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桂林電子科技大學信息科技學院 市場營銷類實驗報告書 實驗名稱：體態(tài)對消費行為的影響 課程名稱:消費心理學 專業(yè)：市場營銷 實驗者名稱:靠譜小青年 指導老師：楊帆 實驗地點：11210教室 實驗時間：2013年4月22日 實 驗 概 況 一、實驗名稱 體態(tài)對個人消費行為的影響 二、實驗目的 通過調查研究，最終得出結論，消費者的體態(tài)（消費者的胖與瘦）會對消費者的消費行為產生影響。 3、 實驗人員 魯迪（1154110215）王琪棟（1154110219）柏宇（1154110218） 李博文（1154110217）王凱（1154110216）封華亮（1154110214） 黃正國（1154110232） 三、實驗方式 問卷調查 4、 實驗步驟 1、確定實驗內容、實驗題目。 2、提出預期實驗結論。 3、細分調查目標，設計調查問卷。 4、分發(fā)調查問卷（30份），回收后進行數據統計。 5、結合統計數據進行分析。 6、得出實驗結論。 實 驗 分 析 1、 確定調查目標身材標準 標準體重計算法BMI法 體重指數=體重（公斤）身高（米） 正常體重：體重指數=18-25 超重：體重指數=25-30 輕度肥胖 ：體重指數 > 30 中度肥胖 ：體重指數 > 35 重度肥胖 體重指數 > 40 （注：實驗中體重指數小于25定性為瘦人，體重指數大于且等于25定性為胖 人。實 驗過程中對照男性標準體重對照表、女性標準體重對照表） 2、 實驗目標分析 胖人性格：肥胖型人性格多外向，社交手腕靈活，富協調性，不在乎細節(jié)，人際關系佳，人脈豐富，故能獲得各方所提供的情報。但他們具有閑散、不積極的缺點，遇到令其困惑、棘手的事物時，會將其應負的責任推給他人，常令周遭的人感到困擾。 瘦人性格：腎上腺素分泌旺盛的人，爭斗心強，性子急。而腎上腺素具有燃燒脂肪的功效，因此，這類人也往往偏瘦，消瘦的人具有神經質的特性。因為他們具有纖細、細膩的性格，對于微不足道的亊物相當在意。另外，由于消瘦的人自省能力強，容易對自己沒有信心。 　　　　消瘦類型的人雖然具銳利的觀察能力，但卻無法長時效地發(fā)揮作用。 3、 實驗過程 1、制定實驗計劃，搜集實驗過程中需要的資料，如男、女身高體重對照表，胖人、瘦人性格分析資料。 2、設計調查問卷，分發(fā)問卷共分發(fā)30份，實際回收有效問卷26份。（見附錄一） 3、依據男、女身高體重對照表選取胖瘦男女各10名，進行數據統計，并生成消費行為數據表。（見附錄二） 4、根據統計數據，及生成表格進行分析，最終得出實驗結論。 4、 數據分析 通過對于統計數據分析，胖人每月購物次數在3次以上的人數占到50%，而瘦人的比例只占到20%。同時就消費目的來看，胖人每月無目的購物行為占到胖人被調查人數的66%，比較瘦人的無目的購物行為指數來看高出了16%，所以從消費積極性來說，胖人的消費動機較瘦人來說更為單純，目的性較差，更容易受到購物欲望的左右，從而促使消費行為的發(fā)生。 從購物過程中的心理看，胖人與瘦人有很大區(qū)別，選購商品是胖人不僅僅關注商品的價格、品牌、性價比，有的時候還會在很大程度上受到當時心情的影響，從胖人性格特點看，由于胖人性格當中不積極因素的影響，多數胖人在受到打擊或挫折時，因為無法得到有效排解時更容易產生沖動，同時促使消費行為的發(fā)生。但是由于胖人善于交際，對于情報獲取能力較強的特點，胖子在購物過程中，更容易買到性價比較高的優(yōu)質商品，而想對瘦人在調查中表現出的消費中容易從眾的心理胖人在購物過程中獲得的滿意度較高。 在面對購物過程中消費金額不足的情況時，瘦人80%選擇購買價格相對低廉的替代產品，胖人當中有40%選擇購買替代產品，而有50%選擇“暫時不買，努力攢錢后購買”。在按揭消費調查數據當中，有80%接受調查的瘦人拒絕使用按揭消費，僅有10%的人表示“雖然可以接受按揭消費，但是自己不會那么做”，相反胖人當中只有50%的人選擇拒絕按揭消費，另外還有20%的人接受按揭消費。 五、實驗結論 以上對于胖人與瘦人調查的來的統計數據，從而得出實驗結論： 肥胖人群由于性格多外向，不在乎細節(jié)等性格因素，在消費過程當中容易收心情及環(huán)境等影響產生較強的消費沖動，并且對于消費沖動的控制能力較差，容易發(fā)生消費行為。 體型偏瘦的人具有神經質的特性。因為他們具有纖細、細膩的性格，對于微不足道的亊物相當在意。由于消瘦的人自省能力強，容易對自己沒有信心。在消費過程中受到性格因素影響，會因某些消費行為產生懼怕消費滿意度低的心理，容易放棄購買行為。 因此通過對于實驗數據的分析得出消費者的體態(tài)（消費者的胖與瘦）會對消費者的消費行為產生影響。 魯迪 2013年5月4日 附錄一： 消 費 行 為 影 響 因 素 調 查 問 卷 姓名： 性別： （1） 您每月會有多少次專門挑選時間去進行購物。 （ ） A、1--3次 B、3--5次 C、5次以上 D、幾乎沒有 （2）您每月會將自己收入（生活費）的多少用于非生活必須的消費行為當中。 （ ） A、小于10% B、10%—30% C、30%—50% D、大于50% （3）您每次的購物目的是否明確。 （ ） A、購物前會做好規(guī)劃列出購物單 B、不會規(guī)劃，沒有明確購物目的 C、其它： 。 （4） 您在是以什么為標準來決定購買某種商品。 A、價格 B、品牌 C、銷量 D、其它： 。 （5）您是否有過因一時沖動購買某種商品，但過后開始后悔。 （ ） A、在購物后經常出現后悔心態(tài) B、有時候會出現后悔心態(tài)，多數情況下不會 C、我買的東西都是經過深思熟慮，物超所值的，不會后悔 D、其它： 。 （6）您在購物時是否出現過從眾心理。 （ ） A、大家都買自然是好東西，肯定會買 B、會考慮自己是否需要，如果需要一定會買 C、會對其進行考察，理性購買 D、其它： 。 （7）您在購物時是否會有品牌偏好。 （ ） A、 購物時會買特定品牌的產品 B、 不在乎品牌，會根據價格、質量等確定購買產品 C、 完全不在乎，哪個便宜買哪個 D、 其它： 。 （8）您在購物時選擇商品時是如何了解商品的。 （ ） A、聽取店內導購人員的介紹 B、自己研讀產品說明 C、同其他消費者交流信息 D、其它： 。 （9）您在購買商品時如何應對消費資金不足這一問題。 （ ） A、 暫時不買，努力攢錢后購買 B、按揭購買，享受為先 C、購買價格較低廉的替代產品 C、囊中羞澀，放棄購買 E、其它： 。 （10）您對超前消費（按揭消費）這一消費行為如何看待。（ ） A、花明天的錢，圓今天的夢 B、按揭消費是陋習，無債一身輕 C、不清楚 D、其它： 。 某知名品牌進行低價促銷時您是否會考慮購買該產品？您認為哪種商品促銷行為是否會刺激您的消費欲望？ 附錄二：