社會實踐報告(聯(lián)想電腦銷售店兼職).doc
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社會實踐活動報告 目錄 第一階段: 1. 了解電腦產(chǎn)品的型號及特點 2. 輔助電腦銷售與宣傳,參與設計宣傳海報 第二階段: 1.根據(jù)不同用戶需要推薦電腦 2.關于電腦的修復 3.了解驗機流程 一、外觀檢查 二、內(nèi)部檢查 三、出廠日 第一階段: 1. 了解電腦產(chǎn)品的型號及特點 佰信電腦店主要銷售聯(lián)想電腦,眾所周知,聯(lián)想是目前中國銷量第一的電腦品牌。聯(lián)想電腦的最大賣點就是質(zhì)量。聯(lián)想電腦生產(chǎn)時是專業(yè)化、流水線作業(yè),出廠關都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量把關,由專業(yè)人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進行嚴格規(guī)范化測試。質(zhì)量上絕對不是僅靠一把螺絲刀組裝的兼容機能比的,其故障率比兼容機要少得多。它有許多型號,我接觸的只有ThinkPad R系列、ThinkPad SL系列、ThinkPad T系列等筆記本和揚天A系列、揚天M系列的臺式機。 2. 輔助電腦銷售與宣傳,參與設計宣傳海報 對于宣傳和促銷,我利用自學的Photoshop圖像處理軟件為店設計了一張海報,用于宣傳優(yōu)惠組裝臺式機。 第二階段: 1.根據(jù)不同用戶需要推薦電腦 不同型號電腦適合不同用戶,如 1.聯(lián)想IdeaPad Y430G-TFO(H) 聯(lián)想IdeaPad Y430系列筆記本電腦, 是14英寸寬屏主流娛樂筆記本,搭載英特爾MV移動計算平臺,針對追求娛樂生活用戶的需求而專項推出的產(chǎn)品,滿足用戶對于筆記本卓越性能與豐富 2.聯(lián)想G430M-TTH(L)筆記本 聯(lián)想3000系列 G430——標準計算型主流筆記本電腦,在原有“一鍵恢復”上功能全面升級,增加備份到光盤功能,用戶可以將磁盤鏡像文件刻錄到光盤或移動硬盤上,節(jié)省內(nèi)置硬盤存儲空。 等等。 此外,臺式機和筆記本對于家庭用機和辦公室用機也有不同適用,許多是為孩子配電腦,根據(jù)孩子的年齡,12歲左右的孩子不能配置太高,要教會家長如何控制電腦,節(jié)制孩子玩游戲的活動,對于已經(jīng)上高中或大學的學生,應優(yōu)惠安裝一些學習軟件。 2.關于電腦的修復 電腦產(chǎn)品不同于一般家電,它包括硬件和軟件兩個方面,出現(xiàn)故障的機率也比較高,因此廠家的售后服務也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢就非常明顯,它不僅配備了高素質(zhì)的今后服務和技術咨詢隊伍,提供了一年包換、三年保修和及時、迅速的上門服務,讓消費者真正做到“買得放心、用得安心!”。所以一般電腦有問題的話,可以送到維修點維修。 3.了解驗機流程 我們對于選擇一臺筆記本可能會花上不少時間進行調(diào)查規(guī)格、比較價格,希望買到一臺適合的產(chǎn)品;而最重要的,還是如何確定買到的筆記本是不是健康完整的新機。 一、外觀檢查 外觀是買一臺筆記本最基本的檢查,不過我們這里的外觀不單指筆記本機體本身,還包括外層的包裝。從外盒來看,通常開封處都會有一張原廠貼紙,我們?nèi)绻胍I臺新機,最好檢查原廠貼紙有沒有破損、重貼,或改貼經(jīng)銷商自己的膠帶貼紙,此外,如果夠仔細,外盒底部也可以檢查是否有重貼的痕跡。檢查筆記本包裝盒的原廠封條。 這項檢查是最基本也是最重要的動作,其實原因不只是想要拿到新品而已,由于大部分筆記本一旦拆封,就會被廠商視為庫存,不過經(jīng)銷商為了方便銷售,一定會有些展示機,如果買到的筆記本外盒已經(jīng)被打開過了,那么就有可能拿到展示機了。 如果外盒檢查沒問題,產(chǎn)品本身出問題的機會就少得多,不過機體本身每個按鍵是否功能正常,外蓋有沒有刮傷等,還是應該在購買時測試一次。 二、內(nèi)部檢查 打開外盒后,接下來便是檢查內(nèi)部規(guī)格,通常如果大品牌、外盒有原廠貼紙封住,這種筆記本內(nèi)部規(guī)格掉包、出問題的機會比較少,是否要檢查就看個人選擇,不過如果外盒沒有貼紙,或者是BTO(Build-to-order)讓消費者自己選擇規(guī)格搭配的機種,內(nèi)部規(guī)格檢查就十分重要。 其實筆記本因為內(nèi)部可以更換規(guī)格的地方不多,因此只要注意幾個地方即可,例如處理器、內(nèi)存、硬盤、屏幕。 英特爾提供一些方便使用者辨識的Intel 處理器頻率ID的工具,只要是非量產(chǎn)品,該程序會在下方通告中注明。 其實要查內(nèi)存頻率與使用幾個插槽相當簡單,一樣使用上述 CPU-Z程序便會清楚顯示,或者拆開機身檢查也很快?! ? 在硬盤部分,比較需要注意的部分是轉(zhuǎn)速,由于有的2.5寸硬盤比較將轉(zhuǎn)速貼在產(chǎn)品外觀,如果購買BTO機種時,需先記好要購買的硬盤廠牌型號,直接指定比較不會出錯。 屏幕壞點檢查時注意,多數(shù)廠商也規(guī)定LCD必須在3個或一定數(shù)量、位置才能更換。 基本上亮點或暗點都是無法正常顯示顏色,因此只要用一些小程序以全屏幕顯示各種顏色是否正常即可,網(wǎng)絡上有相當多這一類的LCD測試程序,例如monitorTest,或免費的Nokia Monitor Test等;上述程序所占體積都非常小。 三、出廠日 可檢查出廠日期看是否為庫存機,從序號便可以查到出廠日期,很多廠商的網(wǎng)頁也提供這項服務或序號排列說明,確定出廠日對保固期是另一種保障,萬一發(fā)票或其它購買證明遺失,還可以透過出廠日取得保修。- 配套講稿:
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- 社會實踐 報告 聯(lián)想電腦 銷售 兼職
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