《公共關系學》綜合練習一.doc
《《公共關系學》綜合練習一.doc》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《《公共關系學》綜合練習一.doc(11頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
《公共關系學》綜合練習(一) 一、填空題: 1.從靜態(tài)的角度去分析,公共關系表現(xiàn)為___________;從動態(tài)的角度去分析,公共關系又表現(xiàn)為___________。 2.一般性公共關系調(diào)查的內(nèi)容主要有___________、___________等。 3.公共關系咨詢公司的工作方式主要有___________工作、短期專項工作和___________工作。 4.公共關系信息傳播的基本類型有:___________、組織傳播和___________。 5.在公共關系調(diào)查內(nèi)容的確定上,特殊性公共關系調(diào)查, 主要調(diào)查的內(nèi)容為:___________調(diào)查、___________調(diào)查和傳播效果調(diào)查。 6.公共關系部門的類型有:直接隸屬型、___________、職能分散型和___________。 公共關系部的優(yōu)勢表現(xiàn)為同位性、___________、經(jīng)濟性和___________。 7.公共關系廣告的制作程序可以分為___________、___________和___________三個步驟。 8.公共關系新聞傳播的特征是具有___________、免費性和___________。 9.新聞制造的基本要求是:___________;主題新穎、活潑;___________;和實事求是。 10.利用大眾傳播媒介開展宣傳型公共關系活動,其主要方式有兩種:一種是___________;另一種是___________。 11.社會組織在對公眾進行分類時,按照公眾出現(xiàn)的過程可將公眾分為___________、___________、將在公眾和現(xiàn)在公眾。其中___________的形成時期是開展公共關系工作的最佳時機。 12.公共關系的四大要素:即主體是___________;客體是___________;方法與手段是管理職能和信息傳播。 13.現(xiàn)代公共關系觀念要求以公眾導向作為指導公共關系工作的基本原則,其基本內(nèi)容包括:___________的觀念、___________的觀念、服務公眾的觀念、互惠互利的觀念、協(xié)調(diào)溝通的觀念、___________、立足長遠的觀念和注重效益的觀念。 14.知名度表示社會公眾對組織__________的程度;信譽度表示社會公眾對組織___________的程度;而美譽度表示社會公眾對組織的______。 15.公共關系追求的目標是___________,樹立良好的形象;堅持的原則是_________,以便社會組織自己能夠為其事業(yè)的成功奠定基礎。 二、名詞解釋: 1."CS"活動 2.公共關系調(diào)查 3.直接調(diào)查法 4.知名度 5.伯奈斯 6.矯正型公共關系 7.潛在公眾 8.非公眾 9.全員公關 10.報刊宣傳活動 11.企業(yè)刊物 12.艾維李 13.新聞價值 14.記者招待會 三、單項選擇題:(將正確答案的字母序號填在括號內(nèi)) 1.( )不僅指市場上生活資料的購買者即消費者,還包括生產(chǎn)資料的購買者即用戶。 A.社會關系 B.公眾關系 C.競爭關系 D.顧客關系 2.( )公共關系是一種以提供優(yōu)質(zhì)服務為主要手段的公共關系活動方式。 A.宣傳型 B.交際型 C.服務型 D.社會型 3.( )是企業(yè)所有工作者行為表現(xiàn)的綜合,企業(yè)制度對所有員工的要求及各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的再現(xiàn)等。 A.企業(yè)理念識別系統(tǒng) B.企業(yè)行為識別系統(tǒng) C.企業(yè)視覺識別系統(tǒng) D.企業(yè)整體識別系統(tǒng) 4.( )是公共關系人員與新聞界聯(lián)絡的重要形式,是一種極具影響的公共關系活動。 A.公眾座談會 B.商務談判會 C.記者招待會 D.商品展銷會 5.公共關系產(chǎn)生的最主要原因是( )。 A.大眾傳播技術的發(fā)展 B.社會意識形態(tài)的變化 C.商品經(jīng)濟的繁榮 D.民主政治的發(fā)展 6.公共關系調(diào)查研究是公共關系的基礎工作,發(fā)揮著( )。 A.情報功能 B.管理功能 C.傳導功能 D.效益功能 7.在公共關系信息傳播中,群體傳播應屬于( )的類型。 A.人際傳播 B.組織傳播 C.媒介傳播 D.大眾傳播 8.公關廣告既屬于公共關系活動的一部分,又屬于廣告的范疇,它集公關的特點與廣告的特點于一身,形成了一種特殊的廣告。公關廣告在選擇目標上注重( )。 A.目的性和效益性 B.公益性和福利性 C.長期性和系統(tǒng)性 D.季節(jié)性和時尚性 9.公共關系活動是受一定的客觀規(guī)律制約的。( )規(guī)律要求社會組織無論做任何事情,都要以公眾的需求作為出發(fā)點。 A.管理職能 B.需求導向 C.行為約束 D.公眾導向 10.以( )為公共關系目標,是初創(chuàng)組織大量公共關系工作的核心內(nèi)容。 A.信息傳播 B.引起行為 C.聯(lián)絡感情 D.改變態(tài)度 11.艾維李是第一位將公共關系引上( )軌道的人物。 A.科學化 B.系統(tǒng)化 C.程序化 D.職業(yè)化 12.組織要想建立良好的內(nèi)部公共關系,首要的問題是( )。 A.滿足員工物質(zhì)和精神的需求 B.重視意見領袖 C.掌握用人之道 D.理順內(nèi)部關系 13.( )是組織參加某些社會公益活動,并以此來擴大自身的影響。如各種慶典、紀念活動等。 A.交際型公共關系 B.社會型公共關系 C.宣傳型公共關系 D.維系型公共關系。 14.公共關系活動具有( )的特點。 A.單純性、自然性和客觀性 B.目標性、主觀性和技巧性 C.主觀性、復雜性和多樣性 D.目標性、主觀性和復雜性 15.公共關系學是研究( )。 A.人際關系的學科 B.社會關系的學科 C.組織關系的學科 D.組織與其公眾之間關系的學科 16.公共關系學是( )。 A.歸屬于大眾傳播的范疇 B歸屬于關系學的范疇 C歸屬于市場營銷的范疇 D是一門獨立的學科 17.使公共關系由一種活動,一種社會現(xiàn)象變?yōu)橐婚T科學的杰出人物是( )。 A.艾維李 B.喬治帕克 C.愛德華伯奈斯 D.約翰貝克勒 18.曾經(jīng)被美國乃至世界公共關系愛好者奉為"公關圣經(jīng)"的著作是( )。 A.《共同原則宣言》 B.《公眾輿論的形成》 C.《有效公共關系》 D.《公共關系咨詢》 19.公共關系長期戰(zhàn)略規(guī)劃,指( )的公共關系計劃。 A.一年以上 B.三年以上 C.五年以上 D.六年以上 20.下列屬于公共關系專項活動的有( )。 A.電話接待 B.來訪者接待 C.編寫宣傳材料 D記者招待會 21.下列對新聞傳播的特征描述不正確的是:( )。 A.新聞傳播具有客觀性 B.新聞傳播具有趣味性(新鮮性) C.新聞傳播的免費性 D.新聞傳播的可信性 22.19世紀30年代,在美國由《紐約太陽報》領頭,掀起了一場( )。 A.制造新聞運動 B.揭丑運動 C.便士報運動 D.民意測驗運動 四、簡答題: 1.公眾分類方法的作用和意義是什么? 2.選拔公關人員的原則是什么? 3.公共關系預算的基本內(nèi)容有哪些? 4.辦好企業(yè)報刊的要求有哪些? 5.選擇新聞媒體的原則有哪些? 6.民意測驗的基本程序有哪些? 7.一個組織為了生存和發(fā)展,為什么必須注意社會整體效益? 8..組織開幕(或慶賀)典禮活動應注意什么? 五、案例分析: 案例(一) 1999年元月份,在京城各媒體頻繁出現(xiàn)了北京電信發(fā)展總公司的一則《致歉》,大意是"由于所屬的諾基亞特約維修中心的工作失誤,造成對一些手機用戶的收費不當,鄭重向這些用戶致歉并退還誤收的維修款,《致歉》中列出了退款用戶的名單和他們的手機密碼串號。《致歉》一出,即在京城廣大手機用戶中引起了極大的震動,用戶們對電信發(fā)展總公司這種"自揭家丑",開誠布公真誠為用戶服務的做法表示贊賞。北京電信發(fā)展總公司是一家大型國有企業(yè),年營業(yè)額高達一億元,按一般人的想法是他們不會為這點"小事"較真,現(xiàn)在他們由于工作失誤多收了顧客的錢后無條件退款還公開致歉,讓人們對電信部門有了新的看法。從這件事上,人們看到了電信部門真誠面對用戶的良苦用心。 問題思考: 1.從公共關系的角度看,北京電信發(fā)展總公司的公開《致歉》有何深遠意義? 案例(二) 香港一家經(jīng)營強力膠水的商店,座落在一條鮮為人知的街道上,生意很不景氣。一天,這家商店的店主在門口貼了一張布告:"明天上午九點,在此將用本店出售的強力膠水把一枚價值4500美元的金幣貼在墻上,若有哪位先生、小姐用手把它揭下來,這枚金幣就奉送給他(她),本店絕不食言!"這個消息不脛而走。第二天,人們將這家店鋪圍得水泄不通,電視臺的錄像車也開來了。店主拿出一瓶強力膠水,高聲重復廣告中的承諾,接著便在那塊從金飾店定做的金幣背面薄薄涂上一層膠水,將它貼到墻上。人們一個接著一個地上來試運氣,結(jié)果金幣紋絲不動。這一切都被錄像機攝入鏡頭。這家商店的強力膠水從此銷量大增。 問題思考: 1. 為什么說"制造新聞"是一種最有效、最主動、最經(jīng)濟的傳播信息的方式? 參考答案 一、填空題 1.一種狀態(tài) 一種活動 2.組織的基本情況 公眾的態(tài)度與意見 3.單項咨詢 長期綜合 4.人際傳播 大眾傳播 5.具體問題 活動效果 6.部門并列型 部門隸屬型 知深性 實用性 7.確定主題 選擇媒體 構(gòu)思寫作 8.客觀性 可信性 9.目的明確 及時準確 10.公關廣告 新聞傳播 11.非公眾 潛在公眾 潛在公眾 12.社會組織 社會公眾 13.塑造形象 提高信譽 全員公關 14.知道與了解 信任程度 贊譽程度 15.擴大社會組織的信譽度 實事求是 二、名詞解釋 1.“CS”活動:“CS”是英文“Sustomer Satiafaction”的縮寫,其中文意思是“讓顧客滿意”?!癈S”活動就是讓顧客滿意的活動,其基本做法有:研究顧客心理;確立“顧客至上”的觀念;尊重和維護顧客的合法權益;提供全方位服務,讓顧客滿意等。 2.公共關系調(diào)查:是指公關人員對自己或所服務的組織的公共關系狀態(tài)進行的情報搜集與研究工作。主要是了解那些受到組織行為和政策影響的人對組織的觀念、態(tài)度、意見的反應,掌握組織的實際形象,發(fā)現(xiàn)組織存在的問題。它是公共關系的基礎性工作,發(fā)揮著情報功能。 3.直接調(diào)查法:是指公共關系人員與公眾面對面地溝通,直接了解情況、掌握信息。其具體方法包括個人接觸法、深度訪問法和公眾座談會三種。 4.知名度:是表示一個組織被公眾知道、了解的程度,社會影響的廣度和深度,即是評價名氣大小的客觀尺度。 5.伯奈斯:是使公共關系由一種活動、一種社會現(xiàn)象變?yōu)橐婚T科學的杰出人物。他從1923年出版第一部公關著作《公眾輿論之凝結(jié)》,到1952年完成教科書《公共關系學》,使公共關系的原理和方法逐步形成一個較為完整的理論體系。他強調(diào)組織應該在確切了解自己的公眾的基礎上來進行組織的傳播工作;通過“投公眾所好”來實現(xiàn)組織的目標。由于伯奈斯將公共關系引上了科學的軌道,被世人譽為“公共關系泰斗”。 6.矯正型公共關系:是指社會組織在遇到問題與危機、組織形象受到損害時,為了挽回影響而開展的公共關系活動模式。 7.潛在公眾:是指將來可能與某組織發(fā)生關系的群體,或者因為問題尚未顯露,但隨著問題的逐步發(fā)展,遲早會使這群體成為組織的現(xiàn)在公眾。 8.非公眾:是指在組織的影響范圍中,不受組織各項方針政策和行為的左右,同時他們的行為和要求也不影響組織的社會群體。 9.全員公關:是指在社會組織中所有工作人員都參與公關活動。簡稱“全員PR”。其意義是增強組織中全體人員的公關意識,促使他們更多地關心組織,不斷提高自身的素質(zhì),從自己的本職工作入手,把公關工作貫穿于組織的各項工作中,為樹立良好的組織形象奠定基礎。 10.報刊宣傳活動:現(xiàn)代公共關系活動的前身是19世紀中葉在美國興起的報刊宣傳活動,即企業(yè)或一個組織為了本組織的利益,雇傭報刊宣傳員、新聞代理人在報刊上進行的宣傳活動,以此擴大影響。 11.企業(yè)刊物:是企業(yè)自己編輯、出版,以員工為主要讀者對象的報紙、刊物。它集思想性、知識性、信息性、專業(yè)性、趣味性于一報(刊);辦好企業(yè)刊物是一項專業(yè)性、技術性很強的工作。 12.艾維李:是一位在美國企業(yè)界有影響的新聞記者,1904年在美國正式開辦了一家公共關系事務所,它標志著現(xiàn)代公共關系的問世。他的思想在著名的《共同原則宣言》中體現(xiàn)出來。他認為:他的工作是公開的、實事求是的,即說真話。他為科學公共關系的建立和發(fā)展奠定了強有力的基礎,被后人譽為公共關系之父。 13.新聞價值:從公共關系學的角度來分析,是指構(gòu)成公共關系新聞的事實和材料本身所具有的能夠滿足社會公眾對公共關系新聞需要的素質(zhì)。 14.記者招待會:又稱新聞發(fā)布會,是社會組織或個人,根據(jù)自身的某種需要,邀請有關新聞單位的記者、編輯、主持人,宣布某一消息,并接受參加者提問的一種特殊會議。它是公關人員與新聞界聯(lián)絡的重要形式,是一種極具影響的公共關系活動。 三、單項選擇題 1.D 2.C 3.B 4.C 5.C 6.A 7.B 8.C 9.D 10.A 11.D 12.D 13.B 14.B 15.D 16.D 17.C 18.C 19.B 20.D 21.B 22.C 四、問答題 1.公眾分類方法的作用和意義是什么? 答:對復雜多樣的公眾進行必要的分類,把握其內(nèi)在的規(guī)律是每個公共關系部門的一項重要工作,也是公關人員必須掌握的基本功。對公眾進行科學分類,是開展公共關系工作的出發(fā)點和落腳點,是提高公共關系活動效率的重要保證。 對復雜多樣的公眾進行科學的分類,有著十分重要的意義: ?。?)對公眾進行分類,是每一個公關部門的一項重要工作,是開展公關工作的出發(fā)點,是提高公共關系活動效率的重要保證。 (2)能幫助社會組織更好地認識公眾的特征和共性,認識公眾的多變性,重視與公眾的關系,使社會組織的政策和活動能顧及到各方面公眾的利益,做到內(nèi)外兼顧,內(nèi)求同心協(xié)力,外求和諧發(fā)展,為組織的發(fā)展創(chuàng)設良好的社會環(huán)境。 ?。?)能幫助社會組織清晰地把握每一類公眾的特征,有針對性、有重點、有選擇地開展公關工作,有助于與各類公眾更好地進行溝通與交流,建立起良好的情感關系。 ?。?)能幫助社會組織了解和掌握公眾的變化趨勢。組織的公關人員應隨時了解不同的公眾的相互轉(zhuǎn)化情況,并對這種變化趨勢作出恰當?shù)念A測和估計,才能創(chuàng)造性地開展公關工作,使組織立于不敗之地。 2.選拔公關人員的原則是什么? 答:隨著現(xiàn)代組織的發(fā)展,在用人的問題上,尤其在選用公共關系人員的問題上,提出了以下原則: (1)因人施任、任人惟賢的原則。社會組織在選擇公關人員時,應該改變我國傳統(tǒng)的用人習慣,確實根據(jù)某人的特點、能力和條件來安排他做最合適,并且是最愿意做的工作,要向他提出高標準的要求,從而迫使他盡力做好工作,發(fā)展自身。 ?。?)廣選博擇、正視能力的原則。社會組織在選擇公關人才時,眼界應該放寬一些,在面向社會招聘公共關系人才,要把那些有志從事公關工作、德才兼?zhèn)涞娜苏惺者M來;同時,在組織內(nèi)部現(xiàn)有的工作人員中,確有出類拔萃、能勝任公關工作的人,人事部門應該給他們提供施展才干的條件和機會,使其充分發(fā)揮自己的才能。社會組織應該通過多種途徑,選擇能人,優(yōu)化組合,組成自己的公共關系部門。 (3)取人之長、忍人之短的原則。用人之長,既符合人的特性,又符合公共關系工作的要求。事實上所謂的“完人”或“成熟的人”的說法,根本忽視了人的最特殊的天賦:集中他的全部力量用于一種活動。如果一個人擅長繪畫,就應該安排他在公關部中負責宣傳、繪畫工作,即使他言語遲緩、行動不快也無妨。重視人的長處,就是要求人在自己的強項中出成績。 3.公共關系預算的基本內(nèi)容有哪些? 答:公共關系預算的基本內(nèi)容大體包括八項,即勞務工時報酬;咨詢、培訓費;行政辦公費;專項資料費;專項器材費;公關廣告宣傳費;實際活動費和提供贊助費。 4.辦好企業(yè)報刊的要求有哪些? 答:要辦好一份企業(yè)刊物,必須做到以下幾點:(1)有明確的指導思想,合理的版面分工;(2)成立適當?shù)臋C構(gòu),組織專門的力量;(3)明確讀者對象,發(fā)動員工辦報;(4)參加有關社團,提高辦報水平。 5.選擇新聞媒體的原則有哪些? 答:不同的新聞媒體具有不同的特點,公關人員應根據(jù)特定社會公眾接受信息的習慣,選擇不同的新聞媒體,以保證組織的新聞傳播達到良好的效果。選擇新聞媒體的原則有:(1)根據(jù)公眾對象選擇媒介的原則;(2)根據(jù)公關活動的目標選擇媒體的原則;(3)根據(jù)傳播內(nèi)容選擇媒體的原則;(4)注重社會效益和經(jīng)濟效益的原則。 6.民意測驗的基本程序有哪些? 答:民意測驗是公共關系調(diào)查中應用最廣泛的方法,是通過了解民情民意來掌握信息的一種方法。其基本程序(或步驟)包括:(1)確定調(diào)查目標。即通過此次民意測驗確定所要實現(xiàn)的目標。目標要具體,具有現(xiàn)實意義。(2)確定調(diào)查范圍。要依據(jù)目標來確定調(diào)查對象的條件,其要求是范圍適度、可行。(3)確定問卷形式。即確定提問方式、問卷結(jié)構(gòu)及具體的問卷內(nèi)容。(4)確定調(diào)查方式。要根據(jù)組織的條件和調(diào)查范圍而定,可采取當面訪問和通訊訪問兩種形式當中的一種。(5)整理調(diào)查資料。調(diào)查結(jié)束后,公關人員要對大量的資料進行歸類、整理、登錄和統(tǒng)計,以便得出有價值的數(shù)據(jù)資料,作為公共關系決策的依據(jù)。 7.一個組織為了生存和發(fā)展,為什么必須注意社會整體效益? 答:現(xiàn)代社會使組織(或企業(yè))處在一個全面開放的社會關系之中,組織的各項活動不僅與組織自身關系重大,而且與社會各界都有必然的聯(lián)系。社會公眾不僅要求企業(yè)向他們提供良好的產(chǎn)品和服務,而且還要求企業(yè)具有良好的環(huán)境效益和精神文明效益。如果企業(yè)輕視后者,就會引起社會公眾的反感,甚至危及企業(yè)的發(fā)展。因此,任何一個組織(或企業(yè))必須注重社會整體效益。社會整體效益主要包括社會經(jīng)濟效益、社會生態(tài)效益和精神文明效益。 8.組織開幕(或慶賀)典禮活動應注意什么? 答:開幕(開業(yè)、開工)典禮是企業(yè)向社會公眾的第一次“形象亮相”,體現(xiàn)了企業(yè)領導人的組織能力、社交水平以及企業(yè)的文化素養(yǎng)和內(nèi)涵,往往成為公眾親疏取舍的重要標準,并成為組織事業(yè)發(fā)展的里程碑。因此,開幕典禮必須進行精心策劃和組織。應做好以下幾項工作: ?。?)擬定邀請名單。邀請的賓客一般包括政府有關部門的負責人、社區(qū)的負責人、同行業(yè)代表、社團代表、知名人士、新聞記者、公眾代表及員工代表。名單擬定后,應盡早將請柬送到賓客手中,以使他們安排時間,按時出席。 ?。?)確定典禮程序。一般程序是:宣布典禮開始,介紹重要來賓,領導或來賓致辭、剪彩。 ?。?)確定致辭、剪彩人員。一般情況下,參加致辭和剪彩的己方人員應是組織的主要負責人,客方人員應是地位較高、有一定聲望的知名人士。致辭、剪彩人員以及主要賓客,應事先排定好他們的座次站位。 ?。?)安排各項接待事宜。事先確定簽到、接待、剪彩、攝影、錄音等有關服務人員,典禮開始前這些人員應到達指定崗位。 (5)安排必要的助興節(jié)目。如獅子龍燈、鞭炮鑼鼓、燃發(fā)禮花、表演節(jié)目等。 (6)安排典禮儀式結(jié)束后的活動。這是向上級、同行及社會公眾進行自我展示、自我宣傳的好機會。 ?。?)通過座談和留言的形式廣泛征求意見。 五、案例分析 案例(一) 答案要點: ?。?)實事求是乃是明智之舉。采取實事求是的態(tài)度,知錯即改,是樹立一個組織形象的最有效、最持久的方法,同時也是一個組織對公眾負責所必須遵循的職業(yè)道德準則。公開致歉,可以使壞事變成好事,對企業(yè)能起到良好的宣傳作用。所謂因禍得福,正是這個道理。 ?。?)反差效應。承認缺點和不足,敢于向公眾公開事實真相,是一個組織有自信心的表現(xiàn),不僅可以恢復失去的信譽,而且會贏得公眾的理解和信任。公開致歉反得美名,使廣大消費者改變了對電信部門的看法,此舉可稱之為妙手回春。 ?。?)在市場經(jīng)濟的條件下,商家與消費者之間除了建立起服務與被服務的關系,更關鍵的是還要建立起相互信任的關系,只有這樣,消費者才會信賴商家,商家也才能把生意越做越火。北京電信發(fā)展總公司“自揭家丑”,這種自覺的公眾意識是公共關系工作中所必須遵循的重要原則。只有注意尊重、維護公眾利益,才能獲得組織的長期利益。 ?。?)北京電信發(fā)展總公司敢于“自揭家丑”,真誠對待消費者的做法,值得贊賞。盡管許多消費者不會為“小錢”斤斤計較,但問題出了,總該有個說法,提出解決辦法,征得消費者的理解和信任。相反,知錯不改,則會在無聲無息中加大相互之間的隔閡。 案例(二) 答案要點: “制造新聞”是指社會組織為吸引新聞媒介報道并擴散自身所想傳播出去的信息而專門策劃的活動。 (1)“制造新聞”是一種積極主動的傳播方式。“制造新聞”是在社會組織充分認識新聞媒介的地位、作用和特點的情況下,為擴大知名度和美譽度,抓住一切可利用的契機“制造”新聞,以激起新聞媒介采訪、報道的興趣,從而達到使新聞媒介自覺不自覺地為組織作宣傳的一種積極主動的、創(chuàng)造性的新聞媒介公關活動。 (2)“制造新聞”是一種最為有效的傳播方式。新聞媒介所作的新聞報道、專題通訊等都具有客觀性、公正性和可信性,它比直觀的商業(yè)廣告更容易被公眾接受、相信和記憶。因此,“制造新聞”將組織所要擴散和傳播的有關信息用新聞的方式傳遞給公眾,其效果要比王婆賣瓜式的商業(yè)宣傳好得多。 (3)“制造新聞”是一種最經(jīng)濟的傳播方式。由于“制造”出來的新聞具有報道價值,所以被各媒介主動報道,對組織來說這種宣傳是免費的。 總之,我們可以說“制造新聞”是一種最主動、最有效、最經(jīng)濟的傳播信息方式。膠水店的高明之處在于:通過“制造新聞”引起公眾及媒體的注意,這種宣傳與商業(yè)廣告相比,新奇刺激,引人入勝,使公眾在不知不覺中認同了強力膠水;而商店則借事件的影響,借助新聞媒體名揚四方,擴大了強力膠水的銷量。- 配套講稿:
如PPT文件的首頁顯示word圖標,表示該PPT已包含配套word講稿。雙擊word圖標可打開word文檔。
- 特殊限制:
部分文檔作品中含有的國旗、國徽等圖片,僅作為作品整體效果示例展示,禁止商用。設計者僅對作品中獨創(chuàng)性部分享有著作權。
- 關 鍵 詞:
- 公共關系學 公共 關系學 綜合 練習
裝配圖網(wǎng)所有資源均是用戶自行上傳分享,僅供網(wǎng)友學習交流,未經(jīng)上傳用戶書面授權,請勿作他用。
鏈接地址:http://www.3dchina-expo.com/p-9012039.html