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中國企業(yè)商業(yè)倫理現(xiàn)狀與建設研究 魏飛 1154120117 摘要 隨著我國經濟的發(fā)展 我國的企業(yè)倫理問題已經成為了我國的主要問題 本文以中國企業(yè)商業(yè)倫理現(xiàn)狀與建設為研究對象 主要通過文獻調研及本人實 際體會對中國企業(yè)商業(yè)倫理現(xiàn)狀做出總結 并對如何建設中國企業(yè)商業(yè)倫理提 出想法 1 建 設 良 好 有 序 的 經 濟 環(huán) 境 2 形 成 誠 實 守 信 的 商 業(yè) 文 化 3 加 強 媒 體 的 輿 論 監(jiān) 督 希望本研究能夠為中國企業(yè)商業(yè)倫理的建設提供參考和 啟發(fā) 關鍵詞 企業(yè)商業(yè)倫理 誠實守信 輿論監(jiān)督 經濟環(huán)境 引言 近年來 我國經濟發(fā)展之快令世界震驚 人民的生活水平逐漸提高 但在 商業(yè)上的一系列問題也不斷出現(xiàn)在人們眼前 許多企業(yè)盤剝 克扣 拖欠工人 工資 肆意延長工作時間 無視生產環(huán)境與安全 消耗大量的能源卻只創(chuàng)造出 很少的 GDP 讓環(huán)境做出了巨大的犧牲 同時也對資源形成了巨大的浪費 企 業(yè)信用缺失嚴重 造假賬 偷逃稅款 不尊重知識產權 生產假冒偽劣產品 各種食品安全問題更是影響到了人民的生命安全 各種問題的出現(xiàn) 說明我國 的商業(yè)倫理問題已經成為了我國的主要問題之一 商業(yè)倫理問題的存在 會不 斷加劇人民和企業(yè)間的矛盾 最終可能導致我國經濟發(fā)展速度的下降 甚至經 濟的倒退 我國企業(yè)商業(yè)倫理與人民的生活息息相關 也是我國經濟發(fā)展的重 點 加強我國企業(yè)商業(yè)倫理不但可以緩解人民與企業(yè)家間的矛盾 更可以使我 國企業(yè)越做越好 走向世界 加速國家經濟發(fā)展 增強我國的國際影響力 一 商業(yè)倫理的基本概念 倫理是指某一特定的行為是正確的還是錯誤的 是好的還是壞的 它所指 向的是人類自我的內部世界 它在本質上是人類對自我的生存和發(fā)展的一種規(guī) 范 設計 和引導 是為人類的自身的自我實現(xiàn)和自我完善服務的 商業(yè)倫理是一門關于商業(yè)與倫理學的交叉學科 是商業(yè)與社會關系的基礎 隨著我國經濟的蓬勃發(fā)展 在市場經濟領域中的商業(yè)倫理已成為社會討論的焦 點 商業(yè)倫理研究的是商業(yè)活動中人與人的倫理關系及其規(guī)律 研究使商業(yè)和 商業(yè)主體既充滿生機又有利于人類全面和諧發(fā)展的合理的商業(yè)倫理秩序 進而 研究商業(yè)主體應該遵守的商業(yè)行為原則和規(guī)范 應當樹立的優(yōu)良商業(yè)精神等商 業(yè)道德問題 研 究 商 業(yè) 倫 理 的 目 的 在 于 在 商 業(yè) 領 域 中 建 立 經 濟 與 正 義 人 道 相 一 致 的 這 樣 一 種 理 想 秩 序 不 僅 能 促 進 經 濟 良 性 循 環(huán) 和 持 續(xù) 增 長 而 且 能 使 商 業(yè) 起 到 激 勵 和 促 進 每 個 人 滿 足 需 要 發(fā) 展 能 力 完 善 自 我 的 作 用 并 能 將 商 業(yè) 整 合 到 社 會 整 體 協(xié) 調 發(fā) 展 的 大 系 統(tǒng) 中 去 二 企 業(yè) 現(xiàn) 代 商 業(yè) 倫 理 產 生 的 必 然 性 自 從 人 類 開 始 了 商 業(yè) 活 動 商 業(yè) 倫 理 也 就 有 了 產 生 和 發(fā) 展 的 歷 史 時 至 今 日 在 經 濟 全 球 化 背 景 下 在 現(xiàn) 代 化 信 息 化 條 件 下 商 業(yè) 活 動 由 初 始 的 物 物 交 換 發(fā) 展 到 今 日 的 現(xiàn) 代 商 業(yè) 與 此 相 適 應 商 業(yè) 倫 理 也 被 賦 予 了 全 新 的 涵 義 從 內 容 到 形 式 都 發(fā) 生 了 巨 大 變 化 并 且 在 現(xiàn) 代 商 業(yè) 社 會 發(fā) 揮 著 不 可 替 代 的 作 用 可 以 說 現(xiàn) 代 商 業(yè) 倫 理 是 現(xiàn) 代 商 業(yè) 的 道 德 必 然 是 構 建 和 諧 商 業(yè) 社 會 的 必 由 之 路 也 是 現(xiàn) 代 商 業(yè) 精 神 的 思 想 基 礎 三 中 國 企 業(yè) 商 業(yè) 倫 理 現(xiàn) 狀 中 國 改 革 開 放 30 年 相 當 一 批 企 業(yè) 已 經 完 成 原 始 積 累 具 備 進 一 步 發(fā) 展 壯 大 的 規(guī) 模 優(yōu) 勢 但 回 頭 再 看 看 走 過 來 的 路 心 情 又 是 格 外 的 沉 重 中 國 制 造 以 其 低 成 本 的 競 爭 優(yōu) 勢 席 卷 全 球 在 這 背 后 是 許 多 企 業(yè) 盤 剝 克 扣 拖 欠 工 人 工 資 肆 意 延 長 工 作 時 間 無 視 生 產 環(huán) 境 與 安 全 的 違 法 行 為 我 國 的 富士康科技集團是專業(yè)從事電腦 通訊 消費電子 數位內容 汽車零組件 通路等 6C 產業(yè)的高新科技企業(yè) 自 1974 年在臺灣肇基 特別是 1988 年在深圳地區(qū)建廠以來 富士康迅速發(fā)展壯大 成為全球最大的電子產業(yè) 專業(yè)制造商 這樣一家大公司卻發(fā)生了一系列的員工自殺事件 自 2010 年 1 月 23 日富士康員工第一跳起至 2010 年 11 月 5 日 富士康已發(fā)生 14 起跳樓事 件 引起社會各界乃至全球的關注 2012 年 6 月 13 日成都公安局確認 12 日 下午 16 時一名謝姓富士康員工墜樓死亡 以正常角度分析 富士康跳樓事件 的主要原因在于企業(yè)與員工之間的斷裂 在富士康 企業(yè)和員工的關系很簡單 明了 企業(yè)過度追求利潤 基層員工勞動強度極大 被訓練成了一臺臺機器 員工加班很正常 國家法律規(guī)定每月上限 36 小時的加班 成了一紙空文 正 是由于企業(yè)過于追求利潤 最大強度的壓榨員工 政府為了追求政績 并未對 企業(yè)的如此行為作出相應的制裁 從而使富士康成為了 血汗工廠 十五條 鮮活的人命就這樣永遠的離開了這個世界 中 國 企 業(yè) 一 直 走 的 是 粗 放 型 的 增 長 方 式 有 資 料 表 明 中 國 原 油 消 耗 量 占 世 界 的 7 4 原 煤 占 31 鐵 礦 石 占 30 氧 化 鋁 占 25 而 創(chuàng) 造 的 GDP 僅 是 世 界 的 4 讓 環(huán) 境 做 出 了 巨 大 犧 牲 也 對 資 源 形 成 了 巨 大 浪 費 中 國 企 業(yè) 信 用 缺 失 嚴 重 造 假 賬 偷 逃 欠 款 有這樣一組統(tǒng)計數據 我國企業(yè)壞賬率高達 1 至 2 且呈逐年增長勢頭 而相比較下 成熟市場 經濟國家企業(yè)壞賬率通常為 0 25 至 0 5 我國每年簽訂約 40 億份合同中 履約率只有 50 我國企業(yè)對未來付款表現(xiàn)缺乏信心 近 33 3 的企業(yè)預計情 況將 永不會改善 另據商務部的統(tǒng)計 我國企業(yè)每年因信用缺失導致的直 接和間接經濟損失高達 6000 億元 在征信成本太高 而失信又幾乎沒什么成 本的情況下 違約 造假 欺詐的故事幾乎每天都在上演 巨額的信用成本 如同扼住企業(yè)喉嚨的那只手 在殘酷地剝奪著中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)本就狹 小的生存空間 不 尊 重 知 識 產 權 生 產 假 冒 偽 劣 產 品 中 國 的 山 寨 文 化 在 全 世 界 都 有 著 很 大 的 影 響 它 盜 取 他 人 的 知 識 產 權 經 過 組 裝 拼 湊 換 版 貼 牌 儼 然 正 版 充 斥 市 場 成 為 消 費 者 的 新 寵 而 一 旦 被 冠 以 文 化 之 后 盜 版 之 風 侵 權 之 風 就 更 加 堂 而 皇 之 山 寨 文 化 是 劣 幣 驅 逐 良 幣 市 場 經 濟 的 自 由 也 就 像 被 貼 牌 一 樣 變 得 一 文 不 值 了 我 本 人 便 是 山 寨 文 化 的 受 害 者 之 一 初 中 時 我 曾 在 學 校 旁 邊 的 小 店 里 買 了 一 瓶 可 口 可 樂 汽 水 喝 過 以 后 覺 得 味 道 不 對 簡 直 跟 糖 水 無 異 仔 細 一 看 才 發(fā) 現(xiàn) 原 來 我 買 到 的 不 是 可 口 可 樂 而 是 可 日 可 樂 花 費 的 錢 還 是 一 樣 的 這 讓 我 氣 憤 不 已 我 國 的 食 品 健 康 問 題 更 是 為 了 追 求 利 益 而 嚴 重 無 視 商 業(yè) 倫 理 2008 年 9 月 因 為 三 鹿 因 為 數 萬 名 受 病 痛 折 磨 的 嬰 幼 兒 我 們 認 識 了 一 種 叫 三 聚 氰 胺 的 東 西 小 小 的 三 聚 氰 胺 掀 起 了 一 場 中 國 奶 業(yè) 的 9 11 風 暴 4 年 前 的 大 頭 娃 娃 事 件 還 沒 有 從 記 憶 中 消 退 腎 結 石 寶 寶 就 又 躍 入 了 我 們 的 視 野 9 月 8 日 甘 肅 蘭 州 晨 報 刊 登 了 14 名 嬰 兒 因 食 用 某 品 牌 的 奶 粉 同 患 腎 結 石 的 報 道 經 過 網 絡 的 廣 泛 轉 載 引 起 了 一 片 恐 慌 9 月 11 日 事 件 升 級 三 鹿 終 于 浮 出 了 水 面 這 時 已 有 兩 名 嬰 兒 離 開 人 間 仍 有 700 萬 噸 的 奶 粉 在 市 場 上 流 通 9 月 13 日 奶 粉 門 事 件 被 衛(wèi) 生 部 定 性 為 一 起 重 大 的 食 品 安 全 事 故 緊 接 著 9 月 16 日 國 家 質 檢 部 門 公 布 了 全 國 109 家 嬰 幼 兒 奶 粉 企 業(yè) 491 個 批 次 產 品 抽 查 的 結 果 三 鹿 伊 利 蒙 牛 雅 士 利 等 22 家 企 業(yè) 的 69 批 次 產 品 被 檢 出 不 同 含 量 的 三 聚 氰 胺 其 中 三 鹿 奶 粉 含 量 最 高 達 到 2563mg kg 這 是 一 串 令 中 國 奶 粉 行 業(yè) 蒙 羞 的 數 字 涉 及 的 企 業(yè) 之 多 地 域 之 廣 引 發(fā) 了 大 眾 對 于 國 產 乳 品 整 個 行 業(yè) 的 不 信 任 很 快 問 題 又 擴 散 到 了 巧 克 力 奶 糖 等 含 乳 類 食 品 奶 企 基 本 無 一 能 潔 身 自 好 全 世 界 50 多 個 國 家 開 始 禁 止 進 口 或 回 收 中 國 制 造 的 含 三 聚 氰 胺 食 品 乳 制 品 業(yè) 這 樣 一 個 和 人 民 生 活 息 息 相 關 的 行 業(yè) 居 然 出 現(xiàn) 如 此 嚴 重 的 問 題 已 經 威 脅 到 了 人 們 的 生 命 健 康 這 樣 的 乳 制 品 還 有 誰 敢 買 全 世 界 50 多 個 國 家 開 始 禁 止 進 口 中 國 制 造 的 含 三 聚 氰 胺 食 品 這 對 我 國 的 出 口 無 疑 是 一 個 巨 大 的 打 擊 無 視 企 業(yè) 社 會 責 任 已 經 是 中 國 企 業(yè) 的 嚴 重 問 題 也 是 今 天 中 國 企 業(yè) 實 現(xiàn) 可 持 續(xù) 性 發(fā) 展 的 最 大 障 礙 后 果 已 經 在 逐 漸 顯 現(xiàn) 并 放 大 因 為 無 視 勞 工 權 益 從 2006 年 開 始 許 多 地 方 陸 續(xù) 出 現(xiàn) 民 工 荒 現(xiàn) 象 因 為 無 視 生 產 安 全 礦 難 連 連 許 多 煤 礦 被 政 府 強 制 關 閉 因 為 為 富 不 仁 貧 富 差 距 急 劇 拉 大 社 會 仇 富 心 態(tài) 越 來 越 濃 社 會 矛 盾 日 益 突 出 四 中 國 商 業(yè) 倫 理 問 題 原 因 分 析 商 業(yè) 作 為 企 業(yè) 的 一 種 特 殊 的 行 業(yè) 是 溝 通 企 業(yè) 與 消 費 者 生 產 消 費 的 紐 帶 是 通 過 市 場 交 換 的 方 式 促 進 商 品 流 通 的 經 濟 活 動 據 不 完 全 統(tǒng) 計 目 前 中 國 國 內 企 業(yè) 在 市 場 交 易 中 因 信 用 缺 乏 造 成 的 無 效 成 本 已 占 國 內 GDP 的 百 分 之 十 至 二 十 商 業(yè) 倫 理 已 經 成 為 我 國 非 常 嚴 重 的 社 會 問 題 由 此 引 發(fā) 了 人 們 對 國 內 市 場 經 濟 環(huán) 境 下 信 用 危 機 和 道 德 缺 失 的 廣 泛 批 評 我 國 市 場 經 濟 處 于 轉 型 時 期 倫 理 道 德 問 題 十 分 突 出 其 現(xiàn) 狀 可 由 危 機 四 伏 四 字 來 形 容 我 國 的 商 業(yè) 倫 理 問 題 相 當 嚴 重 其 中 有 深 刻 的 經 濟 和 社 會 文 化 原 因 主 要 表 現(xiàn) 在 以 下 幾 個 方 面 1 法 律 法 規(guī) 的 不 健 全 和 現(xiàn) 有 法 律 的 執(zhí) 法 不 嚴 是 國 內 企 業(yè) 屢 屢 違 背 商 業(yè) 倫 理 準 則 的 主 要 原 因 如 賄 賂 制 假 不 公 平 競 爭 行 為 若 法 律 健 全 并 嚴 格 執(zhí) 法 這 些 行 為 都 可 以 最 大 限 度 地 得 到 控 制 2 很 多 企 業(yè) 根 本 連 經 營 戰(zhàn) 略 都 滅 有 就 更 不 用 說 經 營 理 念 商 業(yè) 倫 理 政 策 這 些 東 西 在 這 方 面 企 業(yè) 用 來 教 育 員 工 的 僅 是 幾 乎 千 篇 一 律 幾 十 年 來 不 變 的 諸 如 團 結 進 去 拼 搏 貢 獻 等 等 這 些 陳 詞 濫 調 而 有 的 企 業(yè) 雖 然 有 所 謂 的 經 營 方 針 有 自 己 的 經 營 理 念 但 多 數 停 留 在 喊 口 號 并 沒 有 得 到 很 好 的 貫 徹 執(zhí) 行 3 社 會 不 良 現(xiàn) 象 風 氣 對 企 業(yè) 的 影 響 社 會 上 的 腐 敗 現(xiàn) 象 助 長 了 企 業(yè) 的 不 道 德 行 為 反 過 來 企 業(yè) 的 不 道 德 行 為 又 助 長 了 不 正 之 風 惡 性 循 環(huán) 互 相 促 進 4 違 背 誠 實 守 信 原 則 誠 實 與 守 信 既 是 社 會 道 德 的 準 則 也 是 經 濟 倫 理 的 主 要 原 則 更 是 商 業(yè) 倫 理 的 基 本 原 則 生 產 領 域 中 的 假 冒 偽 劣 以 次 充 好 銷 售 領 域 的 坑 蒙 拐 騙 爾 虞 我 詐 從 商 家 與 消 費 者 的 關 系 來 看 需 要 從 法 律 和 制 度 上 確 立 信 用 至 上 信 譽 至 上 的 倫 理 原 則 做 到 誠 實 無 欺 買 賣 公 平 貨 真 價 實 真 誠 服 務 5 企 業(yè) 制 度 的 缺 陷 雖 然 我 們 有 了 公 司 法 國 企 改 革 的 目 標 也 是 建 立 現(xiàn) 代 企 業(yè) 制 度 但 在 現(xiàn) 有 的 模 式 下 又 能 有 多 少 企 業(yè) 能 做 到 真 正 意 義 上 的 公 司 因 此 國 內 企 業(yè) 締 造 不 了 多 少 真 正 的 企 業(yè) 家 許 多 企 業(yè) 領 導 人 想 的 只 是 在 位 的 幾 年 沒 花 多 少 心 思 去 追 求 長 期 的 發(fā) 展 在 這 種 情 況 下 有 多 少 企 業(yè) 能 形 成 有 自 己 特 色 的 企 業(yè) 文 化 要 靠 長 期 潛 移 默 化 的 商 業(yè) 倫 理 觀 念 又 如 何 能 深 入 員 工 心 中 五 中國企業(yè)商業(yè)倫理建設建議 1 建 設 良 好 有 序 的 經 濟 環(huán) 境 我 國 應 在 經 濟 環(huán) 境 的 建 設 上 狠 下 工 夫 在 道 德 上 社 會 以 公 認 的 最 低 準 則 來 要 求 低 于 最 低 準 則 的 行 為 應 該 受 到 道 義 的 譴 責 在 執(zhí) 法 上 社 會 要 以 是 否 違 法 作 為 基 本 依 據 只 要 觸 犯 就 加 以 懲 處 制 度 的 作 用 在 于 讓 不 講 商 德 者 在 市 場 中 寸 步 難 行 政 府 應 通 過 法 律 手 段 和 必 要 的 行 政 及 經 濟 手 段 來 規(guī) 范 市 場 秩 序 當 有 好 的 商 業(yè) 道 德 的 時 候 商 業(yè) 企 業(yè) 與 利 益 相 關 者 之 間 反 而 是 一 種 相 對 低 成 本 的 關 系 員 工 也 更 愿 意 為 公 司 效 力 這 些 都 會 促 進 商 業(yè) 效 率 的 提 高 2 形 成 誠 實 守 信 的 商 業(yè) 文 化 商 業(yè) 倫 理 的 建 設 需 對 傳 統(tǒng) 文 化 進 行 揚 棄 考 慮 現(xiàn) 實 可 操 作 性 并 反 映 市 場 經 濟 發(fā) 展 要 求 商 業(yè) 倫 理 回 避 不 了 也 不 是 一 個 人 就 可 以 改 善 它 需 要 全 社 會 的 共 同 努 力 一 個 社 會 的 文 明 進 步 既 需 要 經 濟 的 繁 榮 又 需 要 包 括 企 業(yè) 倫 理 在 內 的 文 化 道 德 的 同 步 發(fā) 展 商 業(yè) 倫 理 形 成 以 公 平 競 爭 等 制 度 環(huán) 境 為 前 提 從 這 個 角 度 看 盡 管 我 國 傳 統(tǒng) 文 化 所 涉 的 三 教 九 流 諸 子 百 家 等 都 有 許 多 關 于 道 德 方 面 的 論 述 但 還 是 不 足 以 構 建 支 撐 商 業(yè) 運 作 的 完 整 倫 理 框 架 因 為 這 些 論 述 更 多 地 強 調 的 是 個 人 內 修 而 不 是 制 度 上 的 平 等 所 以 在 繼 承 的 同 時 還 要 有 所 發(fā) 展 3 加 強 媒 體 的 輿 論 監(jiān) 督 在 各 種 通 訊 設 備 都 更 加 發(fā) 達 的 今 天 信 息 的 傳 播 速 度 已 經 達 到 了 一 個 新 的 階 段 媒 體 的 各 種 新 聞 的 傳 播 更 容 易 受 到 人 們 的 關 注 加 強 媒 體 對 各 企 業(yè) 的 監(jiān) 督 各 企 業(yè) 如 有 任 何 的 違 背 商 業(yè) 倫 理 的 行 為 便 立 即 加 以 報 道 傳 播 讓 人 們 加 以 了 解 和 防 范 久 而 久 之 一 定 會 有 所 成 效 參 考 文 獻 1 百 度 文 庫 商 業(yè) 倫 理 現(xiàn) 狀 及 對 策 2 嚴 宗 光 市 場 營 銷 學 3 地產人網 中國商業(yè)倫理環(huán)境的現(xiàn)狀及未來 4 豆丁網 淺談當代中國企業(yè)的商業(yè)倫理問題 5 長松咨詢網 中國商業(yè)倫理 商業(yè)道德何在 6 百度百科