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經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實踐教學(xué) 實踐教學(xué)項目 市場營銷推廣方案 題 目 夏新手機(jī)2011年下半年 市場推廣方案 班級學(xué)號 09040503-17 學(xué)生姓名 向春燕 指導(dǎo)教師 王劍平 2011年7月8日 沈陽理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2010-2011學(xué)年第2學(xué)期經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實踐學(xué) 成 績 評 定 表 實踐教學(xué)項目 市場營銷推廣策略 專 業(yè) 市場營銷 學(xué)生姓名 向春燕 班級學(xué)號 09040503-17 評 語 組長簽字： 成績 日期 2010-2011學(xué)年第2學(xué)期經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實踐學(xué) 任 務(wù) 書 學(xué) 院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專 業(yè) 市場營銷 學(xué)生姓名 向春燕 班級學(xué)號 09040507-17 實踐教學(xué)項目 市場營銷推廣 策略 實踐題目 夏新手機(jī)2011下半年市場推廣方案 實踐教學(xué)要求與任務(wù): 1、進(jìn)行營銷調(diào)研，掌握營銷調(diào)研的基本方法與技巧； 2、調(diào)研結(jié)果分析，熟悉環(huán)境分析方法； 3、營銷策略分析、策劃，掌握策劃程序鍛煉策劃技巧； 4、形成策劃書，培養(yǎng)策劃書的寫作能力。 工作計劃與進(jìn)度安排: 1、課程實踐安排說明及題目擬定（1天） 2、營銷調(diào)研及分析（4天） 3、撰寫企業(yè)營銷策劃方案（4天） 4、課程實踐及營銷策劃方案情況答辯（1天） 指導(dǎo)教師： 年 月 日 專業(yè)負(fù)責(zé)人： 年 月 日 學(xué)院院長： 年 月 日 摘要 本文是一篇對已有國產(chǎn)手機(jī)夏新開發(fā)新市場的推廣方案。介紹了公司的概況，對產(chǎn)業(yè)的整體營銷環(huán)境進(jìn)行了分析。包括宏觀，微觀環(huán)境分析，以及swot分析。根據(jù)分析，設(shè)計了夏新手機(jī)的營銷推廣策略。國產(chǎn)手機(jī)的品牌建設(shè)應(yīng)該在創(chuàng)造品牌、提升品牌檔次的基礎(chǔ)上，充分利用品牌效應(yīng)，通過質(zhì)量、服務(wù)與創(chuàng)新，完成中國手機(jī)品牌戰(zhàn)略的維護(hù)與提升。本文從品牌營銷戰(zhàn)略的角度，分析了我國手機(jī)業(yè)市場品牌營銷的迫切性，提出了中國手機(jī)業(yè)市場品牌營銷戰(zhàn)略策略選擇，在中國手機(jī)品牌戰(zhàn)略的維護(hù)與提升方面提出了一些看法。 本方案是在充分了解手機(jī)市場現(xiàn)狀和對整個手機(jī)行業(yè)進(jìn)行了全面詳細(xì)的分析基礎(chǔ)上得出的。分析內(nèi)容詳盡，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，方案具有可執(zhí)行性和可操作性。整個方案包括了產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個環(huán)節(jié)，促銷活動包括了廣告、營業(yè)推廣、人員促銷和公共關(guān)系四個部分。促銷活動安排合理，環(huán)環(huán)相扣，可以起到很好的推廣夏新手機(jī)的目的，為企業(yè)帶來預(yù)期的效益。在本套方案執(zhí)行后可以為夏新手機(jī)做好市場奠定良好的基礎(chǔ)，樹立清晰、完整的品牌形象。 關(guān)鍵詞：營銷環(huán)境；廣告；公共關(guān)系 目錄 引言 1 1 公司概況 2 1.1 公司介紹 2 1.1.1 公司簡介 2 1.1.2 企業(yè)文化 2 1.2 產(chǎn)品介紹 2 2 營銷環(huán)境分析 4 2.1 總體營銷環(huán)境分析 4 2.2 宏觀營銷環(huán)境分析 4 2.2.1 總體市場與發(fā)展預(yù)測 4 2.2.2 市場份額分析 4 2.2.3 手機(jī)趨向于多種功能化分析 5 2.3 微觀營銷環(huán)境分析 5 2.3.1 用戶年齡分布 5 2.3.2 手機(jī)購買考慮的因素 6 2.3.3 消費者者獲取手機(jī)信息的來源 6 2.4 SWOT分析 6 3 營銷策略 8 3.1 品牌策略 8 3.2 渠道策略 8 3.3 價格策略 9 3.4 創(chuàng)新策略 9 4 促銷方式 11 4.1 廣告促銷 11 4.2 公共關(guān)系 11 4.3 人員推銷 11 5 預(yù)算 12 結(jié)束語 13 引言 2009年12月20日，在廈門市廈禾路帝豪大廈舉行的拍賣會上，聯(lián)想移動前總經(jīng)理劉志軍背后的一家企業(yè)以參考價1.35億元，將ST夏新最核心的主營業(yè)務(wù)，也是ST夏新破產(chǎn)重整最有價值的資產(chǎn)之一——手機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)資產(chǎn)收入囊中。自2006年出現(xiàn)1億多元的虧損之后，夏新電子2007年全年再巨虧8億多元，2008年虧損7.5億元，2009上半年凈虧1.06億元，債務(wù)高達(dá)26個億。繼退出家電、IT市場之后，夏新的通信也未能守住最后一塊陣地，曾經(jīng)被譽(yù)為國內(nèi)手機(jī)第一品牌的夏新倒下了，塵埃落定后給國人和中國企業(yè)留下深深遺憾的同時。在企業(yè)戰(zhàn)略以及營銷方面也留下了深深的思考。 赤壁之戰(zhàn)發(fā)生在三國，與目前國內(nèi)手機(jī)市場的戰(zhàn)火紛飛有頗多相似：國外品牌手機(jī)、國產(chǎn)品牌手機(jī)、山寨機(jī)三股勢力占據(jù)主導(dǎo)。而在這三股勢力中，國產(chǎn)品牌手機(jī)如同蜀國，勢力最弱：財報赤字頻閃、市場份額連續(xù)下滑。國外品牌手機(jī)如魏國，實力強(qiáng)大自不必說，而且繼續(xù)想搶奪地盤。山寨機(jī)在三四級城市和農(nóng)村市場的根基越來越扎實，如同固守江東的東吳。赤壁之戰(zhàn)中，蜀國在諸葛亮的指導(dǎo)下大破曹軍，打贏了漂亮的一仗。然而這樣的光耀終歸不能長久，在實力決定一切的時代，弱肉強(qiáng)食是不變的真理。 1 公司概況 1.1 公司介紹 1.1.1 公司簡介 夏新科技有限公司于2009年12月20日在廈門宣布正式成立，主要由四川九洲電器集團(tuán)、中科創(chuàng)業(yè)投資有限公司以及管理團(tuán)隊共同出資成立，持有 “夏新”商標(biāo)、專利、廈門夏新移動通訊有限公司95%股權(quán)、原夏新電子的軟件、管理系統(tǒng)及與手機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)和檢測設(shè)備等。 夏新科技有限公司前身夏新電子有限公司成立于1981年8月，自成立初始就致力于將最前沿的無線通信技術(shù)融合到時尚的手機(jī)產(chǎn)品中，2002年即開始同步跟進(jìn)WCDMA、EVDO和TD-SCDMA三大3G標(biāo)準(zhǔn)，并不斷投入研發(fā)資源，在3G領(lǐng)域擁有相當(dāng)豐富的研發(fā)積累。夏新?lián)碛?45項專利，45 項軟件著作權(quán)，研發(fā)實力在中國手機(jī)行業(yè)中居于顯著領(lǐng)先的位置。其品牌價值曾位列“中國500最具價值品牌”排行榜前列。 1.1.2 企業(yè)文化 愿景： 成為中國消費電子行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè) 核心價值觀：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 誠信共享 創(chuàng)業(yè)：真務(wù)實、拼搏進(jìn)取、簡單高效 創(chuàng)新：人無我有、人有我優(yōu) 誠信：個人、企業(yè)都要以誠信為本 共享：企業(yè)的效率取決于團(tuán)隊的協(xié)同 企業(yè)發(fā)展：追求員工、股東、社會都受益 1.2 產(chǎn)品介紹 夏新公司早期業(yè)務(wù)為黑白電視機(jī)。1993年，夏新進(jìn)入當(dāng)時熱門的錄像機(jī)市場，3年后，夏新進(jìn)一步進(jìn)入新興的VCD市場，并一舉進(jìn)入行業(yè)前三名。不過，夏新的輝煌僅持續(xù)了不到一年時間。1999年，由于VCD市場競爭加劇，影碟機(jī)出現(xiàn)全行業(yè)衰退，夏新公司2000年和2001年業(yè)績大幅下滑。2000年5月，李曉忠走馬出任夏新總經(jīng)理，開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)手機(jī)市場。2001年，那款“會跳舞的手機(jī)”夏新A8風(fēng)靡全國，并且讓已陷虧損的夏新公司奇跡般走出了泥潭。2003年，夏新公司大張旗鼓地進(jìn)軍3G。2004年，進(jìn)入了3G三種標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)。據(jù)悉，夏新公司2005年在3G研發(fā)上的投入已經(jīng)超過1億元。但苦盼的3G卻并未來臨，這時候的夏新公司卻已在3G拖累下苦不堪言，而幾年后夏新更結(jié)結(jié)實實地摔倒在3G盛宴的門前。 2003年以前，以夏新、波導(dǎo)、TCL等為代表的國產(chǎn)手機(jī)，以價格低、渠道廣、機(jī)型新等優(yōu)勢，占據(jù)了國內(nèi)手機(jī)市場的半壁江山。與夏新同時代的本土手機(jī)品牌，除了聯(lián)想之外，波導(dǎo)、TCL、海爾、創(chuàng)維、康佳手機(jī)前赴后繼漸行漸遠(yuǎn)，本土品牌集體淪陷的根源何在？目前手機(jī)市場占有一席之地的本土品牌，多普達(dá)、酷派定位高端智能機(jī)，跟隨蘋果鎖定商務(wù)人群與數(shù)碼青年發(fā)燒友；步步高OPPO目標(biāo)人群針對年輕音樂愛好者。夏新A8的成功讓其一直在產(chǎn)品外觀方面進(jìn)行定位，其后系列產(chǎn)品的衰敗引發(fā)了夏新高層的反思，認(rèn)為A8模式不可復(fù)制，又轉(zhuǎn)向以技術(shù)為主導(dǎo)，臆想在外觀與技術(shù)方向?qū)で蠖ㄎ?。在品牌定位上，做窄路更寬，做寬路更窄更是法則，夏新的目標(biāo)消費群缺乏針對性，定位虛浮，不可避免進(jìn)入市場死局。 夏新們始終都沒有能夠找準(zhǔn)品牌細(xì)分市場和目標(biāo)消費群，起初在手機(jī)市場競爭不充分階段，手機(jī)市場的“紅?！边€不算太紅，只要品牌手機(jī)產(chǎn)品具獨特另類的特質(zhì)，就會活的比較滋潤；隨著市場發(fā)生急劇變化，夏新、波導(dǎo)、海爾、康佳、TCL等本土手機(jī)品牌集體犯迷糊，所謂寬泛的目標(biāo)消費人群也是逐漸流失，走向不可知的未來。 2 營銷環(huán)境分析 2.1 總體營銷環(huán)境分析 短短數(shù)年，難以計數(shù)的“膽大冒險、嗅覺靈敏”的中小投資創(chuàng)業(yè)者，千軍萬馬涌入一個新興行業(yè)——中國手機(jī)行業(yè)！今后數(shù)年，還將有更多中小投資創(chuàng)業(yè)者投身這一新興行業(yè)，在手機(jī)生產(chǎn)、配件、營銷、物流、策劃、廣告等領(lǐng)域，追逐他們的財富夢想！ 品牌：品牌競爭格局保持穩(wěn)定。整體品牌競爭格局保持穩(wěn)定，諾基亞獲得48.2%的關(guān)注比例，超過索尼愛立信、摩托羅拉與三星三個品牌的關(guān)注比例之和。國內(nèi)品牌無力應(yīng)對，關(guān)注份額日漸萎縮。新品牌進(jìn)入市場，對整體市場的影響尚不明顯。 區(qū)域：品牌格局變動不大。華南市場集中了34.9%的關(guān)注比例，且關(guān)注度保持上升勢頭。2011年區(qū)域市場繼續(xù)升溫，但品牌格局相對穩(wěn)定，不會發(fā)生較大的變化。 產(chǎn)品：多功能產(chǎn)品齊上陣。音樂手機(jī)初期在容量方面為用戶所詬病，但是近年來，2GB、4GB乃至更高容量的機(jī)型不斷上市，給音樂手機(jī)市場注入活力，使其關(guān)注比例反彈，智能手機(jī)實現(xiàn)三級跳，關(guān)注比例大幅上升。200萬像素拍照手機(jī)主導(dǎo)市場，占據(jù)大量的關(guān)注份額。 價格：手機(jī)關(guān)注向中高端傾斜。2011年，2000元以下中低端手機(jī)占大半江山，但高端產(chǎn)品關(guān)注度上升明顯。音樂與智能手機(jī)均價差距縮小至647元。未來手機(jī)市場消費將向中高端市場轉(zhuǎn)移，4000元以上產(chǎn)品關(guān)注比例在2012年有望接近15%。 2.2 宏觀營銷環(huán)境分析 2.2.1 總體市場與發(fā)展預(yù)測 1、隨著通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費需求也不斷增加。 2、世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商， 這意味著屆時中國將成為世界手機(jī)第一生產(chǎn)基地。 3、手機(jī)市場的增長,隨著中國手機(jī)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，形成了市場發(fā)展的新動力。 2.2.2 市場份額分析 我國市場上手機(jī)品牌多而雜，2010年所占市場份額國外品牌中以諾基亞、摩托羅拉、三星為主，國產(chǎn)品牌以聯(lián)想、波導(dǎo)、夏新、TCL等為主。 表2.1 2010年各品牌手機(jī)所占市場份額百分比 廠商 諾基亞 摩托羅拉 三星 索尼愛立信 聯(lián)想 波導(dǎo) 夏新 TCL 海爾 份額 33.6 24.1 9.0 7.4 4.7 4.1 4.1 1.9 1.5 2010年銷量位于前十名的品牌分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場份額的80%以上。國產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績，市場份額猛升增長了一倍以上。改變了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。 2.2.3 手機(jī)趨向于多種功能化分析 1、 記事本、電話薄 2、 融合掌上電腦功能，能夠進(jìn)行軟件升級 3、無線連接INTERNET，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息 4、下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等 5、未來趨勢：多功能一體機(jī)，將具備電腦的所有功能 2.3 微觀營銷環(huán)境分析 2.3.1 用戶年齡分布 通過此次手機(jī)消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長，其中以21-25歲最為明顯， 30以上的用戶比例均有下降，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢；總的來說，手機(jī)用戶呈年輕化趨勢。 追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。 2.3.2 手機(jī)購買考慮的因素 從此次調(diào)查中也看出消費者在購買手機(jī)時對手機(jī)功能更加關(guān)注，在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置。 2.3.3消費者者獲取手機(jī)信息的來源 在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野，傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。 2.4 SWOT分析 我們不妨通過SWOT分析看一看中國手機(jī)公司的處境： 一、Strengths（優(yōu)勢） 1、中國手機(jī)公司更熟悉國內(nèi)的市場； 2、中國手機(jī)公司在國內(nèi)擁有良好的渠道； 3、中國手機(jī)公司在人力成本等方面有一定比較優(yōu)勢。 二、Weakness（劣勢） 1、中國手機(jī)公司在新技術(shù)、新功能的推出上滯后國外對手6-9個月； 2、中國手機(jī)公司對全球市場不甚了解，缺乏相關(guān)經(jīng)驗； 3、中國手機(jī)公司在芯片、射頻元器件等核心零配件的采購上無法與國外對手競爭，缺乏整合上下游資源的能力； 4、中國手機(jī)公司的產(chǎn)品質(zhì)量普遍較差，缺少美譽(yù)度； 5、中國手機(jī)公司的內(nèi)部管理水平和品牌運作能力有所欠缺。 三、Opportunity（機(jī)會） 1、中國依然有較大的發(fā)展?jié)摿?，且國產(chǎn)手機(jī)對中國市場更為熟悉； 2、中國可能會在2006年啟動3G，國內(nèi)的波導(dǎo)、夏新、聯(lián)想等TD-SCDMA等產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟企業(yè)可能獲得更多機(jī)會； 3、印度、巴西、非洲等地新興市場中國手機(jī)公司有較大發(fā)展機(jī)會； 4、中國手機(jī)公司開始細(xì)分市場，并推出hello-kitty等個性化手機(jī)，可能開辟一片“藍(lán)海”。 四、Threat(威脅) 1、在國內(nèi)，以NOKIA、MOTOROLA為代表的外國手機(jī)公司開始學(xué)習(xí)中國公司重心下移的渠道模式，并已取得初步成效； 2、以MOTOROLA為代表的外國手機(jī)公司開始實施低成本戰(zhàn)略，推出40美金的超低價手機(jī)，對中國手機(jī)可能造成重創(chuàng)。 通過以上的SWOT分析我們可以看出，中國手機(jī)公司雖然有著自己的比較優(yōu)勢，并在全球范圍內(nèi)有可以實現(xiàn)跳躍式發(fā)展的機(jī)會，但他們在手機(jī)的核心技術(shù)突破上集體失語，這個決定勝敗的核心問題預(yù)計不會在短期內(nèi)得到解決，那么中國手機(jī)公司將在比較長的時間里處于全球手機(jī)行業(yè)的第三第四陣營，而這種狀況得到改善的機(jī)會又存在著諸多的不確定性。 3 營銷策略 3.1 品牌策略 發(fā)掘獨特的品牌定位是手機(jī)企業(yè)邁向市場的切入點。嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭和山寨的猖獗推進(jìn)中國手機(jī)市場競爭已經(jīng)步入慘烈的境地。整個市場中，諾基亞、三星、索愛等國外廠商主導(dǎo)著60%左右的市場份額，其他廠商只能在剩余的40%左右的市場中拼搶，競爭異常慘烈。怎樣走出這種困境，是每一個國產(chǎn)手機(jī)廠商面臨和深思的難題。以聯(lián)想,圖3.1 2010年中國國產(chǎn)手機(jī)品牌關(guān)注比例分布 步步高OPPO、多普達(dá)、中興等為代表的國產(chǎn)手機(jī)廠商，避開了常規(guī)競爭路線，深入發(fā)掘市場需求，深受關(guān)注,獨特的品牌定位使這些廠商避開“紅海”，步入“藍(lán)?！薄Ｄ贻p一族聽著步步高OPPO音樂手機(jī)漫步街頭巷尾；多普達(dá)成為高端“智能手機(jī)”的代名詞；中興通訊通過在全球范圍內(nèi)與運營商合作創(chuàng)新商業(yè)模式，取得了不錯的成績。這些手機(jī)企業(yè)的成功說明諾基亞、三星、索愛并非高不可攀，在手機(jī)向消費電子產(chǎn)品全面轉(zhuǎn)變的過程中，在3G時代，每一個國產(chǎn)手機(jī)廠商都有機(jī)會成為品類細(xì)分市場領(lǐng)導(dǎo)者。 3.2 渠道策略 從企業(yè)自身出發(fā)讓渡到從市場消費者需求視角確定營銷模式隨著手機(jī)新技術(shù)的不斷應(yīng)用和用戶需求日益?zhèn)€性化，傳統(tǒng)的“產(chǎn)品導(dǎo)向”式品牌推廣逐步向“用戶導(dǎo)向”式品牌推廣轉(zhuǎn)變。這種新的品牌推廣方式為手機(jī)的推廣和企業(yè)品牌推廣開啟了新的途徑。用戶導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)“消費者的常見需求與潛在需求”，關(guān)注用戶“愿意支付的成本”、“購買的方便性”以及“溝通”。品牌推廣必須注重用戶潛在需求，從“用戶請注意”向“請用戶注意”轉(zhuǎn)變。從用戶的角度來看，選擇的多樣性，將使得用戶需求的個性化更加張揚(yáng)。由“產(chǎn)品導(dǎo)向”式品牌推廣向“用戶導(dǎo)向”式的品牌推廣要求手機(jī)企業(yè)更加重視品牌競爭力的提升，以強(qiáng)有力的品牌競爭力勢能轉(zhuǎn)化成品牌市場動能，引導(dǎo)和管理顧客需求。手機(jī)企業(yè)可以設(shè)立多個分銷渠道來提升品牌競爭力。 3.3 價格策略 價格策略適當(dāng)與否關(guān)系到推廣產(chǎn)品能否順利占領(lǐng)市場，打開銷路以至于取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。夏新針對推廣產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)越具有較高檔次和豪華外觀，能夠滿足中高收入消費者的心理需求，產(chǎn)品品牌已經(jīng)申請了專利，可模仿性不高等產(chǎn)品特點，制定了取脂定圖3.2 2011第一季度中國手機(jī)市場不同價格區(qū)間的關(guān)注比例分布 價策略。企業(yè)推廣產(chǎn)品的目標(biāo)消費者群體屬于中等收入以上階層，制訂取脂定價策略，利用中等收入以上階層消費者請客送禮注重顏面，愿意支付較高價格購買對其有很大現(xiàn)實價值的產(chǎn)品，讓消費者覺得高價消費符合他們的身份。同時應(yīng)適當(dāng)開發(fā)價格水平一千到兩千的款式。以滿足最廣大人們的需求。 3.4 創(chuàng)新策略 創(chuàng)新是永葆手機(jī)品牌競爭力的法寶在“用戶發(fā)令”的手機(jī)市場，僅僅滿足于用戶的需求已經(jīng)難以維持品牌競爭力，只有不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，產(chǎn)品設(shè)計、品牌推廣始終走在用戶前面才能不斷吸引用戶的注意，提高用戶的品牌忠誠度。蘋果的iphone手機(jī)就是通過產(chǎn)品創(chuàng)新提升品牌競爭力的很好例證，iPhone是計算與隨身娛樂的蘋果式體現(xiàn)，再次展現(xiàn)了蘋果卓越的創(chuàng)新能力，發(fā)揮了手機(jī)最佳3C融合平臺的特點，并為蘋果打開了數(shù)以十億用戶計的巨大利基市場。iPhone所引導(dǎo)的手機(jī)廠商與電信運營商合作分成的商業(yè)模式對手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來很大的沖擊，引起整個消費電子產(chǎn)業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)、通訊產(chǎn)業(yè)的高度關(guān)注。iPhone的推出標(biāo)志著蘋果從原來的個人計算機(jī)市場向新領(lǐng)域的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，使蘋果成為諾基亞、索愛、三星等手機(jī)巨頭不敢小覷的鋒芒正盛的競爭對手。 4 促銷方式 4.1 廣告促銷 廣告促銷采取電波媒體（電視、電臺廣告）與印刷媒體（平面報紙、宣傳單頁）相結(jié)合的廣告宣傳方式，力求立體全面的影響消費者。 同時借助傳統(tǒng)媒介造勢、傳遞信息、提高知名度樹立良好的品牌形象，并配合公關(guān)活動，促銷活動，來創(chuàng)造實效。此類廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V，信息量大，而且傳播速度快，雖成本比較高，但卻可以使產(chǎn)品特點、性能、原理直觀的展現(xiàn)出來，容易使消費者廣泛接受，并且使產(chǎn)生一定知名度。由于本次廣告策劃針對國內(nèi)消費者，因此，本產(chǎn)品廣告選擇在地方電視臺播出。 4.2 公共關(guān)系 首先要態(tài)度要不卑不亢，熱情大方。第一次與政府主管部門打交道，最好不要帶有問題，即使是帶著問題去也不宜一去就談問題，應(yīng)當(dāng)首先表現(xiàn)出尊重他們，在與之商討的過程中，不斷溝通，達(dá)成一致。 其次，能夠抓住問題的關(guān)鍵所在，及時同有關(guān)部門、單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，提高辦事效率，少走彎路。 再次，調(diào)動一切積極因素，爭取得到社會各方的支持。例如到某報刊登軟文章，主動要求他們審稿，讓他們參與我們的工作，謀求共贏。 4.3 人員推銷 人員推銷在手機(jī)銷售中至關(guān)重要。促銷人員進(jìn)入柜臺不僅可以展示企業(yè)的形象，進(jìn)一步提升手機(jī)的品牌。而且，這種做法可以使企業(yè)促銷員進(jìn)一步和營業(yè)員溝通好關(guān)系，哪家企業(yè)和營業(yè)員關(guān)系搞得好，哪家企業(yè)的產(chǎn)品就賣得好。而對于手機(jī)消費者來說，他們的心中并未有某一確定品牌，即使有也不一定“非它不可”，在一些廣告介紹、促銷的引導(dǎo)下，愿意做出不同的嘗試。往往這類消費者通過“促銷人員”的介紹容易改變他們最終的購買結(jié)果，使銷售達(dá)到最佳的效果。 5 預(yù)算 本次推廣活動為期4個月，總計費用為388400元人民幣。其資費具體如下： 表5.1 推廣活動預(yù)算表 項目 開支明細(xì) 費用（元） 電視廣告 廣告制作費 100000 廣告費9600元/30秒 總共720秒 9600*24=230400 渠道營銷 渠道制定,各項支出費 10000 渠道廣告費4000元/期 總共7期 4000*7=28000 人員促銷 1000一天 共20天 1000*20=20000 合計 388400 結(jié)束語 現(xiàn)今，手機(jī)市場的競爭越來越激烈，夏新科技在這時選擇整體營銷做為企業(yè)的營銷方案時適合的。整體營銷就是產(chǎn)品、技術(shù)、管理、銷售、服務(wù)、員工、競爭者等公司經(jīng)營的一切方面都應(yīng)視為現(xiàn)代營銷的各個環(huán)節(jié)這些環(huán)節(jié)構(gòu)成一個完整的、有機(jī)的營銷整體，這個整體是為同一個目標(biāo)服務(wù)--即滿足客戶的需要，提高企業(yè)的銷售額，增加利潤。整體營銷可以有效的解決企業(yè)所面臨的經(jīng)營問題。 但整體營銷方案的設(shè)計上應(yīng)充分考慮可行性。本篇是關(guān)于夏新在國內(nèi)市場的整體營銷方案。若在此期間花費大量的促銷費用，即使銷售量增加了也是不成功的，因為利潤因此減少了。只有見效快，費用小的方案才是可行的。整體營銷具有很強(qiáng)的靈活性，在執(zhí)行過程中完全按照方案做是不現(xiàn)實的，銷售人員應(yīng)該以方案內(nèi)容為主，綜合考慮競爭狀況和銷售情況，從容應(yīng)對國內(nèi)市場的競爭。