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教師掛職實踐總結(jié) 實踐單位 進出口有限公司 工作崗位 業(yè)務(wù)經(jīng)理 實踐時間 實踐總結(jié) 實踐期間獲得的收獲 開發(fā)的主要教學(xué)項目 教學(xué)案例 對今后任 教課程的改革設(shè)想等 為了全面提高教學(xué)質(zhì)量 深化教育教學(xué)改革 大力推行 產(chǎn)學(xué)結(jié)合 突出 實踐能力培養(yǎng) 改革人才培養(yǎng)模式 加強 雙師型 教師隊伍的建設(shè) 積極探 索 產(chǎn)學(xué)結(jié)合 校企合作 工學(xué)結(jié)合 新模式 提高教學(xué)質(zhì)量 促進職業(yè)教育 鏈深度融入產(chǎn)業(yè)鏈 構(gòu)建以職業(yè)能力為本位 學(xué)生為主體的工學(xué)結(jié)合體系 實 現(xiàn)教 學(xué) 做合一 增強學(xué)生職業(yè)能力 服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展能力的培養(yǎng) 教學(xué)內(nèi)容達到理實一體的標(biāo)準(zhǔn) 教師能力達到生產(chǎn)一線的水平 將師資隊伍建 設(shè) 培養(yǎng)成為 雙師型 教師的標(biāo)準(zhǔn) 讓教師到企業(yè)培訓(xùn) 到對口企業(yè)頂崗實 習(xí) 進行現(xiàn)場掛職鍛煉 積累時間工作經(jīng)驗 為教師參與企業(yè)科研和技術(shù)服務(wù) 工作創(chuàng)造條件 因此 對外經(jīng)濟系安排學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程專職教師利用假期到企業(yè) 頂崗實習(xí) 我按系部要求 于 2011 年 到進出口有限公司進行實習(xí) 側(cè)重于進出口業(yè) 務(wù)操作和外匯風(fēng)險避險工作 下面就我在該公司頂崗實習(xí)的情況總結(jié)如下 一 公司簡介 公司經(jīng)營國家商務(wù)部批準(zhǔn)范圍內(nèi)的進出口業(yè)務(wù) 進料加工和 三來一補 業(yè) 務(wù) 對銷貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易 下設(shè)專業(yè)經(jīng)營公司 公司年出口創(chuàng)匯額 800 萬美元 以上 已同世界上包括日本 韓國 美國 加拿大 歐洲 中東等在內(nèi)的 50 多 個國家建立了貿(mào)易關(guān)系 主營產(chǎn)品主要有 一 綠色食品 豆類及其制品 花 生果 仁及其制品 保鮮及脫水蔬菜 各類罐頭食品 海 水產(chǎn)品 二 漁具 各 類常規(guī)釣具 如 漁竿 漁線輪 漁餌 各種釣具附件 三 紡織服裝 各類 時裝 休閑運動服飾 各類庫存服裝 帽子 手套 司以 誠信經(jīng)營 為精神 以 質(zhì)優(yōu)價廉 為經(jīng)營理念 經(jīng)全體員工的不懈努力 公司取得了驕人的業(yè)績 獲得了良好的聲譽 二 實習(xí)經(jīng)過 除生產(chǎn)部門以外 該公司由業(yè)務(wù)科和單證科組成了貿(mào)易部門 我就是在其 中業(yè)務(wù)科進行實習(xí) 在實習(xí)期間 我實踐了貿(mào)易業(yè)務(wù)知識 鞏固操作了了電腦 制作外貿(mào)銷售合同 以及按信用證和 T T 要求制作裝運及收匯單據(jù) 熟悉了通 過電子郵件 MSN 雅虎通與客戶進行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外 報價 了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀并為公司提供了一些外匯避險的思 路和方法 認(rèn)識主銷產(chǎn)品 我參與的是紡織服裝的外銷工作 作為實習(xí)員工必須對紡織服裝產(chǎn)品要有 一定的認(rèn)識 才能接手公司的業(yè)務(wù) 所以到公司的第一天 我就積極與公司工 作人員溝通 對各種產(chǎn)品進行了學(xué)習(xí) 了解了各種產(chǎn)品的成分和規(guī)格 因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù) 所以不光 要了解產(chǎn)品的學(xué)名 還要了解產(chǎn)品的代號 并且合同中往往出現(xiàn)的是產(chǎn)品的代 號 除此以外 各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要 因為客戶一般都是要先看樣品的 在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看 這樣才能進行下面的 交易協(xié)商的步驟 所以對產(chǎn)品的熟悉程度 是檢查一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員是否符合要 求的基本指標(biāo) 我將產(chǎn)品特性和價格 整理成表 并翻譯成英文 實行中英文對照 為了 盡快熟悉產(chǎn)品 我將表格打印出來 裁剪成紙條 平常貼在辦公格子里 另外 準(zhǔn)備了一套隨身攜帶 隨時拿出來背誦理解和記憶 大概用了 3 天時間 我對 于我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品基本能了解 對客戶的問題 能進行妥當(dāng)?shù)慕獯?二 理順客戶資料 與客戶進行交易磋商 通過幾天的學(xué)習(xí) 我把公司要出口的主要產(chǎn)品的名稱 英文名稱 成分 用途等都有了大概的了解 就開始做基本的業(yè)務(wù)了 首先是通過整理客戶資料 把有用的資料篩選出來 通過把有用的外國客戶的公司名稱 聯(lián)系人 電子郵 箱等收集好后 就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函 通過郵 件 MSN 雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通 這時主要通過英語進行交流 對英語的要求很高 由此可見 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言 不僅要掌握一定的專 業(yè)知識 而且還必須會用英語與外商交流 談判及寫傳真 郵件 書信等 如 果專業(yè)英語知識掌握不好 就很難展開工作 甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行 因 此 只有不斷加強英語的學(xué)習(xí) 掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ) 強化英文交易磋商 才能順利開展業(yè)務(wù) 在與國外客戶的交流的基礎(chǔ)上 確定基本的訂單意向 通常在客戶下訂單 之前會給公司業(yè)務(wù)部相關(guān)的 order inquiry 主要針對產(chǎn)品的功能 價格及價格條 款進行初步確認(rèn) 目前 由于貿(mào)易國際化 市場一體化的趨勢影響 產(chǎn)品價格 競爭日益激烈 買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上 因此 客戶詢 盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識 而在這期間 我通常是面對很多客戶詢 盤 在精力和時間有限的前提下 作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶 何 為流動客戶 以達到優(yōu)化業(yè)務(wù) 能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的 至關(guān)重要了 經(jīng)過反復(fù)洽談后 得到客戶確認(rèn)的 OFFICAL ORER PURCHSE 接到客戶訂單 說明開始進入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域 可以簽訂對外貿(mào)易合同了 三 簽訂外貿(mào)合同 通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié) 如商檢 運輸 保險 金融收匯 付款方式 車站 港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商 如果哪個環(huán) 節(jié)出了問題 就會影響整筆交易的正常進行 并有可能引起法律上的糾紛 為 此 我經(jīng)常請教公司的法律顧問 一個合同文本經(jīng)常要經(jīng)過反復(fù)推敲才能定稿 有時候往返要修改三到四次 另外 由于公司和客戶的成交量通常都比較大 尤其像而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害 意外事故和其它 外來風(fēng)險 所以通常還需要辦理各種保險 以避免或減少經(jīng)濟損失 所以保險 合同也是需要接觸的相關(guān)合同 除此以外還有運輸合同 委托出口合同 委托 報關(guān)合同等等 四 履行合同 在合同履行中要根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例 結(jié)合我國的實際情況與 國際貿(mào)易實踐經(jīng)驗 以產(chǎn)品出口貿(mào)易的基本過程為主線 以具體出口商品交易 為基礎(chǔ) 出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬 商品價格的核算 交易條件的磋商 買 賣合同的簽訂 出口貨物的托運訂艙 報驗通關(guān) 信用證的審核與修改以及貿(mào) 易文件制作和審核等都是對業(yè)務(wù)操作技能的考驗 通過與國外客戶確定訂單之后 就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn) 檢查貨 物 租船訂艙 裝運 報檢通關(guān)等工作 做好海運提單 裝箱單 商檢證 保 險單 發(fā)票 產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù) 這些單據(jù) 大大加強了我的實踐操作能力 也對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識 由 于國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科 與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián) 應(yīng)該將各科 知識綜合運用 比如講到商品的品質(zhì) 數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科 的知識 講到商品的價格時 就應(yīng)去了解價格學(xué) 國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi) 容 講到國際貨物運輸 保險內(nèi)容時 就應(yīng)去了解運輸學(xué) 保險學(xué)科的內(nèi)容 講到爭議 違約 索賠 不可抗力等內(nèi)容時 就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等 五 外匯風(fēng)險規(guī)避 從大環(huán)境來說 我國公司對外匯風(fēng)險規(guī)避還很陌生 在外匯風(fēng)險面前相對 來說比較被動 該公司基本沒有采取專業(yè)方法規(guī)避業(yè)務(wù)中面臨的折算風(fēng)險 交 易風(fēng)險和營運風(fēng)險 在業(yè)務(wù)過程中 我積極和公司員工及領(lǐng)導(dǎo)溝通 針對多宗 業(yè)務(wù) 提出了我自己的避險建議和手段 比如采遠期外匯交易 出口保付代理 業(yè)務(wù)等 尤其針對美元和歐元結(jié)算風(fēng)險規(guī)避大有幫助 得到公司的好評 雖然 外匯風(fēng)險規(guī)避業(yè)務(wù)并不多 但在這有限的業(yè)務(wù)中我積累了實際經(jīng)驗 提高了業(yè) 務(wù)水平 三 經(jīng)驗總結(jié) 通過這段時間的實習(xí) 使我學(xué)到很多東西 第一 客戶開拓方面 對于一個成功的業(yè)務(wù)員來說 先和客戶當(dāng)朋友再談 生意 開始的一段時間我都主動在 MSN 里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好 后來 慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼 有時還會有客戶主動打電話過來問 候聊天 這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼 讓客戶對我有個好的印象 對業(yè)務(wù)員來說 這些客戶資源是日后最大的潛在力 第二 注重團隊精神 在本次實習(xí)中我確實感受到了團隊精神的作用 每 個人 生活在這個社會中 都必須隨時處于一個團隊中 不可能孤立存在 能 夠順利完成此次實習(xí) 與團隊的努力與協(xié)作是分不開的 如果缺少了團隊精神 也就完成不了訂單 業(yè)務(wù)量也就無從談起 因此 本次實習(xí)不僅使我個人能力 業(yè)務(wù)知識上有所提高 也了解到了團隊精神 協(xié)作精神的重要性 第三 專業(yè)基本功的重要性 在本次實習(xí)中 我更深刻地體會到了專業(yè)基 本功的重要性 語言 單證 跟單 糾紛處理 外匯避險等等 只有強化基本 功 才能真正形成外貿(mào)工作中具體的操作能力和技巧 通過本次實習(xí) 使我深刻的感悟到 我們的高職教育發(fā)展應(yīng)該與社會實踐 更多地結(jié)合起來 采用理論和實踐的辦學(xué)模式 做到課堂教育與社會實踐的聯(lián) 系 暑假實踐與平日實踐的聯(lián)系 社會實踐廣度與深度聯(lián)系 分別通過課堂 暑期和平日實習(xí)把我們所學(xué)的理論知識和實踐運用結(jié)合 才能更完全的掌握學(xué) 科的技能 這十幾天短暫又充實的實踐 提高了我知識實踐化地程度 也使我對教學(xué) 改革有了新的想法 新的思路 真正明白了什么叫 做學(xué)一體化 什么叫工作 任務(wù)項目化 對以后教學(xué)工作的開展大有裨益 更重要的是 我學(xué)會了向他人 虛心求教 完成了理論和實踐的結(jié)合 學(xué)校與社會的溝通 我感覺到不僅實際 工作能力有所提高 進一步激發(fā)了自己對專業(yè)的興趣 并能夠結(jié)合業(yè)務(wù)實際 在專業(yè)領(lǐng)域進行更深的學(xué)習(xí) 培養(yǎng)了自己的環(huán)境適應(yīng)能力和及時發(fā)現(xiàn)問題分析 問題解決問題的能力同時也收集了課堂應(yīng)用的大量第一手資料和案例 只有強 化教師的頂崗實習(xí)能力 才能真正推動教學(xué)改革 優(yōu)化培養(yǎng)效果 把學(xué)生培養(yǎng) 成為高素質(zhì)的復(fù)合型人才 實踐單位鑒定 負(fù)責(zé)人 公章 年 月 日 系部鑒定 負(fù)責(zé)人 公章 年 月 日