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廣州學(xué)院 新產(chǎn)品策劃書 多功能組合臺燈 院（系） 機電工程系 專 業(yè) 工業(yè)設(shè)計 班 級 2008 1班 團隊成員 丘智聰 潘國杰 林家爵 曹斌 撰 寫 人 丘智聰 指導(dǎo)老師 熊志勇 2011 年 10 月 8 日 目 錄 第一章 策劃人的相關(guān)信息 1 第二章 策劃目的與內(nèi)容 1 第三章 LED照明的市場分析 3 第四章 LED未來發(fā)展方向探討 6 第五章 產(chǎn)品分析 7 第六章 消費者分析 12 第七章 新產(chǎn)品的定位信息 13 第八章 市場定位與廣告定位 15 第九章 營銷目標及戰(zhàn)略 16 第十章 問題及解讀方案 17 第十一章 其它需要說明的問題 18  第一章 策劃人的相關(guān)信息 設(shè)計團隊：DO工業(yè)設(shè)計公司 團隊組員：丘智聰（200830852034）、潘國杰（200830851500）、林家爵（200830851348）、曹斌（200830851019） 工作地點：華南理工大學(xué)廣州學(xué)院 設(shè)計團隊工作范圍：造型設(shè)計、UI設(shè)計、平面設(shè)計、包裝設(shè)計、廣告設(shè)計、動畫設(shè)計、展示設(shè)計等。 策劃書的撰寫人：丘智聰（200830852034） 第二章 策劃目的與內(nèi)容 目的：在現(xiàn)代生活中，由于知識的日益更新進步、家長的期待逐漸提高等各種原因，小孩子在燈下讀書日益增多，不可避免地引起了各種生理、心理方面的問題，如何讓孩子學(xué)習(xí)的更健康、更有效率是一個值得探討的話題，同時臺燈的多功能性也是未來的發(fā)展趨勢，而與此有關(guān)的產(chǎn)品也值得去設(shè)計。希望借由此次設(shè)計的機會，對小孩子生活中和學(xué)習(xí)中使用的臺燈產(chǎn)品進行一些新的思考和設(shè)計，從而誕生出一款多功能型的組合臺燈。 內(nèi)容：據(jù)我們分析調(diào)查得知現(xiàn)在的市場上利用LED照明中有創(chuàng)意的設(shè)計比較少，因此我們小組在了解到這個項目后，第一時間調(diào)查了LED的原理與特點： LED（Lighting Emitting Diode）即發(fā)光二極管，是一種半導(dǎo)體發(fā)光器件。它是利用固體半導(dǎo)體芯片作為發(fā)光材料，基本結(jié)構(gòu)是一塊電致發(fā)光的半導(dǎo)體材料，置于一個有引線的架子上，四周用環(huán)氧樹脂密封，起到保護內(nèi)部芯線的作用。發(fā)光二極管的核心部分是由P 型半導(dǎo)體和N 型半導(dǎo)體組成的晶片，一端的P 型半導(dǎo)體中空穴占主導(dǎo)地位，而另一端的N 型半導(dǎo)體則主要是電子。在它們之間有一個過渡層，稱為P-N 結(jié)。（圖1）當(dāng)有正向電流通過導(dǎo)線作用于這個晶片的時候，電子就會被推向P區(qū)，在P 區(qū)里電子跟空穴復(fù)合，然后就會以光子的形式發(fā)出能量，這就是LED 發(fā)光的原理。而加反向電壓時，少數(shù)載流子難以注入，故不發(fā)光。而光的波長也就是光的顏色，是形成P-N 結(jié)的材料決定的。在很大的工作電流范圍內(nèi)，發(fā)光二極管的亮度隨電流的增大而提高。圖為P型半導(dǎo)體和N型半導(dǎo)體微觀結(jié)構(gòu)的示意圖。 LED的內(nèi)在特征決定了它具有很多其他燈具所不具備的特點，簡單來看，主要有七大特點： (1)性能優(yōu)良。LED燈具單色性好、色彩鮮艷豐富，顏色飽和度達到全彩色, 使燈光更加清晰柔和，反應(yīng)時間又快，特別適合需要緊急開關(guān)的燈具，比如汽車的警告燈。 (2)體積小。LED基本上是一塊很小的晶片被封裝在環(huán)氧樹脂里面，所以它非常小，非常輕。因此，在運輸中的費用大為減少，倉庫允許的儲量大大增加。 (3)耗電量低。LED耗電相當(dāng)?shù)停绷黩?qū)動，超低功耗（單管0.03-0.06瓦），電光功率轉(zhuǎn)換接近100%。一般來說LED的工作電壓是2-3.6V，工作電流是0.02-0.03A；這就是說，它消耗的電能不超過0.1W，相同照明效果比傳統(tǒng)光源節(jié)能80%以上。LED 光源不需要濾色就能直接產(chǎn)生汽車燈具需要的紅色、琥珀色等顏色，從中也能節(jié)約不少能耗。 (4)使用壽命長。有人稱LED光源為長壽燈。它為固體冷光源，環(huán)氧樹脂封裝，燈體內(nèi)也沒有松動的部分，不存在燈絲發(fā)光易燒、熱沉積、光衰等缺點，在恰當(dāng)?shù)碾娏骱碗妷合拢褂脡勖蛇_6萬到10萬小時，比傳統(tǒng)光源壽命長10倍以上。 (5)高亮度、低熱量。LED使用冷發(fā)光技術(shù)，發(fā)熱量比普通照明燈具低很多。 (6)環(huán)保。LED光譜中沒有紫外線和紅外線，既沒有熱量，也沒有輻射，眩光小，冷光源，可以安全觸摸，屬于典型的綠色照明光源。同時LED也可以回收再利用。 (7)堅固耐用。LED是半導(dǎo)體元件，被完全封裝在環(huán)氧樹脂里面，比起使用玻璃、鎢絲一類容易損毀的部件的燈泡和熒光燈管，LED燈具要堅固許多。燈體內(nèi)也沒有松動的部分，使得LED不易損壞，故障率極低，基本可免于維護。 很明顯，LED的特點非常明顯，壽命長、光效高、無輻射與低功耗。同時我們小組成員在對LED的特點與普通白熾燈、螺旋節(jié)能燈及T5三基色熒光燈進行對比，結(jié)果顯示LED燈的發(fā)光效率和使用壽命均遠遠大于以上的照明設(shè)備。因此，我們選用了LED作為我們產(chǎn)品的主要發(fā)光元件。 第三章 LED照明的市場分析 自從上世紀六十年代誕生第一個發(fā)光二極管以來，在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，由于輸出流明的局限性，LED只是應(yīng)用在信號指示用途。至九十年代，藍光LED由于較經(jīng)濟的實現(xiàn)方法而得以產(chǎn)品化。進入二十一世紀，大功率白光LED被研制成功并且迅速地產(chǎn)業(yè)化。此間，由于大型照明光源電氣公司的介入，例如PHILIPS和OSRAM，高亮度白光LED的光效取得了突破性的改進，并且迅速地開始進入普通照明的應(yīng)用領(lǐng)域。目前，高亮度白光LED的光效在良好的散熱條件下，已經(jīng)超越了熒光燈的光效。隨著更多的技術(shù)與資本投入，高亮度LED的光效在不斷的提高，而其成本則開始快速的下降，最終其性能價格比必將為普通消費者所接受。 傳統(tǒng)照明光源種類包括：白熾燈、鹵鎢燈、熒光燈和高強度氣體放電燈。與此相比，采用高亮度LED的固態(tài)照明光源具有諸多的優(yōu)點：低功耗，高光效，長壽命，響應(yīng)快，易數(shù)字控制，環(huán)境友好。 目前我國的半導(dǎo)體照明主要應(yīng)用于特殊照明領(lǐng)域，如交通信號燈、景觀照明、LED全彩顯示屏等，但節(jié)能的效果明顯：如景觀照明（替代霓虹燈）節(jié)能70%，交通信號燈（替代白熾燈）節(jié)能80%；庭院燈節(jié)能70%。在功能性照明領(lǐng)域，節(jié)能效果已開始顯現(xiàn)，如LED作為次干道路燈（替代高壓鈉燈）節(jié)能70%。雖然初始采購價格是普通路燈的3倍，綜合成本約3-4年可持平。 預(yù)計當(dāng)LED產(chǎn)品的發(fā)光效率達到 100 lm/W時，將開始進入普通照明市場，年節(jié)電500億度，通過節(jié)電可減少CO2、SO2、NOx、粉塵排放5000萬噸。當(dāng)LED產(chǎn)品的發(fā)光效率達到 150 lm/W時，LED照明將占有 20% 的照明市場 (照明用電將超過5000億度)，每年將節(jié)約用電 1000 億度，超過三峽水電站的年發(fā)電量（847億度/年）。通過節(jié)電可減少CO2、SO2、NOx、粉塵排放1億噸。 目前，LED的成熟應(yīng)用市場有：建筑景觀照明，建筑景觀照明，廣告顯示屏，小尺寸LCD背光源，汽車應(yīng)用，太陽能LED照明，還有就是LED節(jié)能燈照明方面LED節(jié)能燈生產(chǎn)商們已經(jīng)把市場炒到最旺時期，在太陽能還沒有普及的這段時間里L(fēng)ED節(jié)能燈肯定一直主宰市場。在未來，還有著更廣闊的應(yīng)用前景，如中大尺寸LCD背光源，道路照明，室內(nèi)普通白光照明，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用人工光源，醫(yī)療用光源，LED液晶投影機，DLP背投用LED光源，航空照明光源，博物館文物展示照明等。 由于LED是一種壽命長、功耗低、無輻射的節(jié)能環(huán)保型光源,且隨著發(fā)光二極管發(fā)光效率的撼高,LED燈的發(fā)光強度會大幅度的提高, 再結(jié)合相應(yīng)控制技術(shù)的進步, 預(yù)計在不久的將來,LED光源會逐步取代傳統(tǒng)的照明光源, 并掀起一次照明領(lǐng)域新的革命。目前LED應(yīng)用的領(lǐng)域有： (1) 普通照明 在照明工程設(shè)計中通常把工廠車間、學(xué)校、教室、辦公室、實驗室及體育場所等，以功能為主的照明系統(tǒng)，稱為普通照明或一般照明。照明功能是燈具最本質(zhì)的屬性。早在上世紀初，燈具設(shè)計師們就開始從燈具照明功能上探究如何人性化。站在使用者的角度，好的照明效果應(yīng)該是在滿足充足照明的前提下均勻、柔和不刺眼的。而在生活節(jié)奏日益加快的今天，柔和均勻的照明效果也不僅僅是人生理層面的需求了，而被賦予了更深層面的感知需求。目前，普通照明領(lǐng)域白熾燈和熒光燈為主。但是led作為一種新的節(jié)能型能源正逐步走入百姓家?，F(xiàn)在，用于普通照明的發(fā)光二極管發(fā)出的光一般為白色，俗稱白光led，簡稱照明led。 在普通照明中，光的色溫及顯色性無論對人的生理還是心理的影響都是十分重要的。LED光源可利用紅、綠、藍三基色原理，在計算機技術(shù)控制下使三種顏色具有256級灰度并任意混合，即可產(chǎn)生256256256=16777216種顏色，形成不同光色的組合變化多端，實現(xiàn)豐富多彩的動態(tài)變化效果及各種圖像。一般情況下，標準日光大約在 5200~5500K。一般鎢絲燈、一般的普通燈泡光的色溫大約在 2800K；而一般日光燈的色溫在7200~8500K左右， LED燈從發(fā)光顏色上分有正白（色溫5500K左右）、暖白（色溫4500K左右），暖色（色溫3000K左右）之分，正白就是最常見的白發(fā)藍的光，市場 上賣的電筒臺燈用的LED就是正白；暖白與日光燈光接近；暖色與白熾燈光接近。(圖2) 圖2 光源對物體顏色呈現(xiàn)的程度稱為顯色性，也就是顏色的逼真程度，顯色性高的光源對顏色的再現(xiàn)較好，我們所看到的顏色也就較接近自然原色，顯色性低的光源對顏 色的再現(xiàn)較差，我們所看到的顏色偏差也較大。目前LED燈具的顯色性一般在60-80，因此顏色偏差小。（表1） (2)裝飾用燈 LED光源具有無可比擬的性能優(yōu)勢, 特別是近幾年的電力緊張和國家對節(jié)能光源的高度重視, LED光源在各個領(lǐng)城使用的年增長率達到5% 以上 , 像傳統(tǒng)以霓虹燈為主導(dǎo)的景觀工程、廣告燈具、裝飾燈具等領(lǐng)域不同程度地被?正刀光源所擠占。LED光源在室內(nèi)亮化工程中, 由于它的單元小、控制方便已有代替覺虹燈, 成為主裝飾光源的趨勢。人們在滿足物質(zhì)生活需要的同時， 對美、對藝術(shù)也有著非常強烈的追求，對燈具的要求也自然是不僅僅局限于使用， 還追求著造型的美觀，在賓館酒店、廣告、櫥窗、舞廳、餐廳等場所，以烘托氛圍為主的照明系統(tǒng)稱為裝飾與藝術(shù)照明(簡稱裝飾照明) 不同功能的LED 光源可以組合成彩絢麗的燈光幻影。這種“多色彩，多亮點，多圖案”的變化，體現(xiàn)了LED光源的特點。 從裝飾環(huán)境來分，裝飾用燈可分為室外裝飾照明和室內(nèi)裝飾照明。室外裝飾照明包括： 建筑物的立面照明；庭院照明；廣場道路照明；噴泉及造型照明。室內(nèi)裝飾照明則包括： 大堂、客房、餐廳、咖啡廳、酒吧宴會廳、健身娛樂、舞廳、會議廳等大型場所的照明；藝術(shù)裝飾品照明(如雕塑、浮雕、壁毯、壁畫等)和重點目的性照明；辦公室、廚房等小型場所的照明。 環(huán)境不同，照明的方式自然也不相同，因地制宜，才能表現(xiàn)出LED燈具的特色。 　　總的來說，LED在照明領(lǐng)域中的應(yīng)用極其廣泛和多樣，被認為是人造光源中的第三次革命，其帶來的影響是極為深遠的。所以我們團隊在綜合考慮各種開發(fā)項目中選用了LED照明的應(yīng)用，主要是希望能夠在人們的日常生活中創(chuàng)造樂趣和改善生活。 第四章 LED未來發(fā)展方向探討 在面對LED的產(chǎn)品開發(fā)，無論是燈源還是燈具還是嶄新的領(lǐng)域，在具體尺寸、大小、功率、控制器，動力提供形式等方面都有待規(guī)范和系列的研究整合，相應(yīng)的標準也是業(yè)界的對知識產(chǎn)權(quán)的搶占高地，，特別是涉及工業(yè)設(shè)計的LED產(chǎn)品語義、產(chǎn)品形態(tài)行業(yè)特征、以及充分發(fā)揮LED優(yōu)點等，是國內(nèi)外光源及照明器具的競爭熱點。 同時我們小組在了解了LED的特性后，又對LED的照明產(chǎn)品進行了未來發(fā)展方向的研究， 得出了現(xiàn)代燈具主要在向以下四個方向發(fā)展： (1)高效節(jié)能化：首先是采用節(jié)能光源，然后是按照節(jié)能光源的尺寸、形狀，精心設(shè)計燈具的光學(xué)系統(tǒng)，真正提高燈光的有效利用率。所謂節(jié)能光源，主要有兩種：節(jié)約用電和使用新能源。無論是哪種都對環(huán)保有著良性作用，減少了能源的浪費。 (2)集成可調(diào)化：隨著燈和燈具一體化的開發(fā)和應(yīng)用，以電子鎮(zhèn)流器為代表的照明燈具電子化技術(shù)迅速發(fā)展，各種集成化裝置和計算機控制系統(tǒng)對燈具和照明系統(tǒng)的應(yīng)用取得了顯著的進步，燈具及照明系統(tǒng)在調(diào)光、遙控、控制光色等方面均有了很大的改善。 (3)多功能小型化：隨著緊湊型光源的發(fā)展，各種新技術(shù)、新工藝不斷采用，鎮(zhèn)流器等燈用電器配件小型化，現(xiàn)代燈具正在向小型、實用、多功能方向發(fā)展。而LED燈具則正適合這個趨勢。常規(guī)燈具由于其固有的設(shè)計原因無法保證小型化與安全性，而LED燈具有環(huán)氧樹脂緊密包裹，安全性能良好，即使做得很小也不易出現(xiàn)摔碎、摔壞的情況，故而很適合小型、多用途燈具的開發(fā)。 (4) 藝術(shù)趣味化：過去的燈具在人們生活中扮演單純照明的角色，如今市場上興起各種各樣個性化的燈具。燈具市場更強調(diào)裝飾性和美學(xué)效果。藝術(shù)型燈具在場所布置、藝術(shù)鑒賞、個性化私人空間的時候都能發(fā)揮出很大的用處，其作用早已不局限在照明上了。甚至，可以將盆栽等景觀藝術(shù)與LED燈具相結(jié)合，合二為一之后不僅節(jié)省了空間，更增加了美感。 在了解LED的特性和發(fā)展方向后，我們還考慮到了國內(nèi)的市場環(huán)境，鑒于我國的LED照明主要應(yīng)用于特殊照明領(lǐng)域，如交通信號燈、景觀照明、LED全彩顯示屏等，同時國內(nèi)的LED照明的藝術(shù)趣味化合多功能小型化的設(shè)計數(shù)量和款式都比較少，造型不夠突出，所以我們團隊對這個項目進行研究和開發(fā)，目的是創(chuàng)造出LED照明設(shè)計的新領(lǐng)域。 第五章 產(chǎn)品分析 1、 說明 介于“多功能型組合臺燈”產(chǎn)品是一個較新的概念，我只能從現(xiàn)有的臺燈的文獻中，查找相關(guān)資料，通過對學(xué)生使用臺燈的要求和標準，得出我所要設(shè)計的產(chǎn)品的具體要求。 2、現(xiàn)有產(chǎn)品的標準和資料 臺燈一般分為兩種，一種是立柱式的，一種是有夾子的。臺燈為家居常用的電器之一，主要是把光集中在一小區(qū)域內(nèi)，便于工作和學(xué)習(xí)。一般臺燈用的燈泡是 白熾燈或者節(jié)能燈泡。 有的臺燈還有應(yīng)急功能，用于停電時無電照明 臺燈通?？煞譃楣に嚺_燈和書寫臺燈.工藝臺燈有玻璃磨花,陶瓷彩釉,景泰藍及金屬、塑料制品,強化藝術(shù)造型和裝飾效果.書寫臺燈有金屬蛇形管工作臺燈、夾式彈簧搖臂懸吊臺燈、座式可調(diào)光全塑臺燈、座式可調(diào)光搪瓷臺燈、銅座古典臺柱式單雙瓷罩臺燈、槽形雙瓷雙色罩臺燈、古典燭臺式臺燈、古老油燈式臺燈、雙燈頭子母式玻璃臺燈.其功能主要用于閱讀、書寫 居室內(nèi)設(shè)置臺燈，大多用于寫字臺、床頭柜和矮組合柜。品類很多，通常可分為兩種類型：工藝臺燈和書寫臺燈。工藝臺燈有玻璃磨花、陶瓷彩釉、景泰藍及金屬、塑料制品，強化藝術(shù)造型和裝飾效果。書寫臺燈有金屬蛇形管工作臺燈、夾式彈簧搖臂懸吊臺燈、座式可調(diào)光全塑臺燈、座式可調(diào)光搪瓷臺燈、銅座古典臺柱式單雙瓷罩臺燈、槽形雙瓷雙色罩臺燈、古典燭臺式臺燈、古老煤油燈式臺燈、雙燈頭子母式玻璃臺燈。其功能主要用于閱讀、書寫。燈罩多為不透光或半透光，以使光亮下照集中。其光度與人的視線距離都有規(guī)定，一般相距30~45厘米，燈光與視線形成45度夾角，白熾光燈泡比低瓦數(shù)熒光燈管視覺效果要好。 寫字臺的臺燈應(yīng)適應(yīng)工作性質(zhì)和學(xué)習(xí)需要，宜選用帶反射罩、下部開口的直射臺燈，也就是工作臺燈或書寫臺燈，臺燈的光源常用白熾燈、熒光燈。書櫥內(nèi)可裝設(shè)一盞小射燈，這種照明不但可幫助辨別書名，還可以保持溫度，防止書籍潮濕腐爛 3、產(chǎn)品分析小結(jié) 通過對現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)品的詳細分析，我了解了設(shè)計有關(guān)的必要資料和現(xiàn)有設(shè)計的大體情況，了解了在接下來的設(shè)計中，哪些是可以充分去設(shè)計去改變的，哪些是必須有所取舍有所保留的。在了解了這些資料后，我們的多功能組合臺燈提取了變色的功能，通過不同顏色的LED發(fā)光件來改變臺燈的發(fā)光顏色，通常孩子在學(xué)習(xí)時使用的光的顏色為白色自然光?？刹鹦妒褂?，產(chǎn)品在平時可以提供給孩子一個舒適，安全的讀書，學(xué)習(xí)環(huán)境，但生活中難免會出現(xiàn)意外。我們的產(chǎn)品的其中一片發(fā)光的葉片帶有電池，可以從整個臺燈中拆卸下來的，當(dāng)做手電筒使用。 4、市場上現(xiàn)有產(chǎn)品分析 現(xiàn)代照明技術(shù)支配下的燈具表現(xiàn)形態(tài)是語態(tài)的，具有特定的產(chǎn)品語義，也就是說燈具的基本照明功能被弱化，而是利用光學(xué)功能效應(yīng)，發(fā)出有規(guī)律或無規(guī)律的光效，有如星光燦爛，給人以美的享受。（圖3） 一件普通的生活燈具，賦予了它新的功能，使人們從新的角度去看它，用新的方式去使用它，它原有的實用照明功能就失去了，卻獲得了一種新的生活方式“流光溢彩”。隨著科技進步，新材料的出現(xiàn)，加工技藝的不斷提升給燈具世界帶來了新的變化，越來越多的創(chuàng)新型燈具進入照明行列。 (3)創(chuàng)意燈具 創(chuàng)意燈具的范圍就相當(dāng)廣泛了。只要在“傳統(tǒng)”的LED燈具中添加了創(chuàng)新性的元素，無論這一創(chuàng)新元素是多么微不足道，均可列入創(chuàng)意燈具的范疇中。這里僅舉幾個例子： a.折疊式燈。一般把在實現(xiàn)照明功能的基礎(chǔ)上，能夠自由折疊燈具稱為折疊式燈。能耗低，體積小，攜帶方便，應(yīng)急作用。時尚簡約，造型美觀，實用性亦不下降。 b.玩具燈。如下面三張圖在具有照明功能的同時兼具玩具的供人玩耍游戲功能的燈具統(tǒng)稱為玩具燈。玩具燈新增了一種除了裝飾和照明外的另外一種功能，就是娛樂。這樣的燈具深受小孩的喜愛，無論以何種玩法，玩具燈的出現(xiàn)都是嶄新的理念。將燈具和玩具結(jié)合起來也是LED燈發(fā)展的一個重要方向，將來的發(fā)展不可限量。 c.太陽能led燈。在節(jié)能環(huán)保日益重要的大背景下，新能源的燈具自然也提上日程。太陽能的LED燈具可以在白天晾曬于陽臺上，夜晚就能持續(xù)發(fā)光。這樣既節(jié)約了電源，又多少增加了一些趣味。（圖10） 第六章 消費者分析 1、目標消費群分析 年齡:本產(chǎn)品為兒童LED護眼學(xué)習(xí)臺燈，產(chǎn)品適合6歲至18歲的學(xué)生使用，考慮到學(xué)生經(jīng)濟能力有限，不大可能單獨購買，大多數(shù)消費者應(yīng)為他們的家長或親戚，故其年齡大概在30-48歲。 性別：中國人的傳統(tǒng)，男主外，女主內(nèi)，通常女方會比較關(guān)心和貼近孩子的生活。 學(xué)歷：產(chǎn)品平易近人，親切可親，容易理解，方便使用，學(xué)歷不限。 家庭：一般的中產(chǎn)家庭 收入：根據(jù)以上的家庭分析，據(jù)現(xiàn)在國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，目前中國中產(chǎn)的收入范圍是6萬元-50萬元，故估計其月收入5千—4萬 我們針對的目標消費者是介于30-48歲的有家庭的人群，這類人群通常事業(yè)剛剛起步，收入較穩(wěn)定，孩子年齡較小，通常剛剛上學(xué)。此類家長通常會比較關(guān)心孩子，會適當(dāng)?shù)慕o孩子購買各種不同的產(chǎn)品，其中也包括我們的產(chǎn)品。 2、潛在目標消費群 消費者對產(chǎn)品的需求是球狀的。也就是說，不同的產(chǎn)品總會有它相適應(yīng)的消費人群。一個產(chǎn)品不可能適用于所有消費人群。因此，對于銷售人員來說，你所要做的，就是挖掘出自己產(chǎn)品的潛在消費群。 價格敏感型消費人群：該消費群的特征，就是對產(chǎn)品的價格格外敏感。能夠吸引他們眼球的第一要素就是產(chǎn)品的價格。 湊熱鬧型消費人群：該部分消費人群，往往喜歡從眾，喜歡往人多的地方湊。一旦當(dāng)有大量顧客關(guān)注某一類商品時，他們便會對該類商品產(chǎn)生極大的興趣。 新奇型消費人群：該消費人群往往是時尚的追逐者，喜歡新奇的事物，敢于嘗試新產(chǎn)品。他們往往是新產(chǎn)品的最初接受者。 實用型消費者：該消費人群比較理性，往往喜歡追求高的性價比，喜歡貨比三家。 品牌至上消費群：該消費群體往往格外看重產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌之間的關(guān)系。在他們看來，品牌便意味著高質(zhì)量，是身份和成功的標志。 理性消費人群：該消費人群往往較專業(yè)，他們在選擇商品時往往會根據(jù)自己的專業(yè)經(jīng)驗來進行理性地判斷。 在商品短缺的時代，人們?yōu)榱双@得產(chǎn)品滿足生活的基本需求，往往挖空心思以獲得商品為主，對于所謂的商品情感利益是不考慮的。隨著物質(zhì)生活的不斷提高，各種商品大都有許多的產(chǎn)品充斥其中，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象也越來越普遍，在產(chǎn)品本身已經(jīng)缺乏可做的文章后，企業(yè)們開始進行消費群體的需求心理的調(diào)查研究，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果針對不同的消費者的需求特征在產(chǎn)品上附著不同的情感性利益，以獲得消費者心理上的認同和青睞。根據(jù)以上的理論，我們可以推敲分析出我們的潛在目標消費人群為部分大學(xué)生。 第七章 新產(chǎn)品的定位信息 產(chǎn)品描述 一、是什么樣的產(chǎn)品？ 這是一款專門為兒童設(shè)計的臺燈： 1、 這款臺燈是一款非?？蓯鄣挠籽吭煨偷呐_燈，由幼芽的小葉片的開關(guān)和大葉片的照明LED組成，可以吸引兒童注意力，讓孩子貼近書桌，愛上學(xué)習(xí)。 2、 在大葉片LED燈主要發(fā)光元件是一個可拆卸、組裝、不同顏色的LED組件，使用者購買了臺燈以后，根據(jù)使用情景的不同，可以選擇購買其它不同顏色的LED發(fā)光件來改變臺燈的發(fā)光顏色，通常孩子在學(xué)習(xí)時使用的光的顏色為白色自然光。 3、 產(chǎn)品采用LED光源，其的光接近自然可見光，讓孩子更加貼近自然，保護孩子視力，給孩子一個光明的未來。 4、 配備了觸摸控制屏，通過觸控改變LED燈的亮度，使用時間等，操作方法簡單易懂，適合小朋友們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活。 二、產(chǎn)品特色是什么？ 1、產(chǎn)品的創(chuàng)意來源于我們所熟知的幼芽，對于熱愛生活的你，剛出生綠油油的幼芽應(yīng)該不會陌生，幼芽寓意著希望，，給人們帶來美好的希望。同樣，孩子們正是一顆顆茁壯成長的幼芽，是我們祖國未來的希望，需要陽光和雨露的滋潤。我們的以幼芽為造型的臺燈，寓意向日葵把吸收的自然、明媚的陽光送給孩子們，讓孩子們可以健康快樂的成長。美好的愿景，可愛的造型，貼合孩子們的心境，讓孩子們更有興趣學(xué)習(xí)。 2、童年是個充滿想象的年齡，在這個時期，孩子們正在身體在快速發(fā)育，想像力，創(chuàng)造力、智力也在快速成長中，所以這個時期，對孩子們的身體健康非常重要。我們的臺燈，采用LED作為其照明元件。據(jù)分析，LED的特點非常明顯，壽命長、光效高、無輻射與低功耗。LED的光譜幾乎全部集中于可見光頻段，其發(fā)光效率可超過150lm/W（2010年）。此外，LED不含有害環(huán)境之元素，廢棄物可回收，沒有污染；基于以上種種優(yōu)點，我們將LED選為我們的臺燈的主要發(fā)光元件，保護孩子們的健康，保護我們祖國美好的明天。 3、采用LED低壓直流發(fā)光技術(shù)，完全杜絕頻閃、輻射和眩光，有效消除傳統(tǒng)光源中紫外線、紅外線對眼睛的傷害；即便長時間燈下學(xué)習(xí)，也不會出現(xiàn)頭痛眼脹的現(xiàn)象，安全照明，護視力、保健康。 4、傳統(tǒng)的的LED半導(dǎo)體發(fā)光技術(shù)，采用24伏直流供電，為芯片賦予長達4萬小時以上的使用壽命，使用時間可長達8-10年；超低能耗設(shè)計，與白熾燈相比節(jié)電效率可以達到90%，讓你省錢更省心；光源不含鎢、汞等有毒金屬，拒絕環(huán)境污染，創(chuàng)造低碳環(huán)保新生活。 三、和市場上的產(chǎn)品有什么不同？ 1、改變了以往臺燈傳統(tǒng)古板的外型，采用了幼芽造型，外型美觀簡潔，操作方便可靠，且寓意深刻形象，不僅滿足了現(xiàn)在消費者對于功能上的追求，其深刻的寓意更大大的滿足了消費者的心理需求。 2、在臺燈的發(fā)光部分，我們采用了LED發(fā)光件可替換式（類似于現(xiàn)在的節(jié)能光管的模式）?，F(xiàn)在市場上的大部分LED的產(chǎn)品，在其LED發(fā)光件使用壽命結(jié)束后，整個產(chǎn)品也隨之報廢，這樣，其它有用的部分就這樣被浪費了，很不環(huán)保。而我們的臺燈，其LED發(fā)光部分是可以向現(xiàn)在的節(jié)能光管一樣可以替換的，這樣，有用的部分得以保留繼續(xù)使用，更加符合當(dāng)今社會的主題----節(jié)能與環(huán)保。 此外，我們的LED發(fā)光件分別有許多不同的顏色組成，使用者可以根據(jù)臺燈的使用情景不同，選擇不同的顏色。 3、采用了LED作為其主要照明元件。LED(Light-Emitting-Diode中文意思為發(fā)光二極管)是一種能夠?qū)㈦娔苻D(zhuǎn)化為光能的半導(dǎo)體，它改變了白熾燈鎢絲發(fā)光與節(jié)能燈三基色粉發(fā)光的原理，而采用電場發(fā)光。據(jù)分析，LED的特點非常明顯，壽命長、光效高、無輻射與低功耗。LED的光譜幾乎全部集中于可見光頻段，其發(fā)光效率可超過150lm/W（2010年）。此外，LED不含有害環(huán)境之元素，廢棄物可回收，沒有污染；基于以上種種優(yōu)點，我們將LED選為我們的臺燈的主要發(fā)光元件，保護孩子們的健康，保護我們祖國美好的明天。 第八章 市場定位與廣告定位 通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。 1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。 因此我們的產(chǎn)品定位是一款設(shè)計新穎，功能創(chuàng)新的兒童多功能臺燈。 A、市場定位：產(chǎn)品的基本照明功能的生產(chǎn)成本比較低，我們通過讓廠商幫忙出產(chǎn)產(chǎn)品，然后自己進行銷售，銷售價格可以相對的比較低，在價格方面可以占領(lǐng)優(yōu)勢，預(yù)計產(chǎn)品的生產(chǎn)成本應(yīng)該在40元左右，也可以根據(jù)顧客的需求添加其他功能，這樣我的價格就可以分為： 直接批發(fā)給商家： 80到100不等 批發(fā)給銷售代理團隊：150到180不等 直接銷售：250元 網(wǎng)上銷售：包括郵費200元 B、廣告定位：由于本產(chǎn)品為兒童LED護眼學(xué)習(xí)臺燈，產(chǎn)品適合6歲至18歲的學(xué)生使用，考慮到學(xué)生經(jīng)濟能力有限，不大可能單獨購買，大多數(shù)消費者應(yīng)為他們的家長或親戚，故我們產(chǎn)品的目標人群的年齡大概在30-48歲。鑒于這個年齡層的人群對于健康比較重視，因此我們的廣告定位主要定位在節(jié)能，多功能化以及綠色的設(shè)計?？梢酝ㄟ^展廳的示范演示來得到消費者的認可，以及在電視中播放廣告來實現(xiàn)宣傳。同時我們在打入市場的前期，使用補隙定位，根據(jù)自己產(chǎn)品的特點，尋找消費者心目中的空隙，力求在產(chǎn)品的大小、價位和功能等方面獨樹一幟。 2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。因此我們選用節(jié)能的LED發(fā)光元件，而外觀的材料則選用PVC。 　 3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。我們樹立產(chǎn)品的形象就是通過自主創(chuàng)新設(shè)計的外觀以及功能，這都是市場上到目前為止還沒有的的產(chǎn)品。 4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。 　 5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。 所以我們的服務(wù)是對顧客的承諾、措施：30天以內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題包換。 對商家的承諾、措施： ①對顧客更換的產(chǎn)品予以及時的退還處理。 ②對出現(xiàn)瑕疵的產(chǎn)品予以及時退換處理。 ③對商家為處理的庫存幫助進行促銷或者公司予以回收。 ④幫助商家進行廣告宣傳。 第九章 營銷目標及戰(zhàn)略 一、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析： 1、企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。 　　 2、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。 　　 3、產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。 　　 4、產(chǎn)品價格定位不當(dāng)，讓消費者無法相信此種價格下的商品品質(zhì) 　　 5、銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。 　　 6、促銷方式不當(dāng)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。 　　 7、服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。 　　 8、售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。 所以我們的營銷目標是：首先樹立好自己的企業(yè)形象，在企業(yè)打響知名度的同時推出這一款多功能組合臺燈，從外觀上，功能上，包裝上以創(chuàng)新的設(shè)計表現(xiàn)給消費者看，同時在一些交易博覽會設(shè)置展柜或展廳，打響臺燈創(chuàng)新設(shè)計的第一槍。因為在交易博覽會這些大型的場所會有新聞電視的報道，有助于我們的創(chuàng)新設(shè)計知名度，從而贏取銷售額。 二、產(chǎn)品生命周期：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入之日起到退出市場所經(jīng)過的自然發(fā)展過程。因此我們小組的成員針對LED燈的生命周期評估進行一些資料的查閱和研究。研究表明， LED燈具具有25000小時的使用壽命，同時一天擁有24小時，而我們所設(shè)計的臺燈一般在晚上使用，所以每天會用的5個小時左右，由此可以看出LED燈具的使用壽命是很長的，所以我們小組對這次的LED照明的創(chuàng)意臺燈所設(shè)計的使用壽命是10年。我們的臺燈無論從外觀的造型上和燈泡的使用上都具有很長的生命周期。在這10年中我們會做各種調(diào)整，比如外觀的再設(shè)計，以及各種新功能的加入。所以你會覺得它是一個常青的臺燈。 三、同時在這個10年的生命周期中，還涉及到如何延續(xù)的問題，在產(chǎn)品生命周期不同階段，產(chǎn)品面臨的市場需求，競爭狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本都有很大差別，因此我們的設(shè)計團隊針對產(chǎn)品生命周期不同階段的特點，綜合運用營銷4要素，制定適宜的產(chǎn)品策略和營銷策略： 1.產(chǎn)品投入期的營銷策略：（1）采用相應(yīng)的價格策略。采用低價高品質(zhì)策略，以質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品吸引低收入的消費者。（2）利用一些項目和大型展會創(chuàng)立品牌，使消費者對LED創(chuàng)意臺燈引起興趣和產(chǎn)生新的需要。同時，借助現(xiàn)有產(chǎn)品品牌的影響，將LED臺燈與傳統(tǒng)臺燈放在一起銷售，借助傳統(tǒng)臺燈的營銷渠道與品牌效應(yīng)進行推廣。（3）誘導(dǎo)和支持中間商分銷。這期間要給中間商提供相應(yīng)的促銷優(yōu)惠，如，價格打折，合作津貼等，讓中間商代銷。 2.產(chǎn)品成長期的營銷策略。這一時期，雖然競爭激烈，但競爭者的角力反而使LED臺燈得到了更好的推廣，為我們的營銷打下了更好的基礎(chǔ)。針對成長期的特點營銷策略的重點在于增強原有顧客對產(chǎn)品品牌的忠誠度和對新顧客吸引力上，主要有：（1）提高LED質(zhì)量，升級制造工藝。（2）賦予產(chǎn)品新特色，設(shè)計一些更具特色的款式，滿足更廣泛的市場需求，吸引更多顧客。（3）開辟和進入新的渠道，拓展新的地域市場和產(chǎn)品細分市場。（4）改變廣告內(nèi)容：從投入期的提高知名度，轉(zhuǎn)為提高美譽度及說服消費者購買，提升品牌形象。適當(dāng)時候降低價格，吸引對價格敏感的顧客。 3.產(chǎn)品成熟期的營銷策略：一是改進產(chǎn)品；二是改進營銷組合；三是開始著手研究新一代產(chǎn)品。 4.產(chǎn)品衰退期的營銷策略：（1）持續(xù)策略。持續(xù)策略是產(chǎn)品衰退階段競爭者相繼退出市場，而市場上對此產(chǎn)品還有一定需求，成本降低的企業(yè)可繼續(xù)保持細分市場，沿用過去營銷組合策略，將銷售量維持在一定水平上，待到時機合適，再退出市場的營銷策略。（2）集中策略。集中策略是企業(yè)應(yīng)將大部分的能力和資源集中在最有利的子市場和分銷渠道上，從中獲取更多的利潤的營銷策略。這樣有利于延長產(chǎn)品退出市場的時間，讓衰退期產(chǎn)品發(fā)揮更多余熱，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。（3）榨取策略。即大幅度降低銷售費用，如廣告費用削減為零、大幅度精簡推銷人員等，雖然銷售量有可能迅速下降，但是可以增加眼前利潤。（4）放棄策略。如果企業(yè)決定停止經(jīng)營衰退期的產(chǎn)品，應(yīng)在立即停產(chǎn)還是逐步停產(chǎn)問題上慎重決策，并應(yīng)處理好善后事宜，使企業(yè)有秩序地轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品經(jīng)營。 營銷永遠都是在動態(tài)中掌握平衡，面對不斷變化的市場，針對不同的產(chǎn)品及其特性采用相適應(yīng)的營銷組合策略，以取得當(dāng)期或長期企業(yè)效益最大化為目的的。所以面對外部環(huán)境和內(nèi)部的變化而做不斷的營銷組合策略和銷售策略的調(diào)整是營銷學(xué)永恒的主題。 第十章 問題及解讀方案 功能轉(zhuǎn)變時，手電筒與臺燈基座涉及到一個連接的問題。我們的解決方案是運用螺紋的連接方式，因為螺紋連接能夠在組裝后手電筒牢固的固定在基座上。同時螺紋連接也是生產(chǎn)產(chǎn)品中常用的連接方式，實現(xiàn)難度不大。 第十一章 其它需要說明的問題 1、適配器的選擇 適配器為本方案LED臺燈提供穩(wěn)定的交流電源->交直流降壓變換，它的實時帶載輸出能力將影響本方案LED臺燈的性能，用于本方案3X1W白光LED臺燈的適配器，它在帶載時輸出電流應(yīng)大于1A，電壓應(yīng)穩(wěn)定在DC12V。有些帶載能力差的適配器，連接上本方案LED光源負載時，其實時輸出電壓會跌落到7V，甚至6.5V，對于工作電壓從8V開始的LED驅(qū)動IC，屆時會進入欠壓保護狀態(tài)而停止工作，一旦驅(qū)動IC停止工作，電壓又回升至12V，LED驅(qū)動IC再次進入工作狀態(tài)，如此周而復(fù)始，使LED臺燈出現(xiàn)人眼可見的閃光。此時，只有更換帶載能力好的適配器才能使LED臺燈正常工作。同時應(yīng)選用工作電壓范圍自6V初始的LED驅(qū)動IC，也可降低對適配器的選擇要求，以降低生產(chǎn)配套成本。 2、電感的選擇 電感器的飽和電流選小了，D5肖特基二極管的電流選小了，將會導(dǎo)致整個電路的續(xù)流不足，LED光源會產(chǎn)生人眼可見的閃光。將電感器的飽和電流和肖特基二極管的電流適當(dāng)增大即可增大整個電路的續(xù)流電流，消除因此產(chǎn)生的閃光。同時電感的DCR越小，效率越高。建議選用EPC13錳鋅4000磁芯。