《行政組織學(xué)》形考任務(wù)試題及答案
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國開行管??凭W(wǎng)絡(luò)核心課程《行政組織學(xué)》形考任務(wù)試題及答案 形考任務(wù)一 一、判斷題(正確劃“√”,錯誤劃“”,每小題2分,共40分) 1.在霍桑試驗的基礎(chǔ)上,梅奧于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》一書,系統(tǒng)地闡述了與古典 管理理論截然不同的一些觀點。\\對 2.阿吉里斯在《個性與組織》一書中提出了“不成熟—成熟理論”。\\對 3.斯蒂格利茨由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。\\錯 4.馬斯洛在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中,提出了著名的公平理論。\\錯 5.美國學(xué)者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中,系統(tǒng)地提出了動態(tài)平衡組織理論\對 6.社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會學(xué)家羅森茨韋克。\\錯 7.鄧肯將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。\\對 8.卡斯特和羅森茨韋克將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特 征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個方面。\\對 9.組織界限以內(nèi)與組織的個體決策行為直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的內(nèi)部環(huán)境。\\對 10.組織界限之外與組織內(nèi)個體決策直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的外部環(huán)境。\\對 11.“組織”一詞,源自希臘文,1873年,哲學(xué)家斯賓塞用“組織”來指涉“已經(jīng)組合的系統(tǒng)或社會”。\\對 12.與個別行政組織的決策轉(zhuǎn)換過程相關(guān)聯(lián)的更具體的力量被稱為行政組織的工作環(huán)境。\\對 13.以明文規(guī)定的形式確立下來,成員具有正式分工關(guān)系的組織為非正式組織。\\錯 14.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式,此種類型的組織為規(guī)范性組織。\\錯 15.以組織的參與者或成員為主要的受惠對象,組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益,此種類型的組織為互利性組織。\\對 16.規(guī)范地講,行政組織是追求行政權(quán)力的組織。\\錯 17.韋伯是科學(xué)管理運動的先驅(qū)者,被譽為“科學(xué)管理之父”。\\錯 18.1911年,泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書,掀起了一場科學(xué)管理的革命。\\對 19.行政管理學(xué)派的代表人物法約爾,被譽為“管理理論之父”。 \\對 20.德國著名的社會學(xué)家韋伯在《高級管理人員的職能》一書中,提出了理想型官僚組織理論。\\錯 二、多項選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案,每小題3分,共60分) 21.美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中,提出影響人的積極性的因素主要有___。保健因素\\激勵因素 22.西蒙指出,決策有兩種極端的類型____。程序化決策\\非程序化決策 23.里格斯指出,“棱柱型社會”具有以下三個基本特征____。重疊性\\形式主義\\異質(zhì)性 24.里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中,將社會形態(tài)劃分____。棱柱社會\\農(nóng)業(yè)社會\\工業(yè)社會 25.巴納德認(rèn)為,組織不論其級別高低和規(guī)模大小,都包含三個基本要素___。共同的目標(biāo)\\協(xié)作的意愿\\信息的聯(lián)系 26.鄧肯將組織環(huán)境分為_____。外部環(huán)境\\內(nèi)部環(huán)境 27.鄧肯從組織環(huán)境的___兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。靜態(tài)與動態(tài)\\簡單與復(fù)雜 28.依據(jù)學(xué)者們的研究,組織的環(huán)境分析過程主要包括____等基本階段。全選 29.伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為___。有機式組織結(jié)構(gòu)\\機械式組織結(jié)構(gòu) 30.行政組織環(huán)境的基本特點為_____。全選 31.學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織,給予不同的定義,目前學(xué)界對組織界定的取向,主要有以下幾種____。全選 32.依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論,從簡單與復(fù)雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度,組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是:___。全選 33.按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系,人們把組織分為____。正式組織\\非正式組織 34.美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對上級服從程度、上級對下級權(quán)力運用的關(guān)系,將組織劃分為_____。功利性組織\\規(guī)范性組織\\強制性組織 35.美國著名社會學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特,根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系,把組織劃分為_____。全選 36.從系統(tǒng)論的角度來看,任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能:____。 “釋放”功能\\“聚合”功能\\“轉(zhuǎn)換”功能 37.組織是一個縱橫交錯的權(quán)責(zé)體系,構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為____。職責(zé)\\職務(wù)\\職權(quán) 38.世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報告》中指出,以下幾項基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個政府使命的核心地位,這些使命包括___。保護(hù)環(huán)境\\投資于基本的社會服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施\\保持非扭曲的政策環(huán)境\\建立法律基礎(chǔ) 39.古典組織理論的主要代表人物有___。泰勒\\韋伯\\法約爾 40.韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的,認(rèn)為存在著下列純粹形態(tài)的合法權(quán)力,它們是_____。傳統(tǒng)的權(quán)力\\超凡的權(quán)力\\理性——法律的權(quán)力 標(biāo)記黃色已更改為正確答案 形考任務(wù)二 一、判斷題(正確劃“√”,錯誤劃“”,每小題2分,共40分) 1.我國地方各級政府是各級國家權(quán)力機關(guān)的執(zhí)行機關(guān)。\\對 2.省級政府每屆任期4年。錯 3.中國當(dāng)前的城市,在行政級別上分為4個層次。\\對 4.市級政府對上一級國家行政機關(guān)負(fù)責(zé)并報告工作,并接受國務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。\\對 5.民族自治地方分為自治區(qū)、自治縣和民族鄉(xiāng)三級。\\錯 6.在影響組織的各種因素中,信息的因素是最為重要的。\\對 7.人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動,即產(chǎn)生需要。\\對 8.赫茨伯格的雙因素包括保健因素和激勵因素。\\對 9.期望理論中的激勵力量取決于目標(biāo)價值和期望概率的綜合作用。\\對 10.決策是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本職責(zé)。\\對 11.組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的層級化。\\對 12.領(lǐng)導(dǎo)者通過及時調(diào)整各種關(guān)系,使各項工作、各個部門、各種人員之間能夠和諧地配合,順利完成組織任務(wù),達(dá)成組織目標(biāo),這是領(lǐng)導(dǎo)者在履行其監(jiān)督職能。\\錯 13.行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的分部化。\\對 14.領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為管理級別。\\錯 15.在單位和人數(shù)不變的情況下,管理層次和管理幅度的關(guān)系為正比例關(guān)系。\\錯 16.在一個組織結(jié)構(gòu)體系中,為完成一定的任務(wù)或使命,設(shè)置不同的上下層級機關(guān)或部門,使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨立自主處理事務(wù),不受上級機關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為分權(quán)制。\\對 17.在一個組織結(jié)構(gòu)體系中,上級機關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán),下級或派出機關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級或中樞機關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為集權(quán)制。\\對 18.國務(wù)院是由全國人大組織產(chǎn)生。\\錯 19.國務(wù)院是最高國家權(quán)力機關(guān)。\\錯 20.秦朝的郡縣制奠定了以中央集權(quán)為特征的行政建制。\\對 二、多項選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案,每小題3分,共60分) 21.社會組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點____。全選 22.組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為____兩大類。組織的“顯結(jié)構(gòu)”\\組織的“潛結(jié)構(gòu)” 23.組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括_____。全選 24.組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為____。平行分化\\垂直分化 25.促進(jìn)組織活動一體化的手段和途徑主要有___。全選 26.組織設(shè)計中應(yīng)注意組織設(shè)計的程序問題。一般來講,組織設(shè)計的程序可有兩種____。歸納設(shè)計\\演繹設(shè)計 27.國務(wù)院是最高國家行政機關(guān),它____。由國家最高權(quán)力機關(guān)產(chǎn)生\\在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位 28.我國省級政府包括___。自治區(qū)政府\\特別行政區(qū)政府\\直轄市政府\\省政府 29.鄉(xiāng)級政府行使的職權(quán)有___ 。行政管理權(quán)\\行政執(zhí)行權(quán)\\行政保護(hù)權(quán) 30.我國特別行政區(qū)享有_____。獨立的司法權(quán)和終審權(quán)\\立法權(quán)\\獨立的地方財政權(quán) 31組織管理心理主要由____組成。個體心理\\組織心理\\群體心理 32.人的行為機制主要包括_____。全選 33.下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵因素的是____。工作富有成就\\工作本身的重要性 34.推行目標(biāo)激勵理論的主要困難是____。目標(biāo)的公平合理\\目標(biāo)量化\\目標(biāo)難度的確定 35.群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有____。全選 36.群體意識主要包括_____。群體歸屬意識\\群體促進(jìn)意識\\群體認(rèn)同意識 37.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點是______。全選 38.權(quán)力性影響力主要源于______。全選 39.非權(quán)力性影響力主要源于____。全選 40.勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為____等類型。專制\\民主\\放任 形考任務(wù)三 形考任務(wù)四 一、判斷題(正確劃“√”,錯誤劃“”,每小題2分,共40分) 1.行政組織決策的目的是為了實現(xiàn)社會的共同利益。\\對 2.行政組織決策是以行政權(quán)力為后盾。\\對 3.風(fēng)險型決策的決策后果無法預(yù)測。\\錯 4.確定目標(biāo)是行政組織進(jìn)行決策的起點。\\錯 5.中樞系統(tǒng)是行政組織決策的中心。\\對 6.美國政治學(xué)家伊斯頓被認(rèn)為是決策理論研究的開創(chuàng)者。\\錯 7.在決策理論研究領(lǐng)域,杜魯門提出了團(tuán)體決策模型。\\對 8.現(xiàn)代觀點認(rèn)為,沖突既具有建設(shè)性又具有破壞性。\\對 9.組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒有沖突。\\錯 10.解決沖突的基本策略中具有“治本”性的是正視策略。\\對 11.合作意向都很高,寧可犧牲自身利益而使對方達(dá)到目的的沖突處理模式為協(xié)作型。\\錯 12.通過組織明文規(guī)定的原則、渠道進(jìn)行的信息傳遞和交流,是一種正式溝通。\\對 13.信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見反饋,直到雙方共同了解為止,這種溝通形式為雙向溝通。\\對 14.組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為平行溝通。\\對 15.在組織管理中,書面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。\\錯 16.作報告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。\\對 17.20世紀(jì)90年代初陳國權(quán)開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織,并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論(OLST)。\\對 18.行政組織學(xué)習(xí)是一種全員學(xué)習(xí)。\\錯 19.知識的主要構(gòu)成要素包括經(jīng)驗、事實、判斷以及經(jīng)驗法則。\\對 20.行政組織學(xué)習(xí)不是組織內(nèi)部成員個人學(xué)習(xí)的簡單相加,而是一個社會過程。\\對 二、多項選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案,每小題3分,共60分) 21.根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同,決策可分為____。不確定型決策\\風(fēng)險型決策\\確定型決策 22.正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是___。定量化\\要明確責(zé)任\\有一定的時間限制 23.西蒙的決策過程包括___。全選 24.沖突的特性有_____??陀^性\\主觀性\\程度性 25.符合現(xiàn)代沖突觀點的是____。沖突本身沒有好壞之分\\有些沖突對組織具有破壞性\\有些沖突對組織具有建設(shè)性 26.根據(jù)沖突發(fā)生的方向,可將沖突分為___。橫向沖突\\直線/職能沖突\\縱向沖突 27.回避策略中,解決沖突的方法包括___。限制\\忽視\\分離 28.減少沖突的策略主要有____。全選 29.從組織溝通的一般模式和組成要素來看,組織溝通具有以下幾個特點:_____。全選 30.以組織結(jié)構(gòu)及其運行程序為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種:___。上行溝通\\下行溝通\\平行溝通 31.根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞,我們可將溝通劃分為以下兩種類型:_____。間接溝通\\直接溝通 32.信息傳遞的過程中,會形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式,這便是溝通的網(wǎng)絡(luò),一般來講,組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類:___。非正式溝通網(wǎng)絡(luò)\\正式溝通網(wǎng)絡(luò) 33.戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出,口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。全選 34.在組織溝通中,由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有____。語言障礙\\溝通方式不當(dāng)引起的障礙 35.組織溝通中存在的客觀性障礙主要有____。信息過量引起的障礙\\空間距離所引起的障礙\\組織機構(gòu)引起的障礙 36.組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個方面的改變,分別是___。組織體系的改變\\組織成員認(rèn)知的改變\\行為的改變 37.行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為___。三環(huán)學(xué)習(xí)\\雙環(huán)學(xué)習(xí)\\單環(huán)學(xué)習(xí) 38.行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括___。全選 39.行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗,可分為___。示范性試驗\\持續(xù)性試驗 40.行政組織學(xué)習(xí)過程中領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為____。教師\\公仆\\設(shè)計師 形考任務(wù)五 一、判斷題(正確劃“√”,錯誤劃“”,每小題2分,共40分) 1.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當(dāng)代行政組織文化。\\對 2.行政組織文化具有多種功能,它能把組織成員個人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機結(jié)合起來,引導(dǎo)組織成員的行為,我們把這種功能稱為控制功能。\\錯 3.行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用,它具有軟約束性的特性。\\對 4.行政組織文化是一種群體文化,是一種無形的管理方式。\\對 5.行政組織績效就是指的行政組織活動的成果。\\錯 6.經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源,其關(guān)心的是行政組織的投入。\\對 7.效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度,其關(guān)心的是手段。\\對 8.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例,力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,其關(guān)心的是手段問題。\\對 9.組織變革不是一個持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過程,因為要考慮到組織的穩(wěn)定。\\錯 10.組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實驗室培訓(xùn)運動。它的先驅(qū)是法國心理學(xué)家烈文。\\對 11.1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組,把實驗室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為“T訓(xùn)練小組”。 \\錯 12.作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案,格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。\\對 13.系統(tǒng)變革模式認(rèn)為,組織是一個系統(tǒng),是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個因素構(gòu)成,任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。\\對 14.美國心理學(xué)家埃德加薛恩在其《組織心理學(xué)》一書中提出了系統(tǒng)變革模式。\\錯 15.羅賓斯特克茲認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合,提出了漸進(jìn)式變革模式。\\錯 16.管理學(xué)大師德魯克在《后資本主義社會》一書中指出:“世界上沒有貧窮的國家,只有無知的國家”。 \\對 17.知識經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,知識成為組織根本的生產(chǎn)要素。\\對 18.組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認(rèn)為,未來的組織將更趨向于動態(tài)和靈活。\\對 19.戰(zhàn)略管理的核心是問題管理。\\錯 20.隨著信息技術(shù)的發(fā)展,將信息科技運用于行政組織的管理,建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國的一個普遍趨勢。\\錯 二、多項選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案,每小題3分,共60分) 21.根據(jù)其在行政組織中所占有的地位,行政組織文化可以分為___。主文化\\亞文化 22.我國行政組織文化正在向_______方向邁進(jìn)。全選 23.行政組織績效的外延,除了內(nèi)部的管理績效,主要還包括:____。經(jīng)濟(jì)績效\\社會績效\\政治績效 24.一個有效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件:___。全選 25.績效指標(biāo)包括的要素有____??荚u標(biāo)度\\考評標(biāo)志\\考評要素 26.在選擇績效評估指標(biāo)時應(yīng)遵循的原則是:__。全選 27.組織變革并非憑空產(chǎn)生,它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的,我們可以把組織變革的動因分為兩大類:_____。內(nèi)部環(huán)境因素\\外部環(huán)境因素 28.對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括:___。一般環(huán)境因素\\特殊工作環(huán)境 29.美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為,組織是一個系統(tǒng),是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng),這些因素有:____。全選 30.哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中,提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式。他認(rèn)為,一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種:___。分權(quán)\\獨權(quán)\\授權(quán) 31.羅賓斯特克茲于1972年提出情境變革模式。他認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這種不同組合,他提出了以下幾種不同的變革型態(tài):_____。全選 32.組織變革要取得預(yù)期的成效,必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序。美國學(xué)者凱利認(rèn)為,組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序:____。診斷\\執(zhí)行\(zhòng)\評估 33.心理學(xué)家勒溫(K.Lewin)從人的心理機制的變革角度,認(rèn)為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個階段:_____。 “改變\\“解凍\\“再凍結(jié)” 34.根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究,組織變革阻力產(chǎn)生的原因為:____。全選 35.以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括:____。職位期望技術(shù)\\調(diào)查反饋法 36.組織中的工作和績效,都要通過人的行為來完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種:_______。全選 37.工作再設(shè)計就是通過對工作進(jìn)行重新調(diào)整和再設(shè)計,使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性,以此增強員工的工作滿意度,激發(fā)員工的工作熱情,提高組織工作的效率。工作再設(shè)計的途徑和方案為:___。工作擴(kuò)大化\\工作輪換\\工作豐富化 38.由于團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容和要求不同,故可以通過不同的方式來實現(xiàn)。比較常用的團(tuán)隊建設(shè)的方式或模式有:___。全選 39.組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。組織診斷一般著眼于以下幾個層面的問題:___。全選 40.知識管理的主要活動包括:___。全選 5- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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