念(重點) 8-2 財務分析(重點) 會計基礎(chǔ),企業(yè)會計和財務管理的關(guān)系,報表介紹,分析方法 8-3 投資管理(重點) 固定資產(chǎn)的投資管理,流動資產(chǎn)的投資管理,有價證券的投資管理,企業(yè)并購等 8-4 融資管理(重點) 涉及企業(yè)長期股權(quán)融資和長期債務融資、短期融資與營運資金政策、資本成本和資本結(jié)構(gòu)決策等問題 8-5 成本核算與成本控制 成本要素與成本項目,產(chǎn)品成本費用核算的一般程序與方法 第九章 企業(yè)設(shè)施與工作環(huán)境(3學時) 教學目的與要求 了解進行基礎(chǔ)設(shè)施管理的必要性,掌握基礎(chǔ)設(shè)施管理的主要內(nèi)容,掌握設(shè)備選擇的基本原則,掌握設(shè)備壽命周期、無形磨損、有形磨損的概念、原因及補償,掌握設(shè)備保養(yǎng)與修理,了解工作環(huán)境管理的要求,掌握5S的內(nèi)涵。 教學內(nèi)容 9-1 基礎(chǔ)設(shè)施管理 基礎(chǔ)設(shè)施的范圍,基礎(chǔ)設(shè)施的提供,基礎(chǔ)設(shè)施的維護,基礎(chǔ)設(shè)施的評價與改進,基礎(chǔ)設(shè)施可能引起的環(huán)境問題,基礎(chǔ)設(shè)施管理的文件 9-2 設(shè)備管理(重點) 設(shè)備的選擇與使用,設(shè)備的維護與修理,設(shè)備的改造與更新 9-3 工作環(huán)境管理 工作環(huán)境的兩大類因素,工作環(huán)境管理的要求,工作環(huán)境管理的文件 9-4 5S管理(重點) 5S內(nèi)涵,整理,整頓,清掃,清潔,自律 第十章 信息管理與信息系統(tǒng)(2學時) 教學目的與要求 掌握系統(tǒng)開發(fā)的生命周期方法和原型化方法思想及其過程,掌握IT/IS對企業(yè)的影響,了解在企業(yè)戰(zhàn)略管理中IT/IS的角色和地位。 教學內(nèi)容 10-1 信息、系統(tǒng)與管理(重點) 信息,系統(tǒng),管理 10-2 信息系統(tǒng)基本分類與架構(gòu)(重點) 按支持層次與對象進行分類,按解決問題的結(jié)構(gòu)性分類,按對組織支持的主要目標分類 10-3 信息系統(tǒng)的開發(fā)方法 信息系統(tǒng)開發(fā)的復雜性,信息系統(tǒng)開發(fā)的準備工作,生命周期方法,原型化方法 10-4 信息系統(tǒng)的獲取方式(重點) 自行開發(fā),協(xié)作開發(fā),購買軟件包,外包 10-5 信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)庫的概念,計算機網(wǎng)絡的概念,計算機網(wǎng)絡的基本功能 第四篇 企業(yè)運作管理 (13 學時) 第十一章 市場研究與市場營銷(3學時) 教學目的與要求 掌握營銷管理的基本觀念,掌握市場細分的有效性,掌握產(chǎn)品的整體概念及特點,掌握產(chǎn)品生命周期四個階段的特點及策略,掌握企業(yè)定價的方法,掌握營銷渠道種類,掌握廣告、人員推銷及營業(yè)推廣。 教學內(nèi)容 11-1 市場與市場研究(重點) 市場與市場需求,市場研究方法與設(shè)計,抽樣調(diào)查,市場預測技術(shù) 11-2 市場營銷策略(重點) 市場營銷組合策略,產(chǎn)品策略,價格策略,營銷渠道策略 11-3 市場促銷策略(重點) 市場促銷策略概念,人員推銷和營業(yè)推廣,廣告促銷 第十二章 生產(chǎn)與運作管理(3學時) 教學目的與要求 掌握生產(chǎn)的概念及分類,了解三種社會組織的生產(chǎn),掌握生產(chǎn)/服務設(shè)施選址應考慮的因素以及選址的方法,了解生產(chǎn)計劃類型及內(nèi)容,掌握訂貨點法、MRP、提前期及準時生產(chǎn),了解推進式系統(tǒng)和拉動式系統(tǒng)。 教學內(nèi)容 12-1 引言(重點) 生產(chǎn)的概念,生產(chǎn)的分類 12-2 生產(chǎn)/服務設(shè)施選址與布置(重點) 設(shè)施選址,設(shè)施的布置 12-3 生產(chǎn)計劃組織(重點) 綜合生產(chǎn)計劃,物料需求計劃,準時生產(chǎn) 第十三章 質(zhì)量管理(4學時) 教學目的與要求 了解Juran螺旋曲線,掌握質(zhì)量、質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理的概念,了解企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,了解生產(chǎn)過程質(zhì)量控制的目的及內(nèi)容,掌握過程控制常用的幾種工具。 教學內(nèi)容 13-1 質(zhì)量與質(zhì)量管理概述(重點) 產(chǎn)品,質(zhì)量,顧客,質(zhì)量管理理論與實踐的發(fā)展,質(zhì)量管理的基本概念,企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 13-2 生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制 技術(shù)準備過程的質(zhì)量控制,制造過程的質(zhì)量控制,輔助服務過程的質(zhì)量控制 13-3 過程控制常用的幾種工具(重點) 常用的分析方法,控制圖方法,抽樣檢驗方法 第十四章 企業(yè)物流與供應鏈管理(3學時) 教學目的與要求 掌握物流及企業(yè)物流的概念,掌握幾類典型企業(yè)的物流過程,了解企業(yè)物流系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)及庫存管理中的定量技術(shù),了解供應鏈管理思想,掌握供應鏈、牛鞭效應的概念,了解供應鏈戰(zhàn)略與供應鏈協(xié)調(diào)。 教學內(nèi)容 14-1 企業(yè)物流的一般概念(重點) 物流的概念,企業(yè)物流的概念,幾類典型企業(yè)的物流過程,企業(yè)主要物流工作 14-2 信息為基礎(chǔ)的企業(yè)物流系統(tǒng)(重點) 企業(yè)物流系統(tǒng),物流信息系統(tǒng),庫存管理中的定量技術(shù) 14-3 物流領(lǐng)域的若干新觀點及發(fā)展趨勢 物流概念的產(chǎn)生與傳播,物流領(lǐng)域若干新觀點,國際物流發(fā)展趨勢 14-4 供應鏈管理的一般概念(重點) 供應鏈管理產(chǎn)生的背景,供應鏈及供應鏈管理的概念,供應鏈的特征與類別 14-5 供應鏈管理主要內(nèi)容與基本原理 供應鏈戰(zhàn)略,供應鏈協(xié)調(diào) 第五篇 企業(yè)變革與發(fā)展(4學時) 第十五章 企業(yè)環(huán)境與企業(yè)發(fā)展(2學時) 教學目的與要求 了解環(huán)境與組織之間的關(guān)系,掌握構(gòu)成企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的主要因素及內(nèi)容,了解管理者如何面對環(huán)境的影響與挑戰(zhàn),掌握組織變革的動因、阻力、企業(yè)變革的程序與方法。 教學內(nèi)容 15-1 企業(yè)與環(huán)境的互動(重點) 管理萬能論與管理象征論,企業(yè)管理系統(tǒng),企業(yè)管理者的作為,企業(yè)管理環(huán)境分析,企業(yè)對環(huán)境的影響作用 15-2 企業(yè)變革與發(fā)展(重點) 企業(yè)變革的定義,企業(yè)變革的動因,企業(yè)變革的阻力,企業(yè)變革的程序與方法,企業(yè)變革的阻力的消除,企業(yè)的發(fā)展 第十六章 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程與管理(1學時) 教學目的與要求 掌握創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些素質(zhì),掌握風險投資的特點,了解創(chuàng)業(yè)型企業(yè)如何穩(wěn)定和吸引技術(shù)和管理人才,了解創(chuàng)業(yè)型企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素,掌握知識管理的兩種戰(zhàn)略選擇。 教學內(nèi)容 16-1 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長特征(重點) 16-2創(chuàng)業(yè)企業(yè)的過程管理 16-3企業(yè)家的特征與作用(重點) 16-4創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資與管理 第十七章 企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)新管理(1學時) 教學目的與要求 掌握創(chuàng)新的概念,了解創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系,掌握技術(shù)創(chuàng)新的類型,了解市場創(chuàng)新,了解制度創(chuàng)新的概念及層次。 教學內(nèi)容 17-1 企業(yè)持續(xù)發(fā)展與不斷創(chuàng)新(重點) 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的含義,企業(yè)創(chuàng)新的含義,企業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展 17-2 企業(yè)創(chuàng)新的主要方面(重點) 技術(shù)創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新 17-3 企業(yè)創(chuàng)新管理 技術(shù)創(chuàng)新管理,市場創(chuàng)新管理,制度創(chuàng)新管理 三、教材 企業(yè)管理概論(第三版),尤建新,高等教育出版社,2006年3月- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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