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大學生手機市場網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告 1 調(diào)研目的與概況 近年來 隨著社會化進程的加快 經(jīng)濟水平的不斷提高 手機在大學生這 一群體中有了越來越廣泛的使用 購買手機的大學生越來越多 手機的更換頻 率也越來越快 并且 大學生也屬于手機消費的主要群體之一 因此 手機市 場在大學中也具有很大的潛力 導致很多手機廠商將手機銷售推向校園 我們 著重從外顯因素出發(fā) 分析大學生的購買傾向 為了解手機在大學生中的一些 使用狀況 購買決策因素 對手機的消費情況和市場前景 我們決定以大學生 為調(diào)研對象 對大學生手機市場做一次調(diào)研 以便能更準確的把握這一市場動 向 1 通過對大學生手機消費情況的調(diào)研 全面了解大學生手機消費市場的容 量及結(jié)構(gòu) 質(zhì)量 價格和品牌等內(nèi)容 為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一 定的參考 2 研究消費者的行為與心理 了解大學生手機消費情況與習慣 并了解手 機市場結(jié)構(gòu)與市場潛力 了解手機在大學生中的使用情況與潛在的市場需求 2 調(diào)研對象 在校大學生 3 調(diào)研時間 2017 年 9 月 18 日到 10 月 8 日 4 調(diào)研方法 1 互聯(lián)網(wǎng)上查找資料 2 網(wǎng)絡(luò)問卷 五 調(diào)研方式 本次問卷調(diào)查主要采取問卷星調(diào)查 共回收問卷 16 份 其中男生占 37 5 女生占 62 5 6 調(diào)研報告 1 市場狀況分析 近年來 手機在大學生這一群體中廣泛普及 學生手機擁有率到達 100 智能手機更新?lián)Q代迅速 手機市場不斷更新 而現(xiàn)在學生使用手機頻繁 手機 磨損也較為嚴重 有一些調(diào)查顯示 很多大學生在 2 年內(nèi)會換一次手機 因此 大學生也是手機消費中一個巨大的群體 大家追求時尚與新穎 手機市場在大 學生中具有很大的發(fā)展?jié)摿?2 目前學生手機市場份額分析 根據(jù)調(diào)查顯示 在學生手機市場份額排名靠前的分析 oppo 和 vivo 小米 魅族 華為 蘋果都是學生手機選擇中靠前的 從數(shù)據(jù)中也可以看出 大學生 對國產(chǎn)品牌手機的信賴在加大 對國產(chǎn)手機的的認可度也在提高 3 大學生了解手機信息的途徑 根據(jù)調(diào)查顯示 了解手機信息的途徑主要是上網(wǎng)和現(xiàn)場選購 當然 朋友 介紹和電視廣告等宣傳一樣所占比重較大 現(xiàn)在 隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速 網(wǎng) 絡(luò)媒體能夠更全面 更具體的反映手機市場的訊息 且方便快捷 因此作為大 學生而言更青睞于網(wǎng)絡(luò)搜集手機購買信息 而大學生身處學校 對于學校贊助 活動等了解還較少一些 4 大學生購買手機的準則和特點 手機更換頻率 選擇手機時主要考慮因數(shù) 更換手機的原因 調(diào)查顯示 大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式 手機質(zhì)量 價格和功能等方面 這些因素也成為了大學生購買手機的基本準則 其中 大 學生對于手機的外觀這一選擇達到 56 25 其次才為價格和質(zhì)量 功能和價格 由此觀之 手機功能的多元化和強大是大學生選擇手機的一個重要主導因素 由調(diào)查結(jié)果我們可以看出大學生手機選擇的幾個特點 1 手機選購時外觀一定 要好看 質(zhì)量要好 手機時尚 品牌的知名度高 價格一般在 2000 3000 之間 2 大學生更換手機比較頻繁 容易形成再次消費 購機地點較集中 3 國產(chǎn) 手機選擇較高 對手機外觀和質(zhì)量要求較高 并且 其中大學生手機更換頻繁 的一個因素是手機的質(zhì)量影響 而且大學生認為國產(chǎn)機的最大缺點為質(zhì)量不過 關(guān) 其次為手機功能不夠強大 同時 大學生作為一特殊的消費群體 并沒有 經(jīng)濟來源 手機質(zhì)量好也是大學生選擇手機的一重要因素 5 營銷建議 從以上的分析中 我們很容易可以看到大學生這一群體在手機消費中的巨 大市場 并且隨著時間的推移 生活水平的提高 這一群體的消費力量也會越 來越大 其具有很大的市場潛力 因此 提高對大學生這一群體的注意 開拓 這方面的市場 對于手機的營銷具有積極的意義 我們的建議如下 第一 開始 推行中高檔手機銷售路線 具有品牌營銷 價格比較合適 功能 質(zhì)量均較好 的手機 抓住學生消費的這一商機 第二 把手機銷售店開到大學中去 并配 套各種手機配件的銷售 打好宣傳工作 并做好售后服務(wù)等工作 得到學生的 信賴 搶占大學生手機市場 七 總結(jié) 隨著社會生活環(huán)境的改變 人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化 消費對 象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移 大學生作為整個消費群體中的一個特殊群體 不再是 只套呆在 象牙塔 里讀書的傳統(tǒng)形象 而是正在更多地融入社會 對手機消 費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚 手機消費在大學生中有巨大的市 場潛力 目前手機市場品牌和機型繁多 各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有 不同 通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn) 真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些 性能 質(zhì)量 外觀等過得硬的手機 雖然品牌也有一定的影響力 但是一款性 能出眾 質(zhì)量過硬 外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的 而現(xiàn)階段國 產(chǎn)手機需要完善自我 樹立品牌 才能和名牌手機進行競爭 才能得到學生的 認可 附件 大學生手機市場網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 第 1 題 您的性別 單選題 選項 小計 比例 男 6 37 5 女 10 62 5 本題有效填寫人次 16 第 2 題 你目前就讀的年級 單選題 選項 小計 比例 大二 16 100 本題有效填寫人次 16 第 3 題 你正在使用的手機品牌是 單選題 選項 小計 比例 oppo 或 vivo 11 68 75 蘋果 1 6 25 華為 1 6 25 小米 1 6 25 魅族 1 6 25 其他 1 6 25 本題有效填寫人次 16 第 4 題 你覺得手機在你日常生活中重要么 單選題 選項 小計 比例 非常重要 13 81 25 一般 3 18 75 本題有效填寫人次 16 第 5 題 你選擇手機時考慮的主要因素 多選題 選項 小計 比例 質(zhì)量 9 56 25 外觀 9 56 25 價格 6 37 5 功能 6 37 5 本題有效填寫人次 16 第 6 題 是什么原因?qū)е履敫鼡Q手機 多選題 選項 小計 比例 新款上市 6 37 5 外觀磨損 7 43 75 樣式陳舊 4 25 功能太少 5 31 25 追求時尚 3 18 75 其他 5 31 25 本題有效填寫人次 16 第 7 題 你大約多長時間更換一次手機 單選題 選項 小計 比例 半年以內(nèi) 2 12 5 一年 2 12 5 一年以上 12 75 本題有效填寫人次 16 第 8 題 若你想買一部手機 你的預(yù)期價位是多少 單選題 選項 小計 比例 1000 元 2000 元 3 18 75 2000 元 3200 元 9 56 25 3200 元 5000 元 3 18 75 5000 元以上 1 6 25 本題有效填寫人次 16 第 9 題 您獲得手機信息的主要來源有 多選題 選項 小計 比例 網(wǎng)絡(luò)上 8 50 朋友介紹 6 37 5 現(xiàn)場選購 7 43 75 學校活動贊助 1 6 25 電視和海報宣傳 6 37 5 其他 4 25 本題有效填寫人次 16 第 10 題 您一般到什么地方買手機 單選題 選項 小計 比例 專賣店 10 62 5 網(wǎng)店 5 31 25 其它 1 6 25 本題有效填寫人次 16 第 11 題 以下手機促銷方式中 最能吸引您的是哪一種 單選題 選項 小計 比例 購機贈話費 1 6 25 現(xiàn)場打折 5 31 25 送相關(guān)配件 10 62 5 本題有效填寫人次 16 電子商務(wù)一班超厲害小組 小組成員 王浦旭 李輝 王莽 程偉 趙文君