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1. 風(fēng)起云涌——大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)食品零售平臺(tái) 參賽團(tuán)隊(duì)：上海理工大學(xué) 風(fēng)起云涌 參賽隊(duì)員：劉雪 龍濤 葉禎 指導(dǎo)教師：楊堅(jiān)爭(zhēng) 周石鵬 張錚 關(guān)鍵詞：網(wǎng)上零售 在電子商務(wù)不斷發(fā)展的今天，不斷涌現(xiàn)的電子商務(wù)平臺(tái)也給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來了許多便利條件，經(jīng)調(diào)查，現(xiàn)在用于但由于從事電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售的商家眾多，其中不乏實(shí)力強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)者，如何從中突出重圍，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)零售到實(shí)體零售的轉(zhuǎn)變，必須準(zhǔn)確的定位客戶群體，從價(jià)格、服務(wù)、運(yùn)輸方式上突出優(yōu)勢(shì)，吸引潛在消費(fèi)者，提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。` 1.1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 1.1.1項(xiàng)目綜合介紹 為了進(jìn)一步填補(bǔ)市場(chǎng)的空白，解決行業(yè)諸多的弊端，我們以原有的Simulway BBS為基礎(chǔ)構(gòu)建國(guó)內(nèi)首個(gè)經(jīng)濟(jì)與管理仿真技術(shù)平臺(tái)。目前平臺(tái)已經(jīng)正常運(yùn)作并有所成效。我們應(yīng)用了“云員工”創(chuàng)新理念，將各類仿真相關(guān)人員聚集在網(wǎng)站上，為其提供溝通的平臺(tái)。我們平臺(tái)作為一個(gè)盈利性網(wǎng)站，主要通過會(huì)員、合作商（國(guó)內(nèi)外經(jīng)管類仿真軟件公司）、廣告商以及點(diǎn)擊率和相關(guān)的鏈接進(jìn)行收費(fèi)。本平臺(tái)的存在價(jià)值在于拓荒市場(chǎng)、利及多方，在行業(yè)內(nèi)起到先導(dǎo)性作用。 1.1.2網(wǎng)店設(shè)計(jì)理念及特點(diǎn) 1. 具有口水娃授權(quán)的專業(yè)零售平臺(tái) 這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)，也是當(dāng)前唯一一個(gè)經(jīng)管仿真技術(shù)平臺(tái)。平臺(tái)填補(bǔ)了市場(chǎng)的空白，為經(jīng)管類仿真這一劃時(shí)代的技術(shù)找到了合理的推廣方式。因?yàn)閲?guó)內(nèi)尚無先例，本平臺(tái)將成為國(guó)內(nèi)仿真業(yè)界的先驅(qū)和旗幟。 2. 擁有及時(shí)快速服務(wù)的專業(yè)零售平臺(tái) 我們提出“云員工”這一創(chuàng)造性的運(yùn)營(yíng)與管理模式，突破傳統(tǒng)Web2.0的精神性激勵(lì)手段，直接用盈利來激勵(lì)和回報(bào)對(duì)平臺(tái)發(fā)展貢獻(xiàn)最大的20%用戶。從而將用戶和員工兩種對(duì)立性身份獨(dú)創(chuàng)性地歸一為“云員工”。這與 “云計(jì)算”概念有異曲同工之妙。應(yīng)用“云員工”模式，我們會(huì)在平臺(tái)上發(fā)掘擁有仿真技術(shù)專長(zhǎng)或擁有技術(shù)進(jìn)步潛力的人才，讓經(jīng)管類仿真技術(shù)方面的專業(yè)人士對(duì)之進(jìn)行指導(dǎo)。之后，我們吸納部分優(yōu)秀用戶成為我們的“云員工”，給予他們施展技術(shù)的機(jī)會(huì)。 “云員工”模式不僅有助于高效地處理網(wǎng)絡(luò)上大規(guī)模實(shí)時(shí)的技術(shù)服務(wù)需求，而且能有效解決網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人氣、忠誠(chéng)度和運(yùn)營(yíng)管理等難題。 3.擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的專業(yè)零售平臺(tái) 我們將拿出40%的平臺(tái)盈利用于激勵(lì)和回報(bào)“云員工”，這部分報(bào)酬稱之為“云報(bào)酬”。這是對(duì)于用戶為平臺(tái)和仿真軟件行業(yè)發(fā)展做出的努力的回報(bào)。“云報(bào)酬”將成為我們平臺(tái)快速發(fā)展的推進(jìn)器，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的防火墻。 1.2 市場(chǎng)分析 1.2.1 背景分析 1.產(chǎn)品生產(chǎn)商簡(jiǎn)介 （1）閃亮登場(chǎng)——計(jì)算機(jī)仿真。計(jì)算機(jī)仿真第一次亮相是在60年代后期。它很快被應(yīng)用于物理、建筑、地質(zhì)、醫(yī)學(xué)、工業(yè)等領(lǐng)域。工程學(xué)科從此開始了跨越式的進(jìn)步。但是，此類計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)不能綜合人類動(dòng)機(jī)和情景等因素，對(duì)于很多涉及管理的實(shí)際問題，我們需要的卻是另一類仿真——經(jīng)管類仿真。 （2）后起之秀——經(jīng)管類仿真。經(jīng)管類仿真第一次出現(xiàn)，是在20世紀(jì)70年代后期。CMOT和JASSS期刊率先發(fā)表了一些該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)。不久后，美國(guó)麻省理工學(xué)院成立了“計(jì)算機(jī)政治學(xué)中心”，致力于組織科學(xué)計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)研究,在仿真過程中考慮任務(wù)、技術(shù)等情景差異。至此，經(jīng)管類仿真技術(shù)的大門被開啟,經(jīng)管類仿真技術(shù)迅猛發(fā)展。80年代開始，以ARENA、EXTEND、AUTOMOD為例的大量經(jīng)管類仿真軟件在美國(guó)涌現(xiàn)，并很快開始服務(wù)于市場(chǎng)。各行各業(yè)都開始享受經(jīng)管類仿真軟件為其帶來的巨大效益。但軟件行業(yè)發(fā)展仍處于高速成長(zhǎng)階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成熟。 2. 消費(fèi)市場(chǎng)和主要消費(fèi)人群分析 如今，經(jīng)管類仿真技術(shù)已在國(guó)外取得了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步并被應(yīng)用于實(shí)踐。新一代的經(jīng)濟(jì)與管理類仿真軟件基于其對(duì)項(xiàng)目的有效優(yōu)化和對(duì)組織的科學(xué)設(shè)計(jì)，能夠有效提高工作效率，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)調(diào)查，全球500強(qiáng)企業(yè)無一例外使用經(jīng)管類仿真軟件來輔助公司運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化企業(yè)管理。而就經(jīng)管類仿真軟件所帶來的市場(chǎng)和利益，單以美國(guó)為例，美國(guó)多數(shù)大中型企業(yè)都已使用經(jīng)管類仿真軟件。2010年經(jīng)管類仿真軟件交易市場(chǎng)達(dá)30億美元，仿真技術(shù)服務(wù)或咨詢市場(chǎng)超過90億美元，并以每年12%的速度在增長(zhǎng)。 相對(duì)于美國(guó)，我國(guó)仿真軟件卻仍屬于“奢侈品”。在我國(guó)，大家對(duì)仿真不了解、不認(rèn)識(shí)，產(chǎn)業(yè)總體技術(shù)管理水平也仍舊低下。開始使用經(jīng)管類仿真軟件的企業(yè)大都是外資、合資企業(yè)。國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)經(jīng)管類仿真軟件的引進(jìn)顯得小心翼翼且困難重重。 而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得經(jīng)管類仿真軟件的使用成為企業(yè)發(fā)展必須經(jīng)歷的步驟。越來越多的復(fù)雜項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目管理提出了巨大挑戰(zhàn)。例如，像上海金茂大廈一樣龐大的工程如何科學(xué)地設(shè)計(jì)、組織？如何保證建設(shè)井井有條地進(jìn)行？這其中，經(jīng)管類仿真軟件就要充當(dāng)不可替代的角色。早在工程開始之前，工程師們就使用經(jīng)管類仿真軟件在計(jì)算機(jī)中對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行建模，并反復(fù)運(yùn)行仿真，采取干預(yù)措施緩解風(fēng)險(xiǎn)，以不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)，進(jìn)而制定出最科學(xué)的組織計(jì)劃，保證工程的完滿完成。 1.2.2 經(jīng)營(yíng)類專業(yè)銷售網(wǎng)站分析 1. 股票期權(quán)是一種重要的金融衍生證券，其主要功能是風(fēng)險(xiǎn)管理。如今，在我國(guó)有數(shù)以千萬(wàn)的人直接或間接參與股票交易，迫切需要有相應(yīng)的股票風(fēng)險(xiǎn)管理方法和手段，對(duì)股票期權(quán)定價(jià)理論研究及發(fā)展期權(quán)市場(chǎng)有廣泛的需求。建立和提供高性能Monte Carlo定價(jià)環(huán)境即可用于教學(xué)與研究及決策，重復(fù)多次仿真過程，得出的價(jià)格方差低于2.79*10-5，具有良好的穩(wěn)定性，大大降低投資風(fēng)險(xiǎn)。在世界500強(qiáng)中有85%的公司都運(yùn)用 AGIS、CarePlan、Crystal Ball、RiskSimulator、Monte Carlo、Stock-Trak等金融分析軟件來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，從而做出最佳決策，使得股東財(cái)富達(dá)到最大化。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析軟件的信任可以幫助您理解并為您帶來好的結(jié)果。 2. 仿真軟件在教育教學(xué)領(lǐng)域豐富教學(xué)形式，提高教學(xué)質(zhì)量 現(xiàn)在學(xué)校授課幾乎都依靠傳統(tǒng)單調(diào)的PPT演示，板書等形式。經(jīng)管類仿真的引進(jìn)有助于豐富教學(xué)形式，加強(qiáng)親身體驗(yàn)，有利于人才的培養(yǎng)。因此各大高校的紛紛使用仿真軟件并開設(shè)仿真軟件課程。圖1-1顯示的ExtendSim仿真軟件是哈佛大學(xué)商學(xué)院的學(xué)習(xí)案例。 圖1-1哈佛大學(xué)商學(xué)院使用的ExtendSim仿真軟件 全球50個(gè)頂級(jí)MBA學(xué)校中有40個(gè)都在運(yùn)用經(jīng)管類仿真軟件，以豐富教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)仿真人才。同濟(jì)大學(xué)也將ProjectSim仿真軟件應(yīng)用于項(xiàng)目管理教學(xué)，開設(shè)了項(xiàng)目仿真類的課程。 1.2.3 現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)類網(wǎng)站行業(yè)分析 為了了解經(jīng)管類仿真軟件在全球行業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用，我們對(duì)世界215個(gè)經(jīng)管類仿真軟件進(jìn)行了調(diào)查和分析。我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)管類仿真軟件已經(jīng)應(yīng)用于軍事，商業(yè)，工業(yè)等領(lǐng)域并發(fā)揮著舉足輕重的作用。在美國(guó)和歐洲，仿真技術(shù)水平及應(yīng)用都居于世界領(lǐng)先水平。在國(guó)內(nèi)，仿真軟件的研究與應(yīng)用已經(jīng)有了一定的發(fā)展。但與發(fā)達(dá)國(guó)家比較還有明顯差距。但同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)未來市場(chǎng)對(duì)經(jīng)管類仿真軟件需求很大，行業(yè)前景非常可觀?，F(xiàn)行市場(chǎng)需要宣傳平臺(tái)、交易平臺(tái)等有力的推動(dòng)劑。 圖1-2 世界主流經(jīng)管類仿真軟件的應(yīng)用領(lǐng)域 1.2.4 項(xiàng)目SWOT分析 我們平臺(tái)的SWOT分析如下表3-1所示。 表1-1 SWOT分析 優(yōu)勢(shì)Strength 劣勢(shì)Weakness 機(jī)遇Opportunities 威脅Threats 成功開發(fā)“云員工”創(chuàng)新技術(shù) 仿真市場(chǎng)未成熟 平臺(tái)有助于高校教育教學(xué)質(zhì)量的提高 現(xiàn)存軟件銷售商的競(jìng)爭(zhēng)威脅 具有產(chǎn)學(xué)研一體的特色 網(wǎng)絡(luò)安全性被質(zhì)疑 平臺(tái)有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理及人才培訓(xùn)質(zhì)量的提高 新入者的競(jìng)爭(zhēng)威脅 平臺(tái)低碳環(huán)保 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段簡(jiǎn)單；線下宣傳困難 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展有利于仿真技術(shù)的傳播 國(guó)外供應(yīng)商的引入困難 已與國(guó)內(nèi) Simway公司和國(guó)外SIMIO LLC公司展開戰(zhàn)略合作 高技術(shù)人才欠缺 買賣雙方信息不對(duì)稱，亟待需要第三方信息的參考 已有一定的客戶群 企業(yè)線上線下結(jié)合的銷售模式的變革 由SWOT分析可得，平臺(tái)營(yíng)采用增長(zhǎng)性戰(zhàn)略，即依靠充裕的資金投入，迅速的占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)模。 1.2.5 目標(biāo)人群和市場(chǎng)潛力 1. 目標(biāo)人群 （1）2011-2014年：80%的市場(chǎng)確定為華東地區(qū)各高校，20%的市場(chǎng)確定為華東地區(qū)大型企業(yè)。 （2）2014-2017年：50%的市場(chǎng)確定為國(guó)內(nèi)各高等教育機(jī)構(gòu)，50%的市場(chǎng)確定為國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)。 （3）2017年以后：20%的市場(chǎng)確定為國(guó)內(nèi)各高等教育機(jī)構(gòu)，80%的市場(chǎng)確定為國(guó)內(nèi)各適用經(jīng)管類仿真軟件的企業(yè)。 2. 市場(chǎng)潛力 經(jīng)管類仿真軟件的市場(chǎng)潛力如表1-2、表1-3、表1-4所示。 表1-2 銷售傭金市場(chǎng)潛力 時(shí)期 傭金提成 軟件平均單價(jià)（萬(wàn)元） 銷售產(chǎn)品線寬度 銷售總數(shù)/年 占領(lǐng)市場(chǎng)耗時(shí)（年） 傭金年收入（萬(wàn)元） 初期 20% 10 90 135 3 270 中期 20% 10 120 360 3 720 長(zhǎng)期 20% 10 200 1000 10 2000 表1-3 廣告收入市場(chǎng)潛力 時(shí)期 廣告比例 廣告費(fèi) 銷售產(chǎn)品線寬度 銷售總數(shù)/年 占領(lǐng)市場(chǎng)耗時(shí)（年） 廣告年收入（萬(wàn)元） 初期 50% 2 90 135 3 90 中期 60% 5 120 360 3 360 長(zhǎng)期 70% 10 200 1000 10 1400 表1-4 教學(xué)收入市場(chǎng)潛力 時(shí)期 教學(xué)提成 教學(xué)比例 軟件平均單價(jià) （萬(wàn)元） 銷售總數(shù)/年 占領(lǐng)市場(chǎng)耗時(shí)（年） 教學(xué)年收入（萬(wàn)元） 初期 30% 20% 10 135 3 81 中期 30% 20% 10 360 3 196 長(zhǎng)期 30% 20% 10 1000 10 600 1.3 服務(wù)產(chǎn)品及其特色 1.3.1產(chǎn)品介紹 本團(tuán)隊(duì)服務(wù)產(chǎn)品以網(wǎng)站“經(jīng)濟(jì)與管理仿真技術(shù)平臺(tái)”（Beta版臨時(shí)地址: http://www.simulway.com/bbsx2）為主體。在此之前，我們團(tuán)隊(duì)建立了一個(gè)免費(fèi)公益BBS“Simulway”（http://www.simulway.com/bbs），在運(yùn)營(yíng)過程中我們發(fā)現(xiàn)單一的論壇已經(jīng)無法滿足用戶的需求，許多用戶向我們反映他們還需要更多途徑獲取專業(yè)仿真資源，解決實(shí)際問題，這些需求有極大的贏利可能。因而在用戶的提議和支持下，我們引入了新的技術(shù)和理念，添加增值服務(wù)，將BBS升級(jí)為“平臺(tái)”。 本平臺(tái)技術(shù)上使用 Discuz!X 的社區(qū)模板（PHP + MySQL）并應(yīng)用“云員工”模式。我們以平臺(tái)為載體，挑選最有發(fā)展前途的經(jīng)管仿真軟件作為商品。此外，我們還與國(guó)外該領(lǐng)域的先進(jìn)公司或社區(qū)建立合作關(guān)系，擴(kuò)大貿(mào)易范圍和平臺(tái)影響力。我們的目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)第一的專業(yè)仿真平臺(tái)，培養(yǎng)并擁有一批忠實(shí)用戶，推動(dòng)整個(gè)仿真行業(yè)的發(fā)展。 1.3.2電子商務(wù)銷售平臺(tái)功能介紹 經(jīng)濟(jì)與管理仿真技術(shù)平臺(tái)主要有六大板塊，具體功能分為“公益服務(wù)”和“增值服務(wù)”兩部分。提供仿真技術(shù)最新信息資訊、仿真技術(shù)交流、仿真技術(shù)教學(xué)、個(gè)人仿真博客、交流團(tuán)體等服務(wù)。 1. 公益服務(wù)部分 公益服務(wù)部分內(nèi)容參見圖1-3。 仿真業(yè)界信息 仿真技術(shù)交流 軟件特色區(qū) 客戶主題區(qū) 個(gè)人博客 交流團(tuán)體 排行榜 輔助特殊功能 圖1-3 經(jīng)濟(jì)與管理仿真技術(shù)平臺(tái)提供的公益服務(wù) 2. 增值服務(wù)部分 增值服務(wù)部分內(nèi)容參見圖1-4。 資料下載 仿真軟件交易 廣告 仿真技術(shù)教學(xué) 圖1-4 經(jīng)濟(jì)與管理仿真技術(shù)平臺(tái)提供的公益服務(wù) 3. 其他線下特色服務(wù) 其他線下特色服務(wù)部分內(nèi)容參見圖1-5。 高校普及之旅 經(jīng)管仿真期刊 圖1-5 經(jīng)濟(jì)與管理仿真技術(shù)平臺(tái)提供的其他線下特色服務(wù) 4.特色與優(yōu)勢(shì) 本平臺(tái)采用仿真軟件交流與交易一站式服務(wù)的方式，打破了仿真領(lǐng)域成為外行禁區(qū)的現(xiàn)狀，增加了行業(yè)透明度，提高了大眾對(duì)仿真技術(shù)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)云員工參與營(yíng)銷，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)強(qiáng)大的傳播能力迅速推廣普及仿真軟件。我們沒有一般網(wǎng)站的諸多限制和線下交易的不透明，本平臺(tái)上所有信息公開，用戶可以方便地了解仿真軟件、共享技術(shù)、交流心得、下載資料等，公平的競(jìng)爭(zhēng)壞境也有利于軟件價(jià)格的公開化。 1.4 推廣策略 1.4.1愿景與核心競(jìng)爭(zhēng)力 平臺(tái)未來的目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)最大、最權(quán)威、最專業(yè)的經(jīng)管仿真軟件交流及交易平臺(tái)。目前網(wǎng)站正向以下方面發(fā)展： （1） 信息全面，領(lǐng)跑行業(yè)。 （2） 發(fā)展學(xué)術(shù)，注重專業(yè)。 （3） 普及仿真，兼顧初學(xué)。 我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于以下三點(diǎn)： （1）高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)。依靠“云員工”模式聚集大量?jī)?yōu)秀人才。云員工的集體工作能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般員工，保證了龐大平臺(tái)的正常運(yùn)作。 （2）高度專業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品。平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)置全面，功能完善，處處體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)。成為國(guó)內(nèi)仿真行業(yè)的權(quán)威網(wǎng)站和人才的集散地。 （3）高客戶忠誠(chéng)度。憑借“云報(bào)酬”模式保持用戶的參與度和忠誠(chéng)度，對(duì)其貢獻(xiàn)做出回報(bào)的同時(shí)吸引更多用戶的加入。 1.4.2平臺(tái)推廣 平臺(tái)的推廣以線上推廣為主，線下推廣為輔。可分為四個(gè)階段，不同階段的推廣特點(diǎn)如下： （1）培育期（2010）： 將原有BBS完善成為平臺(tái)，多方吸收資金。 （2）策劃及培養(yǎng)期（2011-2014）：構(gòu)建云員工網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)在高校。 （3）擴(kuò)張期（2014-2017）：根據(jù)積累的經(jīng)驗(yàn)選擇并采用更適用的推廣方法，除了訪問量的提升，還應(yīng)考慮與實(shí)際收益的結(jié)合。 （4）穩(wěn)步發(fā)展期（2017-）：訪問量基本穩(wěn)定，更重視實(shí)際收益而不是簡(jiǎn)單的數(shù)字。 圖1-5反映了整個(gè)發(fā)展的構(gòu)思。 2010 2011 2014 2017 年 2017 u 華東高校為主 u 構(gòu)建云員工網(wǎng)絡(luò) u 實(shí)現(xiàn)平臺(tái)功能 u 吸引啟動(dòng)資金 u 全國(guó)高校與企業(yè) u 高校為核心形成 推廣輻射 u 云員工網(wǎng)絡(luò)，提供 服務(wù)與教學(xué) u 企業(yè)為重點(diǎn) u 擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 u 完善的云員工網(wǎng)絡(luò) 圖1-5 Simulway平臺(tái)三步走戰(zhàn)略 經(jīng)過五年左右的發(fā)展，Simulway將占據(jù)國(guó)內(nèi)50%左右的經(jīng)管類仿真軟件市場(chǎng)，重點(diǎn)已從高校轉(zhuǎn)向企業(yè)。對(duì)市場(chǎng)上原有競(jìng)爭(zhēng)者采取收購(gòu)等戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們會(huì)把Simulway做成“中國(guó)第一”主流經(jīng)管類仿真軟件交流交易平臺(tái)。 1.5 運(yùn)營(yíng)與管理 1.5.1 運(yùn)營(yíng)機(jī)制 經(jīng)管仿真技術(shù)平臺(tái)網(wǎng)提供豐富的用戶體驗(yàn)。網(wǎng)民們可以通過網(wǎng)站瀏覽和線下活動(dòng)的參與去享受網(wǎng)站的服務(wù)。每月讓用戶參與評(píng)比最佳會(huì)員、最活躍新會(huì)員、最優(yōu)秀管理員、貢獻(xiàn)最大會(huì)員等，對(duì)上榜者給予“云報(bào)酬” ，提高會(huì)員積極性 1.5.2人員管理 公司人員管理秉承按勞分配，多勞多得的原則。同時(shí)我們采用類似矩陣式的管理架構(gòu)，使各種資源在整個(gè)企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享，最大限度激發(fā)員工潛能，快速解決各類問題。 1.5.3“云員工”創(chuàng)新運(yùn)作模式 “云員工”運(yùn)作模式突破了傳統(tǒng)Web2.O的精神性激勵(lì)手段，直接用平臺(tái)的盈利來激勵(lì)和回報(bào)對(duì)平臺(tái)發(fā)展貢獻(xiàn)最大的20%用戶。從而將用戶和員工兩種對(duì)立性身份獨(dú)創(chuàng)性地歸一為“云員工”。 1. “云員工”選拔機(jī)制 我們吸納部分優(yōu)秀用戶成為我們的“云員工”?！霸茊T工”的數(shù)量大約占網(wǎng)站用戶的20%。 “云員工”并非長(zhǎng)期受聘員工。我們將根據(jù)用戶在平臺(tái)內(nèi)活動(dòng)是否踴躍，貢獻(xiàn)是否卓著等因素對(duì)“云員工”進(jìn)行績(jī)效考核，科學(xué)動(dòng)態(tài)地選取“云員工”。 2. “云員工”工作范疇 “云員工”擔(dān)任平臺(tái)日常事務(wù)管理員，軟件代理人員，教學(xué)代理和認(rèn)證的負(fù)責(zé)人。 3. “云報(bào)酬”設(shè)定 我們每月將以評(píng)選“仿真之星”等形式，固定地把40%的利潤(rùn)給對(duì)平臺(tái)有核心貢獻(xiàn)的云員工。隨著公司經(jīng)營(yíng)的壯大，回饋將同比增加。 1.5.4 成本與財(cái)務(wù)分析 1. 投資計(jì)劃 經(jīng)管類仿真軟件平臺(tái)在Simualway BBS的基礎(chǔ)上已經(jīng)投入了市場(chǎng)并取得一定的成績(jī)。在公司新的發(fā)展戰(zhàn)略下，經(jīng)管類仿真軟件平臺(tái)項(xiàng)目又吸收了原公司200萬(wàn)和外部風(fēng)險(xiǎn)投資公司的300萬(wàn)資金，用于構(gòu)建經(jīng)管仿真軟件平臺(tái)網(wǎng)——Simulway。 2. 成本來源 本平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成除了網(wǎng)站建設(shè)，固定資產(chǎn)投入及其維護(hù)等部分以外，隨著網(wǎng)站的發(fā)展，主要的成本包括技術(shù)人員的引進(jìn)和薪酬、合作商的公關(guān)費(fèi)用和網(wǎng)站的宣傳費(fèi)用。 3. 項(xiàng)目收入概述 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，我們按三年一個(gè)計(jì)劃段地把網(wǎng)站發(fā)展分為三階段。預(yù)計(jì)現(xiàn)金流入如表1-5所示，進(jìn)而可以得出預(yù)計(jì)凈收入表（參見表1-6）。 表1-5 三年主要收入明細(xì)表（單位：萬(wàn)元） 會(huì)計(jì)年份 2011 2014 2017 軟件代理贏利 270.00 720.00 2000.00 高校 216.00 360.00 400.00 企業(yè) 54.00 360.00 1600.00 廣告費(fèi) 90.00 360. 00 1400.00 技術(shù)培訓(xùn) 81.00 196.00 600.00 合計(jì) 441.00 1276.00 4000.00 表1-6 預(yù)計(jì)凈收入（單位：萬(wàn)元） 年份 2011 2014 2017 年收入 441.00 1276.00 4000.00 運(yùn)營(yíng)成本 500.00 1066.00 2278.00 凈收入 -59.00 210.00 1722.00 1.5.5 企業(yè)人員計(jì)劃 本公司在創(chuàng)業(yè)初期采取類似矩陣型的組織結(jié)構(gòu)。人員分為管理層、平臺(tái)運(yùn)作、技術(shù)骨干、云員工、普通會(huì)員五大類。企業(yè)采用董事會(huì)下CEO負(fù)責(zé)制，下設(shè)人事部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、信息部、財(cái)務(wù)部五大部門。市場(chǎng)營(yíng)銷采用臨時(shí)項(xiàng)目組的形式，每名業(yè)務(wù)人員具體負(fù)責(zé)3-4款軟件。營(yíng)銷總監(jiān)在征得CEO同意后可臨時(shí)征調(diào)其他部門員工參與到軟件銷售之中。 1.5.6 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制策略 1. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 網(wǎng)站的易用度、框架設(shè)置、美觀度、板塊的管理、交易安全性等是關(guān)系網(wǎng)站成功與否的關(guān)鍵問題。另一方面，如何將仿真軟件以最貼近生活的角色出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，也是需要重點(diǎn)考慮的。 控制策略的落腳點(diǎn)在于平臺(tái)研發(fā)人員的管理。我們堅(jiān)持“讓懂仿真的人開發(fā)，讓懂市場(chǎng)的人開發(fā)”的原則。同時(shí)網(wǎng)站啟用24小時(shí)超強(qiáng)保護(hù)模式，防止黑客入侵，保護(hù)客戶賬戶信息以及資金安全。 2. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 平臺(tái)是否能做大最強(qiáng)，取決于能否在短時(shí)間內(nèi)吸引人氣、搶占市場(chǎng)。另外，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)還有：平臺(tái)構(gòu)建初期，知名度低，無法快速收回投資成本；IT 普遍存在的問題是進(jìn)入門檻低，這使我們平臺(tái)可能出現(xiàn)眾多競(jìng)爭(zhēng)者。 控制策略選擇落實(shí)推廣策略，重視宣傳公關(guān)。 3. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 平臺(tái)的正常運(yùn)作需要充裕的資金，財(cái)務(wù)管理并不簡(jiǎn)單。 控制策略在于規(guī)范參與管理，提高人員素養(yǎng)。 4. 人事管理風(fēng)險(xiǎn) 關(guān)鍵人員的流動(dòng)會(huì)給公司帶來較大的負(fù)面影響。 控制策略包括在推行“云員工”的同時(shí)重視正式員工的管理；建立人才管理機(jī)制和薪酬機(jī)制；提高員工的忠誠(chéng)度；創(chuàng)造良好而獨(dú)特的企業(yè)文化。 5. 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 仿真軟件市場(chǎng)是一片藍(lán)海，在藍(lán)海中的航行必然存在著經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。 控制策略包括關(guān)注市場(chǎng)行情和行業(yè)動(dòng)態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)；借鑒成功的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)模式；建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)系統(tǒng)；堅(jiān)持共贏理念，使產(chǎn)品價(jià)格透明化，保證客戶利益；提高創(chuàng)新能力。推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。 1.6 小結(jié) 路漫漫其修遠(yuǎn)兮，創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)任重而道遠(yuǎn)。我們團(tuán)隊(duì)正在廣泛地聽取各方意見并不斷改進(jìn)平臺(tái)。在今后的發(fā)展中，我們將完善服務(wù)與產(chǎn)品并堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大知名度和影響力，幫助和促進(jìn)企業(yè)提升管理理念與水平。我們將通過Simulway交流與交易平臺(tái)的努力，推動(dòng)經(jīng)管類仿真技術(shù)和軟件在中國(guó)的普及和發(fā)展！ 感謝您對(duì)本計(jì)劃書的閱讀和對(duì)推廣仿真軟件的支持。